Bibob

Ikke-eksisterende kundeservice

Vi (mine kæreste og jeg) har været glade kunder hos Bibob, skiftet til et andet selskab, men endt hos Bibob igen.
I forbindelse med, at der er blevet trukket et voldsomt beløb på begge vores regninger, ville vi gerne i kontakt med kundeservice, da det ingen mening giver for nogen af os. Jeg mailede imidlertid til kudneservice, som efter en uge (!!) stadig ikke har svaret.
I dag ringer vi så til Bibob, og efter 15 min i ventekø med den samme melodi bliver man smidt af og bedt om at ringe en anden dag. Dette kan da ikke være rigtigt?

Vi skifter i hvert fald selskab så snart vi har fået svar (hvis nogensinde) på vores forespørgsel.

Charlotte found this review useful

Dinkage

Fuld plade herfra!

Jeg bestilte en enkelt ting fra dinkage.dk og den kom ganske hurtigt til mig. Bestillingen gik nemt :)
De bedste anbefalinger herfra.

GrejFreak.dk

Super service - intet at bemærke.

Jeg bestilte en Camelbak fra Grejfreak.dk og fik den allerede efter tre dage.
Hjemmesiden er overskuelig og det var nemt at bestille. Grunden til, at den ikke får topscore er, at jeg ikke har været i kontakt med deres kundeservice og derfor ikke ved, hvordan den fungerer. MEN er sikker på, at den også er god :)
Thumbs up herfra.

Eplehuset

Fejlinformation - flere gange!

Jeg handlede i Eplehuset for at købe noget så simpelt som en iPod nano. I denne forbindelse havde jeg nogle få spørgsmål omhandlende det medfølgende headset samt brugen af iPod nano i forbindelse med træning med en Nike+ chip. Jeg talte, over to dage, med to forskellige medarbejdere, som begge fortalte mig om iPod nano'en. De kom med to forskellige forklaringer på mine spørgsmål, hvorfor jeg endte med en iPod nano uden headset, som kunne skifte nummer samt, at jeg var i troen om, at en iPod nano ikke skal bruge adaptor til at kunne bruges til løbetræning med nike+ chip.
Jeg har ikke handlet hos Eplehuset før og jeg gør det nok heller ikke igen. Jeg havde en idé om, at Eplehuset stod for høj service idet det er nogle ret så lukrative produkter det drejer sig om.