Vips Christensen´s profile

Reviews (30)

SpejderSport.dk

Wauw - super service

Bestilte en taske i går (onsdag), den kom i dag (torsdag)!

Det kan man da kalde hurtigt (bor på Bornholm, og vi skal ellers normalt regne med en dag ekstra til postvæsenet).

Derfor ringede jeg og spurgte, om der var mulighed for at tasken kunne blive sendt straks i går, da jeg havde bestilt den, idet vi skulle bruge den inden weekenden.

Kundeservice var yderst effektiv og meget hjælpsom, og tasken var her faktisk før forventet. FLOT!

Mine allerbedste anbefalinger til Spejder Sport

campz.dk

Hurtig og præcis levering....

Bestilte mine varer lørdag eftermiddag. Mandag fik jeg først ordrebekræftelse og senere - mandag aften - en mail om, at varen nu var afsendt. Torsdag havde jeg mine varer.

Køber gerne hos campz.dk igen. :-)

16 September 2013

Reply from campz.dk 

Kære Vips,

Tak for de flotte ord. Vi glæder os til at servicere dig som kunde igen i fremtiden :)

Venlig hilsen
Anders, campz.dk

Trustpilot

Overholder ikke egne retningslinier

Har skrevet en anmeldelse vedr. gaven.dk efter en negativ oplevelse, men denne anmeldelse bliver slettet af Trustpilot, efter at gaven.dk har påberåbt sig manglende købsbevis.

Jeg har indsendt kopier af mit værdibevis fra Sweetdeal, som jeg købte gennem, hvoraf tydeligt fremgår, at jeg har købt og betalt de varer, min anmeldelse omhandler. Alligevel bliver min anmeldelse ikke offentliggjort.

Betaler gaven.dk mon for at man fjerner alle negative anmeldelser om dem???

Jeg har netop indsendt min dokumentation igen, igen - men Trustpilot vil åbenbart ikke sætte min anmeldelse på, selvom den opfylder betingelserne.

Ved ikke, om jeg igen vil have tiltro til det, jeg læser på Trustpilot.

Tilføjelse: Tak for jeres svar. Men det rokker ikke ved min opfattelse af, at Trustpilot ikke er troværdig, når et firma kan få fjernet negative anmeldelser ved at indrapportere til jer.

Ha' en god dag!

Christina Krauseand Mads Thomsen found this review useful

10 September 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Vips

Tak for din kommentar.

Jeg har undersøgt sagen og kan se, at du allerede har hjulpet os med at verificere din anmeldelse - Vi sætter rigtig stor pris på din hjælp!

Herefter er din anmeldelse desværre blevet rapporteret igen. Selvom vi ikke kan forhindre brugere i at rapportere en anmeldelse, beklager jeg, at du på denne måde har haft en dårlig oplevelse med Trustpilot. Vi har nu lagt din anmeldelse tilbage på Trustpilot igen.

Jeg vil desuden gerne understrege, at ingen brugere - hverken virksomheder eller almindelige brugere - har indflydelse på vores behandling af rapporterede anmeldelser.

Mvh
Kasper
Trustpilot

Entercard

Pas på med dem

Jeg havde et COOP Mastercard, som jeg valgte at indfri helt og aldeles, da jeg modtog et nyt kort fra "ENTERCARD/REMEMBERCARD", idet samarbejdet med COOP var ophørt.

På trods af indbetaling af hele beløbet og en anmodning om en opgørelse mhp at lukke min konto, lader de bare kontoen løbe og bliver ved at lægge renter på renter og på renters rente.

De reagerer overhovedet ikke på henvendelserne via mail.

Hold jer langt væk fra dette firma.

Peter Havskov Christensen found this review useful

Remembercard

Pas på med dem

Jeg havde et COOP Mastercard, som jeg valgte at indfri helt og aldeles, da jeg modtog et nyt kort fra "ENTERCARD/REMEMBERCARD", idet samarbejdet med COOP var ophørt.

På trods af indbetaling af hele beløbet - før betalingsfristen - og en anmodning om en opgørelse mhp at lukke min konto, lader de bare kontoen løbe og bliver ved at lægge renter på renter og på renters rente.

De reagerer overhovedet ikke på henvendelserne via mail.

Hold jer langt væk fra dette firma.

FORTSÆTTELSE:

Til trods for mine mange henvendelser - både inde på netbanken og via mail - hører jeg stadig intet fra dette svindelfirma. Jeg betalte den 22. juli det beløb, som jeg via netbanen var blevet faktureret og som skulle betales senest den 10. august. Samtidigt skrev jeg igen, igen til dem og gjorde opmærksom på, at jeg nu betragtede vort "samarbejde" som absolut "over and out", hvilket jeg bad dem sende mig en skriftlig bekræftelse på. Jeg har absolut INTET hørt.

Ikke før der så for et par dage siden popper et elektronisk indbetalingskort op i min alm. banks netbank, hvor jeg skal indbetale kr. 0,00 til re-membercard senest den 10. september. :-S

Peter Havskov Christensen, Elsebeth Thune, Henrik Hansen, Jørgen Valentinand ADM found this review useful

TIKA -Rideudstyr

Super service og hurtig levering

Bestilte mine varer på nettet om fredagen, og ringede for at høre, om der var mulighed for, at de kunne blive afsendt samme dag, idet forsendelser til vores ø tager min. 2 dage, og jeg skulle gerne - hvis det kunne lade sig gøre - bruge varerne tirsdag eftermiddag.

Varerne blev stort set pakket, mens vi talte i telefonen og 2 timer senere tikkede en mail ind, at mine varer var afsendt.

Varerne ankom i dag, så det er bare perfekt. Tak for en god service.

Cdon

Fine tilbud, men ikke varer nok

Jeg forsøgte den 13. december 2012 at bestille deres flotte kalendertilbud - Ringenes Herre Trilogien extended edition (BlueRay dansk udg) til den gode pris a kr. 279.

På hjemmesiden var den dog udsolgt, men jeg kunne få en mail, når den var tilgængelig igen.

2 dage efter fik jeg denne mail, men nu kostede sættet kr 599 (fuld pris).

En henvendelse til deres kundeservice-chat gav ikke rigtigt nogen forklaring, andet end at kalendertilbud kun gjaldt den dag, de var sat på. "Vi beklager"

Total dårlig oplevelse - også med en uhøflig kundeservicemedarbejder, der ikke afslutter en henvendelse på en ordentlig måde.

Claus Mogensen found this review useful

Veidelands

Super service og hurtig levering

Bestilte varer om aftenen. Dagen efter fandt jeg ud af, at jeg havde glemt at bestille en ting. Ringede så til Lotte, som fortalte, at hun netop havde pakket mine bestilte varer, men hvis jeg gik ind på hjemmesiden og lavede den ny bestilling, kunne den nå at komme med i samme levering.
Tak for god service. :-)

Skiftselv

Hurtigt, nemt og billigt

Kan bare anbefale skiftselv.dk

LavprisVVS.dk

Perfekt handel

Bestilte en hydrofor tank om tirsdagen. Varen blev leveret om fredagen, så nu kører vort vandværk igen. :-)

Reservedele.nu

Hurtig levering og super service

Bestilte sent en tirsdag aften et komplet filter til min opvaskemaskine. Afsendelse skete dagen efter og ved modtagelsen om fredagen (vi bor på Bornholm = længere forsendelsestid via PostDanmark) viste det sig, at den ene del (indpakket i original, uåbnet emballage) havde en fejl, hvorfor jeg ringede til firmaet.
Samme dag blev en ny forsendelse sendt af sted, denne var fremme om mandagen.
Tak for hurtig og venlig betjening. :-)

Postme

Altid hurtig og præcis levering

Har nu handlet hos Postme 3 gange og er ovenud tilfreds. Så de får mine bedste anbefalinger. :-)

Postdanmark

Afhente pakke på lukket posthus

Har i går modtaget en anmeldelse vedr. en postopkrævningspakke, som kan afhentes på vort posthus i Rønne.

Problemet er bare, at posthuset er lukket dagen før, jeg får anmeldelsen!!!

Når jeg søger på pakkens nr., står der også, at pakken ligger på det nu lukkede posthus.

Jeg ringer derfor til kundeservice, som ikke mindre end 3 gange under vor samtale forsøger at få fat i den nyåbnede postbutik, for at finde ud af, om min pakke ligger hos dem.

Det lykkes hende ikke at få fat i postbutikken, der var ingen, der tog telefonen, så hun kunne desværre ikke hjælpe mig.

Pakken kunne muligvis også ligge i Nyker, som er tættere på vores adresse, men det kunne hun ikke vide.

Jeg fik altså ikke noget ud af min henvendelse, og aner lige nu ikke, hvor min pakke kan afhentes.

Dustinhome

Hurtig levering

Super hurtig levering af bestilte varer. :-)

Mytrendyphone

Hurtig og god levering

Mine bedste anbefalinger

Coop

Altid en fornøjelse

Handler en del hos Coop og er helt tilfreds. Det virker fint med afhentning i min lokale Dagli'-brugs og jeg får en sms, når min bestilling er klar til afhentning. :-)

memoryshop.dk

Hurtig levering

Kan kun anbefale memoryshop.dk

OLIVER'S Petfood

Altid hurtig levering

Gode tilbud, hurtig levering - kan kun anbefale Oliver's Petfood herfra.

Fido & Felix

Fin service

Benyttede chatten, som poppede op i hjørnet, til at høre mht. leveringstid mv.
Bestilte et udstillingstelt om mandagen, som skulle være her 2 dage efter, hvilket passede fint med, at jeg skulle bruge teltet om fredagen .

Desværre glippede det med GLS, så jeg blev ringet op af Fido&Felix og fik oplyst, at pakken var gået retur. Derefter aftalte vi, at pakken i stedet blev sendt til posthus/-butik i den by, hvor jeg skulle bruge teltet om fredagen, idet jeg ikke kunne nå at modtage det herhjemme, inden vi skulle rejse. I stedet kunne jeg nu gå på i en postbutik langt væk hjemmefra og hente min pakke, så weekenden var reddet.

Tak for en god service. Og mine bedste anbefalinger. :-)

Loppetjansen.dk Vi gør dyr billig

Hurtig levering - god service

Blev straks efter bestilling ringet op, at jeg havde bestilt varer, der var udsolgt. Vi blev enige om, hvad jeg så fik i stedet.

Tak for en god handel.

Inkclub

Hurtig levering

Har handlet her i flere år og har altid fået en god service.

Vistaprint

Ikke noget at klage over

Har efterhånden handlet en del hos Vistaprint og har ikke noget at klage over. Forsendelserne bliver leveret som aftalt ved bestilling, nogle gange endda hurtigere.

Tholo

God og hurtig handel

Har købt godbidder og udstyr og er super tilfreds med servicen.

Boxer TV A/S

Sort skærm - tilføjelse - SIDSTE NYT - 6. marts 2012

Hmmmm - har godt nok fortrudt min bestilling, idet Boxer på ingen måde lever op til de forventninger, jeg havde til produktet.
Først bliver man opkrævet for et ekstrakort, som man forlængst har returneret. Det er så i mellemtiden blevet klaret, selv om min henvendelse til kundeservice var en meget dårlig oplevelse med en medarbejder, som var direkte nedladende og bildte sig selv noget ind. :-(

I aftes var der så intet billede på vort TV. I stedet stod der noget om OTA update (som Nynne også beskriver længere nede). Der står på min skærm:

Fælles interface
Seeking (src:OTA)
updater r 4377
Step 1/1 (100 %)
Looking for OTA update...

og så sker der absolut intet!!!

Jeg har nu forsøgt at komme i kontakt med deres kundeservice mange gange i løbet af i dag, men får hver gang beskeden om, at de har travlt, så jeg må ringe en anden gang.

Har faktisk overvejet at returnere skidtet, som jo ikke svarer til det, regningen lyder på.

Tilføjet den 24. februar 2012:

For 4 dage siden blev jeg ringet op af Pia (som også har svaret på min anmeldelse), og jeg havde da netop bestilt nyt modul via hjemmesiden. Det skulle jf. hjemmesiden afsendes INDEN 3 dage.

Jeg har endnu ikke modtaget det nye - ikke låste - modul, så vi kan stadig ikke se TV2 mv., og jf. Boxers meddelelse gives der kun refusion for 7 dage. I dag har vi været uden TV2 i 7 dage.

Nå ja - og så har jeg modtaget en ny faktura med den justering på, som jeg havde bedt om. Dvs. det er INGEN faktura, men en "Information om restgæld"???? Der bliver skrevet "Vi har i dag forlænget Deres betalingsfrist og beder Dem venligst betale det skyldige restbeløb senest den 01.03.12

Ikke for noget, men der er IKKE tale om restgæld, men om ændring af en faktura, som forfalder den 01.03.12!!!

Jeg tror, jeg må bøje mig for resten af familien og finde en anden udbyder, når bindingsperioden ophører!

TILFØJELSE den 2. marts 2012:

Nå, den 29. februar lykkedes det så - efter at have rykket og forsøgt at opsige mit abonnement - at modtage et nyt modul. Men, men, men - det virker heller ikke. Vi har nu prøvet det af i samtlige de TV vi har, men der sker bare intet. På skærmen står der "indsæt CI-kort", selv om det er indsat - og der er bare sort skærm.

Da jeg talte med kundeservice den 27. februar, ville jeg opsige abonnementet, idet Boxer ikke har formået at levere varen. Jeg blev stillet om til opsigelsesafdelingen, hvor jeg dog blev "truet" med rykkere og inkasso, hvis ikke jeg overholdt min 6 mdr.s binding.

Jeg har fået nok nu og har meddelt BoxerTV min opsigelse ved udgangen af de 6 mdr.s binding. De lever sikkert højt på, at det vil være for dyrt at bringe dem for retten.

Jeg imødeser en bekræftelse fra BoxerTV, men har endnu intet hørt fra dem.

Jeg må hermed advare ALLE mod at tegne abonnement hos BoxerTV.

Tilføjelse den 6. marts 2012:
Blev i dag ringet op af Thomas fra Boxer TV, som beklagede min dårlige oplevelse - også med den medarbejder, som nægtede at lade mig opsige mit abonnement inden udløb af de 6 mdr.s binding.

Han har nu lovet, at han sender en returkuvert, så jeg kan sende kort og moduler retur, og jeg vil blive løst fra mit abonnement med øjeblikkelig virkning og jeg vil få penge tilbage.

Så det ser ud til, at min sag nu er afsluttet.

Paul Gori Christiansen found this review useful

20 February 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Vips,

Tak for en behagelig samtale i dag.

Vi har sendt en ny faktura af sted til dig, som ikke indeholder en post for ekstrakortet, som er blevet annulleret på din aftale.

Som nævnt, har du selv bestilt et nyt modul via vores hjemmeside, i forbindelse med softwareopdateringen til TV-moduler i fredags, som desværre ikke gik som den skulle, og som resulterede i den fejlmeddelelse du angiver. Denne fejl skal vi beklage mange gange, og du vil modtage det nye modul med posten snarest.

Venlig hilsen
Pia, Boxer TV

Hukommelseskortet

Holder, hvad de lover

Kan godt anbefale Hukommelseskortet, som levede fuldt op til, hvad de lovede på hjemmesiden. Hurtig levering.

Hyldahl

Hurtig levering og service er i top

Har gennem årene handlet en del med Hyldahl - både on-line og i den fysiske butik. Altid god rådgivning, super service og hurtig levering.

Mine bedste anbefalinger.

Falck Danmark

Lover mere, end de kan holde

Tegnede et abonnement - Bil Plus - efter samråd med en af deres sælgere. Vi forklarede, at vores datter og en veninde skulle på langfart i vores bil, og vi ville gerne være helt sikre på, at uanset hvad der skete, var der hjælp at hente. Vi har i forvejen kaskoforsikring og rødt kort på bilen.

Da pigerne glade skulle afsted på deres store oplevelse, som de havde sparet sammen til i et år og glædet sig til lige så længe, blev turen desværre meget kort.

Vi bor på Bornholm og vores datter hentede veninden i Nordsjælland og sammen kørte de mod Rødby, hvor de havde en reservation. Motoren (diesel) blev varm og de ringede hjem. Min mand opfordrede dem til at blive holdene og ringe efter Falck.

En af deres vogne kom til stedet. Falck-manden kiggede på motoren og sagde, at den bil kunne de slet ikke køre videre i, den skulle på værksted! Han havde ikke engang vand med, selv om vores datter havde fortalt, at det drejede sig om en motor, der "kogte".

Vores datter ringede hjem og vi blev enige om, at så skulle bilen hjem til lokalt værksted.

Vores datter blev med bilen transporteret til Køge Havn, hvor vores datter selv skulle sørge for at købe billet til natfærgen samt få bilen om bord på færgen og videre hjem, når færgen ankom til Rønne næste morgen!!!

En helt ualmindelig flink ansat ved Bornholmstrafikken kiggede under motorhjelmen og fandt straks fejlen: en revne i en kølerslange, som lå lige i synsfeltet, når man åbnede til motoren. Han fyldte vand på systemet og vandet fossede ud af revnen. Det ødelagte stykke af kølerslangen blev skåret af, og slangen blev monteret igen. Der blev hældt vand og kølervæske på systemet, og bilen har kørt upåklageligt siden.

I mellemtiden var veninden blevet hentet i Køge af sine forældre og bilen var tjekket ind til hjemrejsen, så deres ferie var og blev ødelagt.

Vi klagede selvfølgelig til Falck, som reklamerer med, at de har 400 værkstedsvogne kørende, og 9 ud af 10 biler kører videre. Vores var så den 10. bil, som desværre blev "serviceret" af en komplet inkompetent medarbejder, som ikke anede noget om biler! Det var i hvert fald det indtryk, vi har fået af ham.

Efterfølgende har vi talt med venindens far, som kunne fortælle, at han havde spurgt Falck-manden, hvad problemet var. Denne havde forklaret, at det var nogle utætte rør, som lå under motoren og det kunne kun afhjælpes på et værksted. Venindens far stolede desværre på manden, hvilket han senere har været ked af, for hvis han bare havde tjekket efter, var pigerne kommet afsted på deres tur - godt nok 1 - 2 timer forsinkede, men de havde fået deres ferie.

Falck har beklaget med ordene, at vores datter var indforstået med at afbryde sin rejse og selv at betale billetten hjem, men hvad pokker skulle en ung pige ellers gøre? Som plaster på såret har vi godt nok fået godtgjort 2/3 af pigernes udgifter (Falck har efter vores klage refunderet 1 års abonnement samt betalt færgebilletten hjem til øen), men det er slet ikke godt nok - efter min mening.

Thumps down til Falck. Vi skal i hvert fald ikke forny vort abonnement. Og vi kan slet, slet ikke anbefale dem.

Stephen Frank Mortensen found this review useful

Borjes Tingsryd

Fantastisk butik(ker) med god betjening

Har købt alverdens hesteudstyr hos Börjes.
Både ved on-line handel og når man kommer personligt i butikken i Tingsryd får man en god oplevelse. Og kundebetjeningen i Tingsryd er helt i top.

Kan bestemt anbefale et besøg deroppe. :-)

Postmedental

God, sikker og hurtig

Har handlet her 2 gange og har hver gang fået mine varer hurtigt. Er rigtig godt tilfreds og handler helt sikkert igen med PostMe Dental.

Inkclub

Fuld tilfredshed

Er kunde gennem flere år og har kun grund til tilfredshed. Købte på et tidspunkt uorigale blækpatroner til min HP. Da jeg oplevede problemer med at printeren strejkede og ikke ville kendes ved de uoriginale, sendte jeg en mail og fik straks tilsendt originale (selvfølgelig mod betaling af prisforskellen) og så var der frankeret kuvert med, så jeg kunne returnere de patroner, som min printer ikke ville godkende.

Super service og har altid anbefalet firmaet til venner og familie.

Vips Christensen´s profile

profile image of Vips Christensen
Vips Christensen
Reviewer
Female, 1956
Denmark

About