Mathias Gundertofte´s profile

Reviews (5)

Tein-Shop.dk

super!

Købte et vægbeslag til playstation 4 - havde ledt længe efter det og endelig fandt jeg et og så var det super billigt! Fik den 2 dage efter og gratis tic-tacs i pakken gjorde heller ikke noget ;) kan anbefales

memoryshop.dk

Imponerende!

Jeg bestilte i går et hukommelseskort ca. ved 14-15 tiden og sidder nu med det i hånden ikke engang 24 timer senere.. det er sgu i orden!
meget tilfreds!

IDEmøbler A/S

Lang leveringstid!!

Har både gode og dårlige erfaringer:

1. Købte en seng, som havde en fornuftig pris og den blev leveret inden for 1 uge. Rigtig godt! Personalet var venligt så det var fint.

2. Købte 4x stole og da jeg lige var flyttet i lejlighed var det ret væsenligt at få de stole hurtigst muligt.. nu er der gået 7 uger og har lige rykket for svar og fået at vide at de først bliver leveret om 3-4 uger.. ( og der gik så yderligere 3 uger)

Update: Var i går ude og hente mine stole. Ham ekspedienten gør at jeg skifter fra 1 stjerne til 3 stjerner selvom jeg var meget utilfreds med hele forløbet..
Rigtig god ekspedient, hjalp min mor med hendes 500 spørgsmål til forskellige senge, var meget tålmodig og professionel. Han bestilte desuden at bord hjem jeg gerne ville kigge på, uden overhovedet at tøve eller stille spørgsmål til om jeg var sikker på at jeg gerne ville købe det.
Så stor ros til personalet i Odense! Men ingen ros til leverandørerne, for 4 stole bestilt i maj og først leveret i slut august er for lang tid..

22 August 2013

Reply from IDEmøbler A/S

Hej Mathias

Tak for din anmeldelse.

Er glad for, du havde en positiv oplevelse ved dit køb af seng.

Jeg beklager imidlertid, at vi ikke har kunnet overholde leveringstiden på dine stole. Vi forsøger naturligvis altid af levere vore varer til den aftalte tid, men af og til sker der forsinkelser og det er selvfølgelig rigtig ærgerligt. Jeg kan ikke ud fra din anmeldelse se, hvilke stole du har købt, så jeg kan desværre ikke komme med en nærmere forklaring på forsinkelsen. Jeg vil dog rigtig gerne se på det, hvis du sender en mail til service@ide.dk ATT: CHGL med dit ordre- og telefonnummer.

Håber at høre fra dig og god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte, Serviceafdelingen


Hej Mathias,

Da vi først har hørt fra dig nu, har vi desværre ikke kunnet hjælpe dig før. Dine stole er på vej fra vores centrallager til vores butik i Odense, hvor du skal afhente dem. Vi beklager endnu engang den lange leveringstid.

Hvis der mod forventning skulle opstå problemer er du altid velkommen til at kontakte os på service@ide.dk

Mvh. Mona/Serviceafdelingen.




Hej Mathias,

Vi er glade for at høre at det hele er endt godt, og jeg kan næsten forstå mellem linjerne at du har fået dine stole med hjem. Vi håber du bliver glade for dem, trods ventetiden.
Vi håber at se dig og din mor hos Idémøbler igen :-)

Mvh. Mona/ Serviceafdelingen.

Whiteaway

Fremragende

Billigt, hurtig levering og kvalitetsprodukter..

Meget tilfredsstillende!

Asos

Great!

Wow, very much better than expected!

Delivery was set to be on the 18th of December, but I got it already on the 12th!
It was very cheap, and everything fitted perfectly, and better quality than expected.

All-in-all a very good deal! I'm very excited right now.

Mathias Gundertofte´s profile

profile image of Mathias Gundertofte
Mathias Gundertofte
Reviewer
Male, 1992
Odense, Denmark

About