Michael Madsen´s profile

Reviews (9)

Sikkenemt

Sælger desværre vare der ikke er på lager

Endnu et firma der sælger varer der ikke er på lager. Sikkenemt.dk er sikkert nemt at styre, når man giver udtryk for at have 2 harddiske på lager, men i virkeligheden IKKE har dem. Får en mail hvor sælger skriver: Hej, jeg beklager også, men da vi ikke selv er kæmpe store og har alt på eget lager, så er vi i diverse distributøres hænder, og deres lagerstatus kan godt svigte engang imellem, derfor skriver vi også, når der er mindre end 5 stk på fjernlager, at det er en god ide og få det bekræftet først. Jeg kan ikke se jeg skulle kunne gøre det bedre end det.
Men har man ikke varen på lager (Uanset hvad) skal man ikke sælge den! Det er utroværdigt! Prisen var da også noget under alle andres, så derfor må man desværre vurdere at det var for godt til at være sandt! Måske endnu et firma der skal gøre opmærksom på dem selv, ved at have billige vare på lager, uden at have det. Det er jo hørt før!
IKKE godkendt herfra!

Pindsvin SOS found this review useful

12 November 2013

Reply from Sikkenemt.dk

Hej, jeg vidste jo ikke at varen ikke var på lager hos min leverandør, deres prisfil som jeg modtager en gang i timen og opdaterer efter, viste at der var 2 på lager, men det var der så ikke alligevel, jeg gør alt hvad der står i min magt, så lagerstatus er så nøjagtig som muligt, men engang imellem sker der fejl hos leverandører hvad angår lagerstatus, det kan jeg ikke gøre en dut ved.

Som sagt, hvis jeg var en af de helt store og havde alt på eget lager, så var det jo så nemt og jeg vil gerne have mig frabedt mig og blive beskyldt for og lokke kunder i shoppen, det ville jeg aldrig gøre og har aldrig gjordt det, jeg vil jo ikke få noget du af det, end sure kunder.

Men i din verden er alle åbenbart perfekte og ingen kan lave fejl elle fejle uden det er for og snyde.

Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

TELMORE

For dyrt, og ingen tegn på ændring

Jeg har lige købt tlf igennem Telmore, og derfor har jeg bundet mig i yderligere 6 mdr. Jeg har været hos Telmore i mange år, ja faktisk helt fra starten af. Der har aldrig været store problemer, men som med alle andre, vil der altid være små problemer. Jeg har kontaktet Telmore mhp priserne på deres abonnementer, og de er ikke til at rokke. Det betyder at de er blevet for dyre, sammenlignet med andre teleselskaber. Det betyder desværre også at jeg skifter, når mine 6 mdr er gået. Jeg har fået et tilbud på 6 timers tale, 12GB data og fri sms/mms for 109,-/mdr. Incl. gratis samtale imellem abonnementene (hos Telmore har jeg pt 11 timers tale, og 1GB data for 149,- / mdr) Det kan/vil Telmore åbenbart ikke følgemed, og dermed mister de kunder! Og desværre også mig. De ville klæde Telmore, hvis de gjorde som alle andre, fulgte med og konkurede de andre i bund. Telmore ville beholde deres kunder, og alle ville være glade. Nu forlader jeg så Telmore, efter mange år, på en så latterligt et grundlag, men i bund og grund, så ønsker jeg at spare hvor jeg kan, og får jeg samtidig mere i posen, er der jo ingen tvivl overhovedet! Telmore ville stadig kunne tjene styrtende med penge, hvis de satte priserne ned, men desværre....

06 June 2013

Reply from Telmore A/S

Hej Michael.

Først og fremmest, er det dejligt at læse, du har være tilfreds med at være her så længe, og at du heller ikke er utilfreds med os, som sådan, men at du blot har fået et bedre tilbud et andet sted.

Det er rigtigt, vi ikke kan tilbyde et match til det du rykker til, men vi laver desværre ikke aftaler med enkelte kunder, for at matche en pris de har fået tilbudt. Vi ønsker det skal være lige for alle vores kunder. Derudover er vores målsætning ikke at være så billigt som muligt, men i stedet er tilbyde ekstra i det abonnement man nu engang har. Fx har vi tidligere på året indført Overfør Tid til alle vores pakker, og vi har netop puttet musik i alle pakker med 5 timers tale, eller derover.

Når det så er sagt, skal der dog ikke herske tvivl om, at vi selvfølgelig holder øje med markedet, for både at følge med det, og for at kunne tilbyde det kunderne efterspørger.

Jeg håber du bliver glad for det nye selskab, men at vi igen på et senere tidspunkt, har mulighed for at tilbyde noget du kan bruge, og derved byde dig velkommen tilbage til TELMORE.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

www.computersalg.dk

Bare perfekt hver gang

Aldrig oplevet problemer. Har lige haft en defekt i en tidligere købt mus, og i løbet af få dage, er der en erstatning på vej til mig. Super service, og super håndteringstider

Conrad Elektronik Danmark

Ingen svar fra kunde"service"!

Bestilte en vare, og fik aldrig track & trace nummer tilsendt. Har skrevet og spurgt efter det. Har aldrig modtaget en pakkeseddel fra posten. Har skrevet til dem at de kan annullere ordren, da jeg ingen information/status modtager = ingen svar. Har nu fået oplyst fra postdanmark at pakken er retur i Sverige, og har endnu engang forsøgt mig med deres såkaldte kunde"service". Får dette svar med det samme:

Hej

Vi har oprettet en ny sag i vores system med følgende sags-ID: #xxxxxx. En af vores medarbejdere følger op på sagen hurtigst muligt.

Hvis du ønsker at sende yderligere information eller har kommentarer til denne sag, beder vi dig venligst om ikke at oprette en ny sag. I stedet bedes du logge ind via linket nedenfor og opdatere sagen.

Conrad Kundeservice

Varen er bestilt d. 26/3, og ordren er annulleret d. 10/4. Status = Ingen svar overhovedet! Ingen mulighed for at ringe! Hold jer væk!!!!

UPDATE

Det er nu d. 23/4-13 og har stadig ikke hørt noget fra Conrad elektronik, og har heller ikke modtaget penge retur!

UPDATE
29/4-13
Modtaget svar i dag, over 1 md sien jeg annullerede ordren, og 19 dage efter jeg skrev til Conrad elektronik. De beklager den lange svartid, og lover pengene retur. Men lad os nu se....

inge dreier found this review useful

HomeAlarm.dk

Super service

Har modtaget en udendørs sirene med blink der ikke virkede helt efter hensigten. Efter en mail, kom der et nyt med posten. Og for at jeg ikke skulle have ekstra udgifter, sendte de også en pakkelabel! Super, og kun positive kommentarer herfra!

Autobutler.dk

Bliver kimet ned og skal i forhør...

Jeg har valgt at forlade Autobutler efter en serie af opkald, på grænsen til spamming!
For flere år siden, oprettede jeg 5 opgaver til en Chrysler. Da priser var for høje, valgte jeg at annullere opgaverne igen. Jeg har efterfølgende fået en anden bil, og oprettede en opgave til den (Fuldt service på bilen). Jeg havde yderligere spørgsmål til de indkomne tilbud, og hver gang et værksted svarede, ringede Autobutler mindst 1 gang (nogle gange 2), for at høre hvad jeg sagde til svaret, og om jeg ikke ville acceptere tilbuddet. Jeg svarede gang på gang, at jeg lige skulle læse svaret, og derefter vurdere om jeg havde yderligere spørgsmål. Gang på gang når der kom et svar fra et værksted, ringede autobutler igen og igen, vil du ikke nok acceptere tilbuddet... Til sidst måtte jeg sige at nu skulle de IKKE ringe mere... Jeg valgte dog at acceptere opgaven efter mine spørgsmål var besvaret, og fik den udført uden yderligere opkald fra autobutlers side.
Jeg har så nu oprettet 2 opgaver, og kort tid efter har jeg så autobutler i røret igen De vil vide hvorfor jeg har annulleret opgaver tidligere (flere år siden)? Jeg siger at nu må det altså stoppe med det ringeri, det er på grænsen til hvad jeg kan acceptere, og i øvrigt, hvorfor skal jeg forsvare, at jeg flere år tilbage har annulleret nogle opgaver. Jeg beder dem om at slette min profil og de 2 opgaver jeg har oprettet, for nu gider jeg sgu ikke mere... Det lover medarbejderen. Der går så ca. 1½ time, så ringer der gudhjælpeme endnu en medarbejder fra autobutler og spørger om præcist det samme... Og så bliver jeg sgu gal!
De har ikke slettet min profil og mine opgaver, de snakker/skriver åbenbart ikke sammen, til gengæld holder de åbenbart fast i at de skal kime folk ned, når de lyster... Har endelig fået slettet min profil, og mine opgaver derinde, og har efterfølgende fået en undskyldende mail, og det var en ny medarbejder der havde ringet anden gang (men i øvrigt stillede præcis de samme spørgsmål). Men det er dårlig behandling fra autobutlers side af, at man ligefrem skal i forhør, om hvorfor man har gjort som man har, for flere år siden! Jeg benytter mig IKKE af derers "service" igen!

Mads found this review useful

21 March 2013

Reply from Autobutler.dk

Som jeg også skrev i mailen direkte til dig igår.. Vi beklager meget, at du har modtaget mange opkald. Vi kontakter dig direkte for at sikre, at du er tilfreds med de tilbud, du har modtaget. Din profil er nu slettet, men du er til hver en tid velkommen til at oprette opgaver via autobutler.dk igen. Beklager den dårlige oplevelse du har haft og vi vil gøre vores til at forbedre os løbende, så endnu flere bilejere er tilfredse med at bruge autobutler.dk.
Med venlig hilsen

Dorthe - autobutler support

Dealhunter

HOLD JER VÆK!!!

Jeg har flere dårlige oplevelser med Dealhunter.dk

Jeg købte en vare, da jeg modtog den var det bestemt ikke som beskrevet og jeg brugte derfor min fortrydelsesret. Jeg blev lovet pengene retur, incl porto. Pengene for varen kom retur, men ikke pengene for portoen. Sidst jeg blev lovet pengene retur for porto, er den 21/2-13.

Jeg bestilte 2 madrasser, og igen levede det ikke op til mine forventninger. Jeg fik aftalt at madrasserne skulle sendes til et sted i Grindsted, og det blev gjort med det samme, derefter ville mine pengene komme retur. Nu 14 dage senere kæmper jeg stadig med dårlig kundeservice og manglende penge. I øvrigt trak de pengene for 3 dage siden (Det er ca 14 dage siden jeg sendte dem retur, indtil nu har de blot været reseveret), og da jeg er ved at skifte bank, kom der overtræk på min konto, da den konto skal lukkes. Nu truer jeg med politianmeldelse, sagsanlæg og forbrugerombudsmand! Jeg har bedt om en dato, for hvornår mine penge kommer retur, overholder de ikke denne frist, vil jeg gå i gang med anmeldelsen...

Nu ved jeg at Dealhunter sikkert kommer med et dumt modsvar, og jeg venter spændt! I øvrigt er al kommunikation foretaget af en "[name removed]" Der ALTID afslutter sine mails med :-) Og jeg mener nu ikke der er noget at grine/smile af!

7/3-13
Penge for madrasser er nu modtaget (Efter trussel om Politianmeldelse) Mangler stadig penge for den tidligere lovet porto!

Postdanmark

Postdanmark leverer aldrig mine pakker

HVER nenste gang der er bare lidt fylde, eller vægt på pakkerne, leverer Postdanmark ikke. Ikke engang denne pakke, som eren computermus. Da den ikke kan komme ind af brevsprækken, sender de bare en pakkeinformation, og så skal jeg selv afhente den på posthuset. Er SÅ træt af det. Har snakket med Ishøj posthus, samt tidl også postmesteren i Tåstrup, som står for omdelingen i Ishøj. Intet er dog sket. Har også lige bestilt et TV, igen skule jeg afhente på Posthuset, selvom jeg var hjemme hele dagen. Igen en pakkeinformation hvor der står de har forsøgt at aflevere min pakke. Det er direkte LØGN!!!

Danskdatasalg

Dårlig indpakning

Modtog en pakke, der var gået op i den ene side... Det var tydeligt at det var afsenderens skyld. Var pakken gået mere op, kunne indholder været faldet ud!!!

Michael Madsen´s profile

profile image of Michael Madsen
Michael Madsen
Reviewer
Male, 1978
Taastrup, Denmark

About