Jens Øland´s profile

Reviews (7)

Rejsekort

Elendigt kort

Det er et totalt ubrugeligt kort. Den registrerer ikke altid som den skal, og hvis man laver en enkelt check-ud brøler, så bliver man gennemtæsket med den økonomiske pist… jeg går meget snart tilbage til den gode gamle måde at rejse på. Skriver man til deres kundeservice, så går der op til 3 uger før man får svar… uacceptabelt.

Jeg undre mig lidt over den reklame som pt. kører for rejsekort hvor de nævner, at flertallet af Danskerne er glade for Rejsekortet… deeeet er vist en sandhed med modifikationer!

DYBT UTILFREDS!

Mumrikken Nuuskamuikkunenand Ole Borch found this review useful

Ampmac Support

Fantastisk service

Jeg har for nyligt været så uheldig, at holde kaffe ned i min Macbook, som nok er det mest dumme man kan gøre. Efter at have talt med samtlige butikker om en reperationer og chockeret over hvor meget de ville udskifte og ikke mindst prisen, blev jeg ret frustreret. Men så var jeg heldig at få et hint om Ampmac-support, og jeg må sige at det har været det bedste som kunne ske. Servicen har været enestående, og prisen en helt anden end hvad butikkerne ville have, for ikke at tale om en meget personlig service som er unik.
Så jeg er yderst tilfreds og ikke mindst glad.

Chris Nielsen found this review useful

Dansk Kabel TV A/S

Hurtig service og suveræne priser

Jeg kan kun være yderst tilfreds med min nye bredbåndsaftale med Dansk Kabel tv. Fra min bestilling var hastigheden oppe at køre inden for meget få timer, og forbindelsen er super stabil.
... og så er det fantastisk at jeg ikke længere skal bruge et modem, men blot min egen router :D

Det eneste jeg kan sætte fingre på er manglende informationen om, hvordan jeg skal betale, og det var ved et rent tilfælde at jeg fandt ud af, at det skal gøres via mit login på deres hjemmeside, og under et måske ikke så logisk punkt.

Ellers er jeg enormt glad for jeg skiftede til DKTV.

07 December 2012

Reply from Dansk Kabel TV A/S

Kære Jens
Tusind tak for din feedback.

Vi er super glade for at du gøre os opmærksom på den manglende information omkring betalingen.
Vi sender et velkomstbrev med, og der mangler informationen til dig, at den første opkrævning vil du modtage med posten kort tid efter.

Der ændre vi med det samme, for selvfølglig er det en vigtig information, som ikke skal løses første gang via vores selvbetjeningen.

Endnu engang tak, og vi er altid glade for at blive gjort opmærksom på punkter, som vi kan gøre bedre.

God weekend og rigtig god dag
Med venlig hilsen
Betina, Dansk Kabel TV

Vistaprint

Forholdsvis god oplevelse.

Jeg har lavet en bestilling på visitkort fra Vistaprint, og dem er jeg faktisk rigtig rigtig tilfreds med, det er blevet flotte i farver og tekst, og leveringen var upåklagelig.

Dog er det rigtig slemme til at komme med lokkende produkter, som man liiige kan bestille sammen med visitkortete, men undlader man at lade sig friste, så holder priserne som de lover.

Men jeg lod mig friste lidt, og fik lavet en håndfuld kuglepenne. Da de ankom var billede og tekst printet oven i hinanden, og billedet var fyldt med hak og ridser. Jeg kontaktede med det samme deres kundeservice, og næsten før jeg fik sendt min mail fik jeg svar retur, og de overførte mine penge med det samme.

Så rundt regnet en ret god oplevelse. Visitkort vil jeg i hvertfald få lavet hos dem igen... souvenirs vil jeg så nok undlade at købe :)

Av-Cables.dk

Super hurtig

Ingenting at sætte fingre på, de er super hurtige, hjemmesiden er overskuelig, og bestillingen kører upåklageligt.

RC Helikoptere

Særdeles god service

Jeg har købt en mellemstor fjernstyret helikopter igennem rc-helikoptere.dk til lidt over 800,-

Hjemmesiden er enkel, overskuelig og brugervenlig, men hvad bedre er, så er servicen hos rc-helikoptere.dk helt i top.

Jeg var uheldig at få et produkt hjem, som pludselig mistede forbindelsen til fjernkontrollen, og skrev naturligvis til rc-helikoptere.dk med det samme. De var rigtig hurtige til at svare tilbage med bud på hvad der var galt, og da jeg desværre ikke selv kunne løse problemet, måtte den sendes ind til reparation.

Rc-helikopter sende mig igen en mail, så snart de havde modtaget pakken, med meldingen om at de ville prøve at reparere helikopteren, eller sende mig en ny hvis ikke de kunne lave den.
Allerede dagen efter var der mail igen, at de havde fundet fejlen og sendt den afsted med posten igen.

Så alt i alt, super hurtig og god service, med en meget nærværende kontakt til mig som kunde.

Fuld tilfredshed fra mig :)

Roolig

Service i topklasse

Jeg har forleden lavet en bestilling på en vandpibe hos roolig.dk
Da jeg modtog vandpiben havde jeg et par tvivlspørgsmål til dem, da farven på min vandpibes mønster var en smule anderledes end forventet, samt jeg havde et tvivlspørgsmål om de medfølgende gummipakninger.
Roolig.dk var meget hurtige til at svare tilbage, med både en undskyldning for farve forvirringen pga. et forkert billede på deres hjemmeside, samt en instruktion så jeg kunne få samlet min vandpibe korrekt.
Men en undskyldning i ord var ikke nok for roolig.dk, for de var så kede af forvirringen, at de gav mig en ny slange til vandpiben, som jeg i øvrigt selv fik lov til at udvælge på deres hjemmeside, samt et nyt pakningssæt.

Se det er service i topklasse, som man ikke ser mange steder.

Så trods røde blomster på vandpiben i stedet for blå, så er jeg yderst tilfreds med både min vandpibe og den service som jeg har modtaget.

Thumbs up

Jens Øland´s profile

profile image of Jens Øland
Jens Øland
Reviewer
Male, 1974
Aarhus, Denmark

About