Txty har gode konkurrencedygtige priser, derudover har de god support hvis man har brug for hjælp, dog er kontrolpanelet så nemt at finde ud af, at support ikke burde være nødvendigt.
Det virker bare og er dejligt nemt.
Dog kunne selve siden godt bruge lidt forbedringer, så den kan leve op til konkurrenterne :)
Jeg bestilte en Xbox360 på Elgigantens webshop, men da jeg modtager pakken indeholdte den et AppleTV i stedet for den Xbox360 jeg bestilte.. Jeg ringer derfor til kundeservice og får at vide at jeg skal tage til mit nærmeste varehus for at aflevere AppleTV'et og få mine penge tilbage. Dette var jeg lidt træt af da dette er 2. gang jeg har modtaget en forkert vare fra Elgiganten.
Det hele ender med at jeg bestiller en ny Xbox360 på deres webshop (hvor jeg heldigvis modtager den rette vare), da den ikke er på lager i Aalborgs varehus. Så det tog noget længere tid en forventet at få varen jeg bestilte.
Dan Sørensen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er virkelig ked af, at vi har fået sendt en forkert vare til dig. Det lyder som om, at vi har været lidt for hurtige, med at pakke på vores lager.
Vi vil så vidt som muligt altid hjælpe dig, når du henvender dig hos os i vores varehuse. Har vi ikke varen hjemme, så kan vi dog ikke altid afhjælpe dit problem her og nu.
Det glæder mig, at du har fået den rette vare nu, og jeg vil give din feedback videre, så vores lager kan blive endnu bedre til at sende de rette varer.
Med venlig hilsen
Steffen Madsen
Kundecenter resurse