Jeg skrev til dem i går på mail og fik svar ca. 30 min efter og et godt og grundigt svar super service!
Kunne se svaret på mail kom fra en telefon, men viser jo bare de altid er klar til at hjælpe sine kunder selv hvis de ikke lige er på kontoret.
Priserne er meget fine og har i dag modtaget min ordre, god kvalitet på varerne. Så var der også en lille gave (En pose vingummibamser). Alt i alt super!
Jeg har været meget tilfreds med Oister! :-) Skulle aktivere mit sim kort fredag kl. 15:05 og kundeservice havde lukket, mail tager jo flere dage(Ikke kun hos jer, men stadig for ringe). Så valgte og kontakte jer via Facebook, hvor i har åbent til kl. 16:00.
Dog kan jeg stadig ikke forstå jeres middagslukket hos kundeservice, som om man er i Spanien og holder siesta!
Så få jeres kundeservice optimeret bare lidt og klart danmarks billigste selskab, baseret på ikke individuelle tilbud. Så thumps up! :-)
Hvorfor kan man ikke få det på mail, så man kan bruge det med det samme fremfor, at skal vente 2-3 hverdage på det kommer med posten. Vi er da trods alt i 2013 og alt andet kan da ordnes via nettet og mail?
Renten er alt for lav og er den mange steder, så ikke det der er min sag her! :) Kan det være rigtigt man skal holde fri for, at kunne sætte penge ind i sin bank? Altså nu arbejder jeg i Birkerød og var i Nordea, hævede 1000,- som jeg gerne ville flytte til min konto hos jer, men nu er i jo pengeløse og kan intet hjælpe med. Så har i også en sikkerhedsdør, der gør man ikke kan komme ind i banken uden at man tager en dør af gangen(meget vigtigt med alle de penge i har når i kalder jer pengeløse!). Den afdeling der lå i Brøndby Strand har i fjernet! Så både dårlig rente, idéen med de nye pakker og alt for få banker med kasse!
Nu skifter jeg til en anden bank og i skal ikke regne med, at se mine penge igen før i har dobbelt så mange afdeling og ingen pengeløse filialer!
Gik 2 dage før pakken kom, hvilket er fint med mig.
Varen er helt i top og priserne er fine, intet at klage på!
Man burde hverken skulle sidde og rode med Nøglekort eller den der elektroniske der nøgle ring der er lavet.
Man får sgu aldrig tjekket sin netbank, skat, e-boks osv. nok fordi det er så besværligt at logge ind!!!
Lad os nu bare have et cpr-nr. en kode og en digital signatur. Så kan man have NemID når man logger på offentlig steder som skoler osv.
Det er det mest bøvlet der er opfundet til dato, bliver det mon bare være eller skal man tror det bliver nemmere?
Jeg laver hjemmesider, men ikke nogen form for design. Kunden ønskede et logo af en figur han selv havde tegnet i hånden og det tog Bulldesign sig af!
Fik de nødvendige rettelser, hurtigt service og gode priser!
Alt i alt super godt kort, prisen er helt fin og de bonuser der! :)
Men alt for ringe man ikke kan ændre betalingskort på deres hjemmeside!!!!!!!!!! Sådan en stor virksomhed har ihvertfald penge til at få sådan noget lavet koster måske 15-20.000 at lave!!!!!
Så grunden for min 2 stjerner er udelukkede pga. de ikke har lavet sådan man kan ændre betalingskort på deres hjemmeside, når virksomheden er så stor!!!!!!
De siger de har ekstraordinært travl, lige meget hvornår man ringer!!! Kl. 8 om morgen 14, 18, 20, 21. Nu har vi prøvet hele dagen! Vi stod nummer 9 som det bedste og skete ikke noget på det første 5 min.!!!!
Forbindelse 10/1 kommer ud som 4/0,5
Men de 4/0,5 som de så sender fungere uden problemer, samme med tv! :)
Jeg bestilte fifa 12 til pc og det var klar til brug allerede 2 timer efter jeg havde bestilt super godt! Deres support er også meget flinke med, at hjælpe dig igennem hvis der er nogle problemer! :)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at du er tilfreds hos OiSTER, og vi arbejder selvfølgelig hele tiden på at blive bedre, så tak for din positive kritik, som er blevet noteret.
Rigtig god dag.
De bedste hilsner
Casper