Ik had een bestelling gedaan voor rollen kaftpapier en vooruit betaald. Toen hoorde ik lange tijd niks meer. Toen heb ik maar eens een e-mail gestuurd om te vragen of mijn bestelling nog verstuurd zou worden. Toen kreeg ik wel een email met vraag om de afhandeling van mijn besteling te beoordelen, terwijl ik nog niks had ontvangen. Daarop maar weer gereageerd. Kreeg daarop antwoord: we zullen 'ns kijken. Toen werd, ook weer wat tijd later, mijn bestelling afgeleverd.
Dus ok, ik mijn spullen gekregen, maar de afhandeling van vragen/klachten had toch echt wel wat sneller gekund. Nu heb ik weken op een paar rollen kaftpapier moeten wachten.
De spullen die ik had besteld komen snel aan en het is precies wat ik verwacht had. Kortom: Avantius heeft het gewoon goed geregeld.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook