Eib´s profile

Reviews (3)

N1S

Dårlig "reparation"

Fik sendt min nye iPhone 5 ind til reparation igennem 3 da den ikke fungerede ordenligt ved modtagelse. Telefonen kunne ikke lade (om det er telefon eller kabel den er galt med vides ikke) og skærmen er sammenlignet med andre iPhone 5 og min egen 4S meget gullig, så sagde til 3 jeg gerne ville have den ombyttet.
Få dage efter indlevering kan jeg så se at de har modtaget den og samme dag ombyttet telefonen, samt sendt den afsted til min adresse.
Da jeg så modtager telefonen kan den stadig ikke lade og skærmen er mindst lige så gullig, hvis ikke mere. Mon de overhoved har tjekket telefonen eller om de bare har ombyttet, uden at tjekke den nye og så bare sendt en tilbage med samme kabel? Så nu kan telefonen få en tur mere igennem systemet ...

Cdon

Dårlig levering

Har bestilt to gange her I juletiden og begge gange har de ikke kunne formå at levere pakkerne rigtigt.
Første bestilling manglede der to varer som jeg selvfølgelig var nødt til at kontakte CDon for at få fat på. Den ene af dem havde de glemt at pakke og den anden havde de glemt at fortælle mig var i restordre.

Anden gang bestilte jeg en julegave hvor de så leverede noget helt forkert. Hvilket jo så betyder at jeg ikke når at få fat på den sidste julegave ...

Proshop

Dårlig service

Startede med at lægge en ordre på nogle varer hvor alle stod til at være på lager. Nogle af dem var fjernlager, men leveringstiden står alligevel til 1-3 dage.
Dagen efter jeg har bestilt kan jeg så logge ind og se at to af varerne er i restordre og de først ville få dem efter 4 dage. Da jeg er utilfreds med dette, eftersom de skriver at de kan levere på 1-3 dage, vælger jeg at bede om at få dem ombyttet til tilsvarende varer, hvilket det påstår ikke er muligt. Dette er DÅRLIG service, da dette er muligt og har fået det gjort før i et tilsvarende tilfælde med en strømforsyning.
På trods af dette vælger jeg alligevel og vente de 4 dage på at de får den sidste varer på lager, men da jeg kommer ind for at se hvordan ordrestatussen er står der på en af varerne "ukendt leverings tid".

Efter dette vælger jeg så at afbestille min ordre og går så i gang med at finde lignende ting som de har på deres eget lager i Århus.
Det skal så siges at det er meget få ting de faktisk selv har på lager da størstedelen af deres varer ligger på fjernlager ...

Dårlig service og deres side trænger til en opdatering af lager systemet. Man skal ikke love 1-3 dage når det gentagne gange viser sig at det ikke er muligt at levere inden for den tidsramme når tingene kommer fra fjernlager.

Eib´s profile

profile image of Eib
Eib
Reviewer
Male, 1990
Denmark

About