Vordingborg

Fantastisk køkken, super service

Vi er fantastisk glade for vores nye Vordingborg køkken. Det er super lækkert, flot og god kvalitet, hvor der er tænkt på de mindste detaljer. Vi har i butikken i Aarhus fået en rigtig god service, en venlig og imødekommende betjening. Sælgeren har virkeligt fået det bedste frem i vores rum, og vi er ovenud tilfredse. Køkkenet blev leveret til tiden og var let at sætte op. Jeg vil til enhver tid anbefale Vordingborg køkkenet til andre!

Klarna

Hold jer langt væk fra Klarna

Jeg købte for 250 kr. på CDON.com op til jul, og valgte en betalingsmulighed, hvor jeg først skulle betale til februar...... Denne mulighed viste sig imidlertid at dække over en kreditaftale med Klarna. Klarna fremsendte en kontrakt, hvor jeg skulle udfylde mit mobilnummer og returnere kontrakten. Samtidigt blev jeg oplyst om, at jeg ville blive opkrævet 39 kr. i opkrævningsgebyr ved betaling.
Jeg var overrasket over opkrævningsgebyret, som udgjorde næsten 20 % af mit købsbeløb, men jeg returnerede kontrakten. I starten af januar måned modtog jeg så en rykker på 100 kr., med angivelse af, jeg ikke havde returneret kontrakten. Jeg mailede straks til Klana, at der var tale om en fejl, og anmodede dem om at gennemgå deres post igen. Jeg valgte samtidigt straks at indbetale købsbeløbet på 250 kr. Derefter modtog jeg en mail - ikke som svar på min mail - men med angivelse af, at jeg ikke havde indbetalt de 100 kr. fra rykkerskrivelsen. Hvis de 100 kr. ikke blev indbetalt, ville sagen blive indbragt for inkasso. Jeg orkede ikke kampen med Klarna og indbetalte straks rykkergebyret. Jeg har fortsat aldrig modtaget svar på min mail til Klarna.
Jeg er chokeret over Klarnas forretningsmetoder. Jeg opfattede den udskudte betalingsmulighed som en service op til jul, men det endte med at blive utroligt omkostningsfuldt, 40 % oveni købsprisen. Jeg anbefaler derfor alle, at gå langt uden om Klarna. Se også DR Kontants udsendelse om Klarna fra marts måned 2013. Der er mange, der har oplevet det samme som jeg!

Bjarke Chr., H.S., Ditteand Birger Stenstrup found this review useful

13 June 2013

Reply from Klarna

Hej Jenny,

Tak for dit indlæg.

Jeg vil gerne starte med, at sige at vi tager den kritik, som blev bragt op i det nævnte program, meget alvorligt. Vi har allerede taget kritikken til efterretning, idet vi omgående har påbegyndt en proces, hvor vi arbejder hårdt for at undgå fremtidige problemer.

Angående dit konkrete køb, var det et angivet i vilkårene til den kampange at et faktura-gebyr på 39 DKK ville blive opkrævet.

Hvis du føler at du har modtaget uretmæssige rykkergebyrer ser vi gerne at du kontakter vores kundeservice på telefonnummer 69 91 88 81, så vi sammen kan finde en tilfredsstillende løsning på sagen. Vores åbningstider er mandag til torsdag fra klokken 8.00 til 17.00 og fredag fra klokken 8.30 til 17.00.

Med Venlig Hilsen

Klarnas Kundeservice

FDM travel

Kan helt sikkert anbefales

FDM Travel er et pålideligt og let rejsebureau med konkurrencedygtige priser. Søgefunktionen på deres hjemmeside, er ikke optimal, men kan man alligevel finde frem til sin rejse, så er denne helt som det man forventer. Jeg vil helt sikkert selv købe rejser gennem dem igen.

Callme

Godt mobilselskab

Hurtig levering, ok priser. Lever helt op til forventningerne.

Thomas Møller found this review useful

Elgiganten.dk

Super!

Hurtig levering. God information undervejs. Produkter der lever op til forventningerne.

MovieZoo.dk

SUPER!

God pris, hurtig levering og fin information undervejs. Kan helt sikkert anbefales! Jeg vil klart selv handle der igen!!

Materialediscount

Super!!

Så kort kan det siges. Hurtig levering, god service og kvalitet. -Handler der meget gerne igen!

www.lavprishvidevarer.dk

Super!

God pris, hurtig levering!