TLH´s profile
Reviews (9)
GAP
Her handler man trygt og godt!
Jeg har handlet børnetøj på gap.eu flere gange og modtager tit varerne dagen efter bestilling. God(!) kvalitet til prisen, fint design (især til drengene, synes jeg), tit gratis fragt, også til DK, ved bestilling over et vist beløb. Jeg er slet ikke færdig med GAP.
Bezzer
Gnidningsløs købsoplevelse
Jeg har købt varer her tidligere, og i denne omgang blev varen som før leveret hurtigt og uden problemer. Thumbs up.
AV-Connection A/S
Enestående
De fem stjerner er virkelig velfortjent. Igennem et langt og bøvlet forløb, som virksomheden var uden skyld i, var de vedholdende, effektive og pålidelige med en kundeservice i særklasse.
Anbefaler varmt og handler gerne der igen.
Vandklar
Useriøst
Jeg bestilte en vare med en lovet levering på maks. 5 dage. Da jeg ikke modtog den, forsøgte jeg at kontakte firmaet i flere omgange, både telefonisk og pr. mail. Det lykkedes mig endelig, og de fortalte, at de ventede på levering selv.
Hele miseren endte med, at jeg annullerede ordren efter en ventetid på 1 måned – en ordreannullering, der tog dem over 2 uger og adskillige rykkermails at anerkende.
Det skal siges, at de ikke havde hævet penge fra min konto, og at de var venlige nok pr. telefon de to gange, det lykkedes mig at få kontakt med dem.
Alt i alt er det mit indtryk, at der står redelige folk bag forretningen, men at de slet ikke har styr på, hvordan man driver en forretning (eller tid til det måske).
Konkrete kritikpunkter:
-- Jeg bliver ikke automatisk informeret om, at de ikke kan levere varen som lovet.
-- Det var ekstremt svært at komme i kontakt med dem. De tog ikke telefonen (ringede heller ikke tilbage, når man lagde besked) og svarede ikke på mails.
Ærgerligt, for tilsyneladende nogle gode produkter.
Sejs Dyner
Helt i orden
Jeg bestilte to dyner, der ankom hurtigt og fuldt ud levede op til den forventede kvalitet. Derudover fik jeg før købet telefonisk nyttige svar, venligt serveret, på nogle spørgsmål, jeg havde. Køb roligt her.
Reply from Sejs Dyner
Editor
Anbefales varmt
Hurtig ordrebehandling i forbindelse med stempelbestilling.
Fin kundeservice. Effektiv og imødekommende fejlretning, også selvom det er kunden, der er kommet til at lave fejlen, som tilfældet var i mit. :)
Handler meget gerne med igen.
TLH
BabyGear.dk
Topkarakter
Varen lå klar til afhentning dagen efter bestilling og levede fuldt op til forventningerne. Handler gerne hos Babygear en anden gang!
Lavpriskoekken
Topkarakter
Fik leveret og monteret opvaskemaskine...
Telefonopkald om forestående levering i forvejen som aftalt.
Ankomst til den aftalte tid.
To effektive montører, der løste truende monteringsproblemer (pga. køkkenindretningen) effektivt.
Klar anbefaling herfra.
TLH´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tusind tak for din flotte bedømmelse af Sejs Dyner. Jeg er glad for at høre, du blev informeret korrekt over telefonen.
Mvh
Jakob, Sejs Dyner