Pia Larsen´s profile

Reviews (13)

Zalando

Fantastisk udvalg

Super tilfreds
Har handlet flere gange

Urbanclothing

Super tilfreds

God oplevelse fra bestilling til modtagelse

Brandos.dk

Helt Tilfreds

Jeg afgav min bestilling 13. Februar og kunne hente min vare på posthuset d. 17. Februar. Varen var som forventet. Det er ikke sidste gang jeg handler her.

Pia

Orumtrade

Super Tilfreds

Bestilte en vare d. 20. Februar og modtog den i min postkasse 23. Februar. Varen var som jeg forventede, det er ikke sidste gang jeg handler her.

KAiKU

Super tilfreds igen!

Har igen handlet hos Kaiku
Samme gode oplevelse som sidst.


Bestilte en jakke, hurtig levering, samt en håndskrevet venlig besked.

Hilsen Pia

DogsFirst

Meget tilfreds

God og venlig telefonisk service.

Bestilte en hundesele som kom til tiden.

Ingen problemer.

Med venlig hilsen Pia

Boozt.com

Dejligt sted at shoppe

Har handlet her et par gange og har været godt tilfreds!
Ingen problemer.

Med venlig hilsen Pia

26 January 2012

Reply from Boozt.com

Kære Pia,

Tusind tak for bedømmelsen af Boozt.com. Det glæder os at du er tilfreds :)

Vi glæder os til at se dig på Boozt.com igen.

Med venlig hilsen

Sabine
Kundeservice
Dit Boozt.com team
00800 2669 8266

Asos

Et trygt sted at handle

23. Februar
Nu har jeg igen handlet hos Asos. Jeg er endnu engang helt tilfreds.

Jeg bestilte 4 kjoler og modtog rimelig hurtig efter 4 kjoler i den rigtige størrelse.

Asos har et dejligt stort udvalg, skønt stede at shoppe!

Med venlig hilsen Pia

www.SmartGirl.dk

Et trygt sted at handle

Hej

Har igen handlet hos smartgirl. Meget tilfreds, pænt udvalg, hurtig levering, tøjet er i orden. Bare alle der solgte på nettet, havde samme respekt for deres kunders tryghed og penge som dette firma, så ville internethandlen sikkert fungere optimalt.

Ginatricot

DÅRLIG SERVICE

Jeg bestilte og betalte for en hel del varer på deres website. Allerede et par dage efter bestillingen fik jeg en pakke. Glæden var kort, for pakken var slet ikke til mig alligevel. En anden person må stå og mangle denne pakkes indhold! Fredag d. 19. Aug, samme dag jeg modtog den forkerte pakke, skrev jeg en mail til Gina Tricots "kundeservice" Det er nu tirsdag aften 23. Aug, og jeg har stadig ikke fået svar på mine nu 2 mails. I mellemtiden har jeg snakket med det svenske hovedkontor i telefon og beklaget mig over at man ikke kan ringe til kundeservice her i Danmark. Anden gang jeg ringede til dem, lovede de at give besked videre til den Danske afdeling. Jeg venter stadig på respons fra deres "kundeservice".
Det er godt nok en ubehagelig fornemmelse at man ikke ved hvad der sker og hvornår der sker noget, når man har en del penge ude at svømme!

Hej igen
Det er nu torsdag 25.08.11
Gina Tricot har returneret mine penge, jeg har modtaget dem i dag.

I går eftermiddags ringede jeg igen til hovedkontoret i Sverige og bad om at tale med én, som kunne løse denne situation, så skal du tale med chefen, Ja! men så lad mig det.
Jeg ved ikke om det var chefen der kom til telefonen men, vi fik en ok snak om problemet, det blev lovet at mine penge vil blive returneret med det samme.

Smartguy

Super Kundeservice

Jeg er godt tilfreds med deres retursystem. Hurtig reaktion, fin behandling. Ingen problemer selv om tøjet ikke sidder som forventet.

Ellos

Kan ikke få mine penge retur.

Jeg er i øjeblikket ved at eksplodere over Ellos kundeservice.

Jeg er ellers rimelig tilfreds med at handle på dette site.

For 4 uger siden returnerede jeg 1 strikjakke og en bluse, samlet pris 728 kr. Ellos havde lige akkurat lavet et nyt retursystem, hvor man blot skulle klistre en af deres etiketter med en stregkode på returforsendelsen. Jeg satte etiketten på returforsendelsen og indleverede den på et posthus. Jeg kunne, hvis pakken havde været mindre, valgt efter Ellos eget udsagn telefonisk, at lægge returpakken i en postkasse.

De sidste par uger har jeg haft telefonisk, samt mail kontakt med Ellos om denne returforsendelse. Faktum er at returpakken endnu ikke er nået frem til Ellos, siger de. Jeg får forskellig besked alt efter, om det er telefonisk kundeservice eller mail kundeservice, om hvad der nu skal ske. Den ene skriver at jeg selv skal efterlyse den på posthuset, en anden siger at de nok skal efterlyse den, en tredje siger i telefonen at hun viderestiller mig til én der tager sig af efterlysning af pakker, hvorefter jeg bliver stillet tilbage til den telefonkø jeg kom fra med automatisk besked om at de har meget travlt og at jeg kan prøve at ringe senere. Meget frustrerende.

Torsdag 14. juli

Dejligt! Så fik jeg endelig penge retur for min returforsendelse.

Nelly

Returvarer

Jeg bestilte og betalte en Skjortebluse hos Nelly.com 4. Maj 2011.
Jeg returnede skjorteblusen 6. Maj 2011.
Jeg har mailet frem og tilbage med Nelly, da man jo ikke kan ringe til dem. De blev ved med at svare at de ikke havde modtaget skjorteblusen. Nu har de imidlertid endelig svaret at de har modtaget den retur og at pengene vil blive sat ind på min konto. I dag 17. Juni har jeg stadig ikke registreret mine returpenge.

Hilsen
Pia

Efter at jeg sendte denne besked til Trustpilot gik der ikke mange dage før jeg fik mine penge retur.

Pia Larsen´s profile

profile image of Pia Larsen
Pia Larsen
Reviewer
Female, 1961
Herlev, Denmark

About