Jeg fik hvad jeg bestilte og hurtig levering.
En ting hvor jeg mener Postme udmærker sig er, at der ikke presses på for at handle mere, ej heller i deres andre postordre firmaer
Bestilte men glemte en oplysning. 2 min efter bestilling fik jeg en venlig mail med forespørgsel om det glemte og 5 min herefter en ordrebekræftelse.
Kan kun anbefale dette firma
Har haft meget svingende hastigheder og direkte udfald.
Min ene kontakt med kundeservice var en blandet fornøjelse. Da jeg "kun" havde haft 3 nedbrud inden for et par timer og ikke længere var offline kunne han ikke gøre noget. Havde været rart med et"Jeg undersøger hvad dine problemer kan skyldes".
Der er som altid hurtig service og ofte de laveste priser. Informationsniveauet før, under og efter købet er helt i top.
Har ofte handlet hos coolshop og altid har servicen været i orden.
Hurtig levering og stort set altid de laveste priser.
Købte et spil der IKKE var på lager og fik det leveret 2 dage efter. Nem ordreafgivelse. Absolut intet at klage over
Den ene af de bestilte varer var ikke på lager og jeg kunne afbestille denne uden de mindste problemer. Resten af bestillingen ankom som altid hurtigt. Kun roser herfra.
Jeg skrev til supporten at jeg havde oplevet en del korte udfald på serveren.
Dagen efter svarede de tilbage at de ville starte en måling af mine sites.
I dag, en lille uge efter har jeg fået svar tilbage at oppetiden på min server har været på "kun" 98,15% så jeg vil blive flyttet til en "bedre" server.
Kan det gøres flottere? Jeg tror det ikke :)
Sådan så det ud for et par år siden. Situationen i dag er en helt anden:
Ekstreme svartider på mine websites!
Over en måned uden svar fra deres support!
Så jeg kan absolut IKKE LÆNGERE ANBEFALE surftown til seriøst brug.
Varen modtaget dagen efter bestilling. Solidt pakket ind. Bedste pris.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er desværre ofte vanskeligt at fejlsøge på en forbindelse med periodiske fejl. Men oplever du gentagne fejl kan vi selvfølgelig sende teknikker ud, som vil kunne måle sig frem til hvor problemet opstår.
Hilsen Morten K.