Casper Støvring´s profile

Reviews (36)

Itasker

Skuffende - meget skuffende!

Har bestilt/betalt for et cover hos Itasker, som er en del af My Trendy Phone. De har ihvertfald samme e-butik adresse og når jeg få mail fra dem, står det "My Trendy Phone" som afsender.
Varen kom også relativt hurtigt, men desværre et forkert cover. Samme dag oprettede jeg en RMA-sag og afsendte coveret - i håb om, at jeg hurtigt vil få ombyttet til det korrekte cover.
Men ak nej, der måtte gå en uge, før jeg igen stod med det ombyttede cover.
Til min store fortvivlelse, have de endnu engang sendt det samme forkerte cover igen. Trods det, at det tydeligt står på fakturaen, hvilken telefon coveret er bestilt til. Selv min beskrivelse i RMA-oprettelsen, tydeliggjorde hvilken telefonmodel coveret skulle bruges til. Nu håber jeg, at Itasker rykker et gear op og hurtigt få sendt det rigtige cover.
Men ak nej, der er nu gået endnu en uge og jeg har intet modtaget. Trods det jeg har fuldt deres procedure med at oprette en RMA sag og retunere coveret samme dag jeg modtog det. Med et af deres medsendte pakkelabels.
Jeg håber nu - her på 3 uge - at coveret dukker op og det hele er overstået.
Men det har godt nok været op af bakke og med en del fejl.
Skuffende oplevelse.

26 March 2014

Reply from itasker.dk

Vi takker for din anmeldelse.

Det er meget beklageligt at høre dit køb hos os har været så uheldigt.

Sagen forholder sig således, at vi desværre har modtaget en forkert vare fra vores leverandør. Jeg har undersøgt hele sagen med vores lager og de har bekræftet, at de sender den korrekte vare denne gang. Din ordre vil blive sendt hurtigst muligt.

Vi beklager meget den uheldige situation. På grund af forløbet vil min kollega kontakte dig vedr. kompensation. Vi håber at sagen bliver løst denne gang.

Hvad angår din anmærkning vedrørende MyTrendyPhone, så kan du på vores hjemmeside under OM ITASKER læse, at iTasker.dk er en del af MyTrendyPhone koncernen.

Håber din næste ordre vil gå problemfrit hos os.

Hav en god dag.

TELMORE

Min mobil har fortjent bedre.

Har et lidt lunken forhold til TELMORE. Umiddelbart har jeg ikke oplevet de store problemer i den tid jeg har været kunde. Prisen på abonnementet har været acceptable og servicen okay.
Men en anden konkurrent i telebranchen, har kunne tilbyde min Nokia Lumia 920 mere ind hvad TELMORE kan.
Bla. 4G som TELMORE endnu ikke kan tilbyde. Dernæst synes jeg TELMORE har ladet Windows telefonejere i stikken, da de fravalgte at lave deres musik app til netop denne platform.
Fremover vil jeg kunne få opfyldt disse mangler hos en konkurrent. Til en pris, som ligner mit nuværende, men med meget mere i pakken.
Det synes jeg min Nokia Lumia 920 har fortjent.

Chanette found this review useful

01 November 2013

Reply from Telmore A/S

Hej Casper.

Tak for din anmeldelse - det er dejligt at læse du har været tilfreds med at være kunde her. Jeg beklager at vi endnu ikke har mulighed for at tilbyde 4G, så du har set dig nødsaget til at kunne rykke væk, for at få den ønskede hastighed.

Jeg håber at vi får glæden af at byde dig velkommen tilbage, når vi får 4G i sortimentet.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Bodystore.dk

Okay priser og levering.

Bestilte hos bodystore.dk da de bla. forhandler proteinpulver som er sødet med Stevia. Deres priser er fornuftige og leveringstiden okay.
Klar anbefaling.

Playgames.dk

Ingen slinger i valsen

Købte et pc-spil, downloadede og fik efterfølgende mailet nøglen.
Ingen problemer overhovedet og så til en fornuftigt pris.
Tilfreds køber.

Speedline.dk

Det gik som det skulle.

Bestilte en ny støddæmper og fik den leveret hurtig.
Ærgerligt at jeg ikke have værktøjet til selv at skiftet, men det er selvfølgelig ikke Speedline skyld.
Deres hjemmeside er nem at finde rundt i og deres priser er også fornuftige.
Fem stjerner herfra.

Mytrendyphone

Billig original reservedel fra en "donormobil"

Købte bla. et original bagcover til Nokia lumia 920 til en rigtig fornuftig pris. Under halv pris, ind hvad et nyt ville koste. Føler jeg har gjort en rigtig god handel og min mobil ser næsten ud, som den dag jeg modtog den. Uden det har kostet mig en formue.
Tilfreds kunde.

Billigbilpleje.dk

Nemt og hurtig.

Bestilte og modtog min ordre relativt hurtig. Fornuftige priser og vare kom sikker frem. Takke være en solid indpakning. En nethandel efter bogen.

Dalumdyrehandel

Anbefalingsværdig

Er altid blevet mødt med et sødt, smilende, hjælpsomt personale.
Det kan godt være, at det ikke er Odense's største dyrehandel, men man bliver alligevel overrasket over udvalget - og hvad der ikke er, kan normalt skaffes. Og dertil med konkurencedygtige priser.
Så de få mine fulde anbefalinger herfra.

Av-Cables.dk

Hurtig levering ... og stort udvalg.

Har brugt og bruger Av- cables.dk når jeg hovedsagelig mangler splitter, kabler m.m.
De har fornuftige priser, stort produktudvalg og hurtigt levering.
Så det bliver ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Proshop

Træls ...

Bestilte et bundkort til min kommende pc'er.
Den blev bestilt - og trods levering fra fjernlager - så fik jeg den leveret til døren, få dage efter.
Dog har jeg efterfølgende måtte returnere kortet, da jeg ikke kan få det til at fungere, trods det, at den er kompatibel med de øvrig pc-dele.
Der køre nu en RMA-sag og kan ikke pt. færdigbygge min pc'er. Dette er ret træls og efter som bundkortet - efterfølgende er sendt videre fra Proshop - har de oplyst at der kan gå op til 30 dage, for RMA-sagen kan afsluttes. Jeg håber inderligt, at der ikke skal gå så lang til tid, for at finde ud af om mit kort er defekt eller om det "kun" drejer sig om en opdatering af BIOS, som aftalen oprindelig var.
Efter ca. 3 uger, har jeg fået oplyst at kortet er med fejl. Dette have været rart at få at vide via en opdatering på en RMA-sag. Og ikke ved at sende mail og hive svaret ud af support-medarbejderen. Ingen foreløbelig udsigt til at afslutte sagen og tålmodighed skal der til hos Proshop.
Så det må blive til 2 småbitter stjerner.

Føniks A/S

Første, men nok ikke sidste gang ...

... at jeg vælge at købe mine pc-stumper ind hos Føniks.
Hurtig levering og med okay priser.
Tilfreds køb.

Tivoli

Hyggen er slugt af pengemaskinen.

Det er dyrt at opleve Tivoli ... og måske har det mere eller mindre altid gjort det. Men jeg synes at den hyggelig stemning der engang var i tivoli, er blevet drukket i fokus på at tjene penge. På alle tænkelig måder. Det er synd og skam, men København byder heldigvis på andre oplevelser.

Johnny Højfeldt, Sus H., Meier, Anders Davidsenand Pia Mørk found this review useful

www.computersalg.dk

Perfekt handel

Bestilte en Boxee Box til en fornuftig pris og fik den leveret fragtfri, dagen efter bestillingen. En positiv oplevelse af Computersalg.dk

daekonline.dk

Bestil og få leveret.

Det lyder enkelt og det var det også. Prisene er fornuftige og leveringen var fragtfri. Og så er der en god beskrivelse af hver dækmærke/type, så jeg kunne finde frem til de dæk der passede til min scooter.
Fik tilmed leveret hurtigere end lovet.

Så alt i alt en god handel via internettet.

Danske Bank

Tunge at danse med ...

Som bankkunde igennem årene, synes jeg Danske Bank bliver tungere og tungere at danse med.
Jeg betragter mig som en kunde, der har bidraget til bankens økonomi igennem årene. Men som på det sidste oplever modvilje, når jeg be'r om hjælp til at komme igennem en økonomisk trængt måned.
Jeg føler mig lille i en stor bankkoncern og jeg tror jeg vil undersøge, om der ikke findes en mindre og mere imødekommende bank.
Deres app. virker tilgengæld fornuftig. Den eneste grund til de to stjerner.

26 August 2011

Reply from Danske Bank

Kære Casper Støvring
Tak for din anmeldelse. jeg kan forstå, at du er i dialog med din afdeling.
Venlig hilsen
Pernille Dehn

GLS Denmark

Mit fortrukne fragtfirma.

Har - ind til videre - kun haft posative oplevelser med GLS.
Så meget, at jeg ligefrem kunne stille mit ur, efter hvornår de ankom om morgen. Derfor er jeg også altid kunne være hjemme, til at modtage min pakke. Handler en del på en netbutik, som netop bruger GLS som fragt og der har de været yderest stabil i deres levering.

Zooplus

Besparelser trods fragtpris oveni.

Har oftes handlende på Zooplus.co.uk fordi de har produkter som James Wellbeloved, som jeg ikke pt. kan købe på Zooplus.dk. Eller Zooplus.de for den sags skyld.
Ydermere spare jeg oftes penge på visse produkter - i forhold til den danske og tyske side. Så meget, at det kan betale sig, at betale den porto der skal til, for at sende det til Danmark.
Fragttiden er en lille uges tid for mit vedkommende. Det er acceptabel.

Chanette found this review useful

Bilka

Bilka - for storfamilier.

Hvis man køber stormængder ind af gange, kan Bilka oftest være billig i mængderabat. Men da jeg kun handler ind til mig selv - og ikke har brug for eks. toiletpapir til et år af gangen - køber jeg normalt vare i mindre mængder af gangen.
Og så er deres priser - i forhold til mindre dicountbutikker - ikke altid de billigste. Og så har jeg oftest stødt på skilte der reklamere på mændgerabat, men hvor besparelsen var på 0,99 kr. Helt ærlig - det er på grænsen til grin.

Karsten Bormlundand Chanette found this review useful

zooplus.dk

Gode priser og fornuftig levering.

Hvis ikke lige man orker at slæbe kattegrus og foder hjem, så er dette stedet, hvor det er muligt for at slippe for det. Og så til fornuftige priser. Ikke kun på deres produkter, men også på deres fragtpriser. Man skal kun handle for min. 299 kr for at få leveret fragtfri.
Dog med en lille uge leveringstid, da det bliver afsendt fra tyskland. Men planlægge man sine køb i god tid, betyder det intet.
Så fuld tilfredshed fra mig og de firbenet.

BO Groent-midtfyn

Stort udvalg , men ...

Har besøgt stedet og også handlet lidt planter og tilbehør.
Udvalgtet er pænt stort, men priserne er efter min menning, skruet lidt for godt op.
Desuden har jeg både oplevet hjælpsomme gartner, men også en ekspedient der tydeligt var irriteret over at jeg handlede lige inde deres lukketid.
Så en lidt blandet fornøjelse har det desværre været.

Telia

Tilfreds

Jeg har kastet mig over en Iphone 4 med Telias iOn-abonnement og afdragsordning. Og jeg er superglad for telefonen og abonnementet fornemmer jeg passe godt til mit forbrug.
Telefon og simkortet kom efter få dage og der har ikke været problemer med at komme igang overhovedet. Jeg synes desuden at Teilas Fordele-koncept er tilbud der krydder oplevelsen at være kunde hos dem.
Så jeg er yderste tilfreds som Teilakunde og håber på det forsætter sådan.

Greenline A/S

Ik´så tosset

Har handlet der to gange, uden de store problemer. De har et godt udvalg af produkter og til en god pris. Ej at forglemme, at jeg hver gang har fået sendt mine vare fragtfrit. Og så er de hurtig til at rette en fejl, når man henvender sig. Så 5 fulde julestjerner herfra.

20 December 2010

Reply from Greenline A/S

Hej Casper
Tusind tak for "Julestjernerne".
Og rigtig glædelig jul.
Med venlig hilsen

Niels Hansen
Greenline A/S

Luksusfoder

Service - fra start til slut.

Når man som mig, gerne vil købe hundefoder af højt kvalitet, men af mærke som den lokale dyrehandler ikke ligger inde med, så er det fantastisk at man kan bestille det via nettet.
Luksusfoder.dk leveret hurtigt lige til døren og uden ekstra omkostninger. Der var hurtig kontakt og respons.
Det er ihvertfald ikke sidste gang jeg handler der og kan kun anbefale dem.
Super foder, priser og levering.

DogShop.dk

Problemfri handel

Bestilte og fik leveret indefor 2 dage. Produkterne var prima og prisen for varene - plus forsendelsen - var fornuftige. Kort sagt - en god handel.

Cinemagic

Ingen slinger i valsen.

Købte en Plasma-skærm, men var dog lidt bekymring med hensyn til køb på internettet og den efterfølgende transport. Men efter en mailkorrespondance med Cinemagic, blev jeg mere tryg ved den kommende handel. Så jeg kastede mig ud i det og det gik heldigvis som det skulle.
Skærmen blev sendt afsted samme dag jeg bestilte den. Og dagen efter blev den leveret, uden tegn på uforsigtighed fra vognmanden side af.
Og skærmen fungere(7-9-13) som den skal.
Så det har været en positiv og smertefrit handel.

Ilovedogs

Lagt på is i sommervarmen?

Bestilte og modtog et foderstativ, hvortil der manglede nogle dele for at være komplet. Jeg har skrevet en del mails på deres kontakt-mailadresse, men har aldrig modtaget respons på dem.
Så jeg må kunkludere, at deres kundekontakt via nettet - eller mangel på kundeskontakt - trænger til en gevaldigt opløftning.
Med mindre det selvfølgelig er fordi jeg er lagt på is.

04 August 2010

Reply from Ilovedogs

Hej Casper.Der har desværre været en del mails den senere tid vi ikke har modtaget. Der arbejdes i øjeblikket på en løsning og der er skrevet et opslag på hjemmesidens forside med en midlertidig kontakt e-adresse som kan benyttes til problemet er løst. Mht dit problem forstår jeg ikke hvorfor du ikke blot har ringet ind i butikken så vi havde mulighed for at rette op på fejlen og tilsendt dig et nyt produkt eller tilsyneladende manglende del. Eller blot returneret varen hvis du følte dig forurettet. Så var de 139 kr som du har betalt for stativet blevet returneret til din konto med det samme.Så var vi måske osse blevet opmærksomme på mailproblemet noget før.

GameBits.dk

hurtig handel

Bestilte vare og modtog den dagen efter, Forsvarligt pakket ind og produktet fungeret som det skulle.
Alt i alt en positiv handel.
5 fortjente stjerner herfra.

Coolshop

Fungere hver gang.

Jeg har et par gange bestilt forskellige spil og blue-ray film.
Og hver gang har bestillingen gået smurt igennem.
Hurtig afsendt og efterfølgende modtaget indefor 2 hverdage.
Og ind til videre har jeg sparet en del penge på deres produkter ... især spillende.
Fragtfri er også et stort plus.
Fem store stjerner herfra.

Getmore

Gik som det skulle

Bestilte et par høretelefoner og fik dem leveret den efterfølgende dag.
Smertefrit og helt uden problemer.

Extrawheel

Smart Cykeltrailer

Købte deres smarte ethjulet cykeltrailer, som både virker let og robust. Perfekt til mine cykelferieture.
Bestilte den om mandagen og have den allerede torsdag.
Så leveringen fejler heller ikke noget.

Cdon

Godt tilbud og hurtig levering

Bestilte en DVD-film som de have til ca. halv pris i forhold til andre forhandler. Fik den leveret(serveret) i min postkasse to dage efter bestillingen.
Posiitiv oplevelse.

Fjeld Fritid

Se sådan skal det gøres ...

Har handlet over nettet og fik en hurtig ekspedition, samt levering.
Ingen problemer overhovedet … og så var der tilmed penge at spare på kendte kvalitetsprodukter
Kan kun anbefales.

Sko Sko

Så dårlig kommunikation har jeg aldrig prøvet ...

Bestilte et par sko og sandaler, hvorefter ordret “vente” blev temmelig betydningsfuld.
Der gik 14 dage hvorved mine mails omkring levering ikke blev besvaret. Derefter ringede jeg, hvorpå de ville undersøge min ordre og derefter vende tilbage.
Hørte aldrig fra dem og da der nu var gået over 14 dage siden min ordre - uden svar - valgte jeg at annullere ordre pr. mail.
Endelige kunne de finde ud af at bekræfte min annullering, med tilføjelse af, at mine sko/sandaler alligevel var udsolgt.

Tak E-sko … det tog jer over 14 dage at finde ud af og kommunikere ud til mig.
En lille undskyldning eller beklagelse kunne have været på sin plads.

Kunde, Margith Ulstrupand BL found this review useful

Postdanmark

Det halter ...

Har oplevet for mange leveringer hvor der påståets at ingen var hjemme, til trods det modsatte. Er pt. hjemmegående og følger altid Track and trace, så jeg ved, hvor og hvorlangt pakken er noget.
Dertil pakker som er forsvundet ud i den blå luft, i postdanmark varetægt.
Enten uheldig eller også trænger Postdanmark til at stramme gevaldig op på visse områder.

Bike One Bicycles

En god handel ...

Billige kvalitetsprodukter og god kundekontakt .
Dog har der været leveringsproblemer, men der har problemet ligget hovedsagligt hos Postdanmark.

Dustinhome

Det gik som det skulle ...

Hurtig og problemfri - nok ikke sidste gang jeg handler der.
Alt gik som det skulle.

Casper Støvring´s profile

profile image of Casper Støvring
Casper Støvring
Reviewer
Male, 1977
Odense, Denmark

About