Mathias Fruergaard´s profile

Reviews (5)

Raybanbriller

Falsk webshop lavet af udlændinge

Det er åbenlyst en falsk webshop der markedsfører sig via google translate.
Varerne på sitet er 100% falske.
Man skal bare ikke støtte denne form for "forretning".

Kristianand Krystian Skovenboe found this review useful

SAXO.com

Skidt oplevelse - Selvom at jeg udefra kun har hørt godt - Redigeret

Jeg bestilte d. 13 Juni 5 bøger hos Saxo.dk. leveringstiden på siden lød på mellem 8-10 hverdagedage.
Den ene af bøgerne var købt til min kærestes fødselsdag, dage senere 21.
Efter 12 hverdage fik jeg en personlig mail hvori det lød at min bog var i restordre og at der herved var ukendt leveringstid. OK.
Jeg sendte en mail retur om at jeg gerne ville afbestille bogen og få de andre leveret ASAP. På tredjedagen derefter måtte jeg ringe til saxo, da jeg intet svar havde modtage pr. mail. Jeg fik på kort tid aftalt hvordan og hvorledes og at mine bøger ville blive sendt på dagen, eftersom at det var formiddag, da jeg ringede.
Mine bøger blev dog først sendt dagen efter.

Jeg synes der igennem processen, er mange "løfter" der er blevet brudt, og det bryder jeg mig ikke om, som betalende kunde. En virksomhed skal jo gerne være til at stole på.
Jeg synes at der undervejs har været nogle kommunikationsled der er blevet sprunget over.
Jeg tilkendegav 2 gange, at jeg forventede en form for kompensation, men dette var ikke muligt.

Redigeret: Efter at have modtaget gavekortet, må jeg sige at være tilfreds. Det er den form for interesse jeg søger fra en virksomhed.

12 July 2012

Reply from SAXO.com

Hej Mathias Fruergaard,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at vi ikke har kunne leve op til vores "rygte" i din sag. Jeg tror, at jeg har fundet frem til din ordre, og jeg kan godt se, at den har været væsentligt forsinket. Som du beskriver det, har der helt klart været en kommunikationsfejl fra vores side. Det undrer mig dog meget, at du først fik svar på din mail efter tre dage, da vi bestræber os på at besvare alle mails indenfor 24 timer. Jævnfør vores leveringsgaranti er du berettiget til et gavekort som kompensation. Det bliver automatisk sendt til din mail inden længe. Du kan læse mere her: http://www.saxo.com/dk/page/leveringsgaranti

Jeg beklager din dårlige oplevelse, men håber at du vil give os en chance til for at vise os fra vores ellers gode side.

Med venlig hilsen, Sandra fra SAXO.com

Dustinhome

Fantastisk god elektronik web-shop! :D

Købte mit ikke-parralel importerede PX 80 her og fik det dagen efter!
Snakkede med Kundeservice om noget installation, de var utrolig venligt, professionelle og imødekommende!

Hardcasa.dk

Ualmindelig fed netshop!

Hardcasa er uden tvivl en upcoming monster fed tøj-netshop! De har virkelig et godt potetiale, med nogle rigtig fede mærker! De kigger ikke kun på den danske mode og hvilke mærker der her er populære! De tager også nogle fede sats ved at importere mærker fra udlandet, USA og Japan eksempelvis. De har blandt andet min egen farvorit Christian Audiger og hans ED Hardy!

Nordic-t

ekstraordinær site!

Der findes næsten ingen(hvis nogen) der gør jobbet så godt som Nordic-T.org og dets crew!
Nordic-T er fyldt med glade, hjælpsomme og gavmilde folk!
Her kan man altid finde noget interessant.
Never seen anything like it! ;-)

RunePand Kristian List found this review useful

Mathias Fruergaard´s profile

profile image of Mathias Fruergaard
Mathias Fruergaard
Reviewer
Male, 1992
Skive, Denmark

About

Mathias Fruergaard