Pernille Lund´s profile

Reviews (8)

Optimalprint

Fair pris, hurtig levering og pænt produkt

Vi købte julekort hos Optimalprint. Den eneste årsag til at jeg ikke giver 5 stjerner er, at kuverterne er lidt kedelige i forhold til de meget lækre julekort.

E-tasker.dk

Fint

Alt forløb som det skulle

06 September 2013

Reply from E-tasker.dk

Hej Pernille,

Det er godt at høre!

Med Venlig hilsen
Kenneth, E-tasker.dk

Mytrendyphone

Endte med ikke at købe

Bestilte en rygsæk til min laptop den 12/8. Den 13/8 fik jeg besked om, at de ikke kunne gennemføre dankort-transaktionen, hvilket sandsynligvis ikke er deres skyld. Efter aftale annulerede vi handlen, da jeg ikke ønskede at lave en bankoverførsel som betaling. Den 19/8 bestilte jeg så rygsækken igen. Først den 23/8 får jeg besked om, at de ikke har den på lager og at bestillingsdatoen er "Ubekræftet". Har de i 4 dage ikke vidst, at den ikke var på lager? At jeg ikke vidste om der kunne gå 1 uge, 1 måned eller mere, kunne jeg ikke arbejde med, så jeg valgte at annulere ordren.

29 August 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Vi er meget kede af, at du besluttede dig for at ophæve købet.
Jeg kan se, at der var nogle problemer med transaktionen ved dit første køb, og ved dit andet køb var varen desværre udgået. I lignende tilfælde plejer vi altid at sende en mail, der oplyser at varen ikke er hjemme, og hvornår den forventes på lager, og hvis man får brug for yderligere oplysninger, så er man altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Det at du ikke fik den mail til tiden, må skyldes en fejl i vores system, og det beklager vi virkelig meget.
I de tilfælde, hvor det ikke er muligt at komme med en præcis leveringsdato, er man altid velkommen til at få sin bestilling lavet om eller eventuelt annulleret, hvilket du også valgte at gøre.
Vi undskylder endnu en gang for den ubehagelige situation, og på forhånd tak for din forståelse.

Skishop

Hurtig og effektiv

Jeg tror der gik under 10 minutter fra jeg havde bestilt, til jeg fik mail om at bestillingen var afsendt.

Av-Cables.dk

Hurtig og effektiv.

Pakken var her meget hurtigt. Alt gik som det skulle.

Cykelhjelm.com v/ TK Nethandel

Fin service og god levering

Bestilte 2 cykelhjelme og de kom som forventet.

www.SmartKids.dk

Altid godt

Selv ved fejlleveringer har jeg altid fået god service hos Smartkids.

BOCAjeans

Fint til prisen

Jeg fik meget for pengene, men gamacherne er gået op i syningen. Derudover var de helt små størrelser (2-3 år) ikke helt aldersvarende, da bukserne var for smalle til at baby-ben kan være i dem. Men ellers lækkert design - især vores dreng på 5 er helt vild med scorpion-tøjet.

Pernille Lund´s profile

profile image of Pernille Lund
Pernille Lund
Reviewer
Denmark

About