Jesper Larsen´s profile

Reviews (5)

Dansk Skolefoto

Hjemmesiden virker ikke.

Hej Trustpilot brugere,
Lad vær med at give en eneste krone til denne virksomhed. Deres hjemmeside er konstant nede og de har problemer med de mest basalle ting i webcoding. Ikke engang en amatør ville være i stand til at lave en sådan ufunktionel, ikke virkende hjemmeside.

Ikke engang en inkompetent person ville være i stand til det.

Bettinaand Amanda Espenhein found this review useful

Youseee

Intet virker.

Deres kabeltv er dårligt. Ofte er der sort skærm, og da jeg har epilespi kaster jeg op hver gang jeg ser kanaler som Discovery Channel og FilmHD.

Køb ikke kabeltv fra dem, hvis i gør det, så tjek lige jeres område først!

Lars Jensen found this review useful

17 August 2011

Reply from Youseee

Hej Mathias,

Hvor meget jeg end gerne vil hjælpe dig, så er jeg bange for, at du er gået lidt galt i byen. Hvis du har kabel-TV, så er du TV-kunde hos YouSee og ikke TDC. Forskellen er groft sagt at signalerne bliver leveret gennem forskellige typer kabler.

Du kan se hvordan du får kontakt til YouSee på dette link: http://yousee.dk/Kontakt/Kontakt.aspx

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef

Magasin.dk

Køb aldrig mad fra dem!

Jeg købte kirsebær og ribs fra magasiens hjemmeside.
- Da jeg sov på dem, vågnede jeg op med opkast over det hele. Sengen var rød pga. bærene. Jeg anbefaler ikke at handle bær fra magasien.

Derudover vil jeg anbefale deres jakkesæt. Har haft mit i 15 år, og det er slet ikke blevet slidt.

Just-Eat.dk Aps

Bliver sure når man klager og truer en.

###Anmeldelsen er blevet rapporteret til kundeservice til nærmere undersøgelse

Årsagen kan være brud på retningslinjer, eller ønske om at få valideret handel i form af ordrenummer

Trustpilot Support vil hurtigst muligt se på anmeldelsen, samt kontakte anmelder
Herefter vil den enten blive slettet eller returneret til Trustpilot. ###

Kan i ikke klare noget feedback eller hvad?

Just-eat slettede også min kommentar, da de åbenbart ikke kunne klare den form for respons.

Pas på.

Tror jeg forlader TrustPilot. De lader deres brugere (Just-eat) slette negative kommentarer.

19 August 2011

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Mathias, Cheng Lee, Chung Lee mv.

Vi ligger hos Trustpilot under for deres regler. Vi ønsker ikke at bøje reglerne for at fremstå bedre end vi er.

Vi vælger ikke selv hvem der skal bedømme os og hvordan de skal bedømme os. Hvis du går igennem vores bedømmelser, så kan du også se at vi ikke har noget imod feedback. Vi vil hellere end gerne have feedback der kan gøre vores service bedre.

I forbindelse med din tidligere bedømmelse vil jeg gerne give min side af sagen.

Da du har lavet din bedømmelse, vil jeg gerne have bekræftet at du har handlet hos os, da du kommer med nogle udsagn i din bedømmelse, som kan skabe tvivl om dette.
Trustpilot har lige lavet lidt om i deres system, så det punkt vi tidligere havde, hvor vi kunne anmode om et ordrenummer var blevet fjernet. Jeg kontakter trustpilot i forbindelse med din bedømmelse, for at høre hvad jeg skal gøre nu den ikke er tilgængelig. En medarbejder forklarer mig at jeg i stedet skal vælge et andet punkt i vores system, som har samme funktionallitet som den tidligere nævnte.

Grunden til at jeg vælger at anmode om dette ordrenummer - hvor bedømmelsen bliver fjernet indtil det er bekræftet at du har handlet hos os, er at jeg ikke er i stand til at finde ordrer hos denne restaurant som svarer til det du nævner. Jeg kan ikke finde en bruger der svarer dit brugernavn herinde. Hvilket i forhold til din kredibilitet virker meget underligt at du har ændret fire gange på en uge.
Du skriver at du har handlet for mere end 10.000 kroner hos restauranten igennem de sidste 5 år. Restauranten har ikke været online hos os i den periode - De kom på sidste år.

Jeg kan selvfølgeligt ikke se om du har handlet hos os, om du har handlet hos dem eller lignende og det var derfor jeg valgte at anmode om ordrenummer. For umiddelbart virkede det ikke som om at du havde en relation til Just-Eat, men bare ville give en negativ bedømmelse af den pågældende restauranten. Baggrunden for dette er også at jeg kan se at du også har lavet en anmeldelse af Just-Eat.com, hvor du skriver: "Bare spis løs! Verdens bedste service og kører over hele verden! Mad er fantastisk og findes i alle farver og smagsvarianter!"


Jeg vil gerne henvise dig til Trustpilots kundeservice, som gerne skulle være i stand til at bekræfte at vi ikke bare kan slette bedømmelser som vi skulle have lyst til.
Såfremt at du ikke ønsker dette, så synes jeg du skal tage et kig på http://www.trustpilot.dk/About/FAQ og se hvad retningslinierne er. Specielt punktet: "Retningsliner for anmeldelser med handelsrelation til virksomhed"

Hav en helt fantastisk weekend.

Med venlig hilsen
Thomas Alcayaga
Customer Care Manager
Just-Eat.dk

Infocare

Nedladende, dårlig og uforskammet service!

Der går en måned, og jeg vil gerne have vide hvor langt de er kommet med min MSi bærbar. Da jeg siger at jeg for det første ikke har et service nr. fordi de ikke har givet mig noget, bliver jeg skældt ud.

- Derefter spørger jeg om de ikke kan bruge mit telefon nr..
Det tog hende bogstaveligtalt 2 sekunder at finde denne sag. Gennem hele samtalen bliver der talt ned til mig og da min computer endelig kommer tilbage efter 40 dage, er der stadig fejl på. Før var fejlende bare noget HDD, men de har slettet alt software, recovery og alt det andet.

Hvad fanden tænker de på? Man får da ikke recovery disc, det er en gammel ting. Nu ligger alt på harddisken.

- Hvis du skal til at sende din computer ind, så annuller aftalen, mens du stadig kan.

Det ser også ud til at de har lavet yderlige defekt på andre steder i computeren.

Jesper Larsen´s profile

profile image of Jesper Larsen
Jesper Larsen
Reviewer
Male, 1984
København, Denmark

About

Hejsa.

Jeg er trustpilot bruger!