Michael´s profile

Reviews (6)

Proshop

Simpelthen PERFEKT

Bestilte fredag aften (kl. 19) og havde pakken mandag til min store overraskelse. Havde ikke troet at det var muligt at få så hurtig levering når jeg bestilte så sent på dagen. Pris var også ok. Ikke dyrere end andre hjemmesider. Så hvis man kunne give 6 stjerner så ville jeg have givet det for den helt sublime oplevelse af hurtig ekspedition og levering.

Webapoteket

Gode priser og levering

Let anvendelig bestillingsside med god beskrivelse af produkterne. Lave priser og fornuftig leveringstid. Skulle der være forbedringer kunne leveringstiden godt forminskes

Drop Dead

God service og billige priser

Billige priser, god kommunikation omkring ordre og forsendelse. Kan anbefales

wupti.com

God pris, hurtig levering og installation indtil det viste sig at varen var defekt

Da varen blev leveret og skulle installeres viste det sig at varen var beskadiget. Indtil dette havde vi kun gode oplevelser men her stoppede den gode oplevelse. Evnen til at rette en fejl - den beskadigede vare - var simpelthen ikke god nok. Der gik for lang tid før en ny var fremskaffet, leveret og installeret. Det værste var, at jeg ikke oplevede at firmaet synes det var ulejligheden værd at yde en ekstra service for at udbedre skaden og sørge for at jeg fik en ny vare med ekspresfart. Når man har undværet sin vaskemaskine i 4 dage og skal vente yderligere 3 dage så er det simpelthen ikke godt nok. Og det er ikke sådan at jeg ikke kan acceptere at nogen kan fejle. Jeg kan bare ikke acceptere at man ikke gør en ekstra indsats for at udbedre fejlen. Evnen til at rette en fejl viser i min verden hvem der yder 100% service.

25 March 2013

Reply from wupti.com

Hej Michael.

Vi beklager det forløb du har oplevet. Det vil vi naturligvis gerne følge op på, og derfor kontakter vi dig direkte.

Mvh. Winnie, Support

Billige Dæk Og Fælge = BDOF.DK

Super udvalg og god kommunikation men.....

Havde bestilt 4 fælge og 4 dæk til montering. 2 dage efter bestilling bliver jeg kontaktet af Morten som siger han ikke kan levere varen til den tilbudte pris. Han havde ikke fået opdateret priserne på hjemmesiden. Så jeg kunne kun få de ønskede varer mod en større merbetaling. Det er simpelthen ikke godt nok. Når en vare er annonceret til en given pris så er det butikken der bærer risikoen ved prisstigninger. Det kan aldrig blive forbrugerens problem. Til Mortens ros vil jeg sige at han er tilgængelig og behjælpelig, men det bliver aldrig til et køb hos ham, da jeg jo ikke kan regne med de annoncerede priser. Ærgerligt da jeg ellers synes at han har et kæmpe udvalg og de annoncerede priser er rigtigt gode.

13 July 2012

Reply from 4x4Butikken.dk

Hej Michael...

Jeg synes helt ærligt ikke, at din anmeldelse er helt fair... :(

Det er korrekt, at siden ikke var helt opdateret pga. problemer med Internetforbindelsen - dette problem er absolut ikke normalt. Det betød at der var en vare på siden, som ikke skulle have været der - men der stod tydeligt på varen, at bestilling skulle ske inden 5/7 kl. 12:30 - du bestilte 6/7 - dvs. prisen ikke længere galt - og det viste du!

Jeg prøvede at gøre ALT i min magt for at gøre dig tilfreds - jeg tilbød sågar indtil flere løsninger, hvor du ville få hele sættet! til min nettopris...

Du har desværre ikke helt styr på din jura - jeg er i min fulde og gode ret til at afvise din ordre - selvom jeg helst ikke gør det og går MEGET langt for at få endnu en tilfreds kunde, men der er grænser...

Jeg håber på et tidspunkt at du vender tilbage som kunde, da mine priser netop er gode og man kan regne med priserne! - hvis man overholder bestillingsfristerne...

Med venlig hilsen

Morten Andersen
Indehaver

Billigbilpleje.dk

Billige priser - hurtig levering

God hjemmeside med nemme forklaringer. Nemt og enkelt at handle på siden. Hurtig levering. Modtog varene 1 dag efter bestilling. Kan anbefales!

Michael´s profile

profile image of Michael
Michael
Reviewer
Denmark

About