BJ´s profile
Reviews (2)
Mpix
Dårlig kundeservice
Jeg må sige at det var en dårlig oplevelse. Bestiller en computerrygsæk ,som er på lager, lørdag eftermiddag - lev.på lagervarer er 1-2 hverdage- skrev at den skulle være fremme senest fredag ,så var der en uge at løbe på. Havde intet hørt fredag, prøvede kontakt via chat på hjemmeside men ingen online. Prøvede at ringe , men der var tlf.svarer på. Skrev en mail til dem at jeg ønskede at annullere ordren. Blev så ringet op , de ville undersøge sagen senere og ringe tilbage. Men intet skete .Prøvede også at logge mig ind for at se ordrestatus men det virkede heller ikke. Onsdag ugen efter igen kom tasken , som jeg valgte at beholde ,da jeg ikke orkede at skulle igennem hele seancen igen for at få mine penge refunderet. - De kunne godt have reageret på henvendelserne i stedet for bare at lade slå til.Så næste gang finder jeg nok et andet sted at handle
Reply from Mpix.dk ApS
Dustinhome
Alt OK !
Handlet 2 gange uden problemer -
Hurtig levering - Beløbet bliver først trukket efter afsendelse
Gode priser - Billig fragt
Vil helt klart handle der igen ..........
BJ´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager dybt, at jeg ikke har kunne overholde den opgivne leveringstid. Du er desværre blevet tilfældig offer for ferietravlhed. Jeg er rigtig ked af din oplevelse ved mpix.dk / Mig. Beklager dybt at jeg har fejlet med min respons tid på dine henvendelser. Dette er slet ikke godt nok og jeg vil med dette samme få taget action på dette problem.
Beklager Hr.
Tilbage vil jeg blot ønske dig en go weekend.
Venlig Hilsen
Uffe Kjær
Indehaver
mpix.dk
2870 1033