Katjaa Kendt´s profile
Reviews (6)
Post Danmark
Mon De er blevet bedre ?.
Fik mail og sms til morgen om at Posten ville komme med en pakke i dag.
Og det gjorde De skam :-) fin service. Mon det har sparket lidt til dem at De var i fjernsynet ?.
Kun 4 stjerner fordi deres biler er møg beskidte ud og indvendig, det giver et dårlig indtryk af medarbejder og firma syntes jeg.
Mvh.
Katja
OK - Energien er jeres
Ustabil olielevering (Opdateret)
Jeg passer en ejendom med flere lejligheder, hvor OK skal holde olie på tanken.
Flere gange om året ringer lejere at nu er tanken løbet tør IGEN.
De har så en aftale med Falck som køre ud med 40 liter "nødolie" og starter fyret.
Men falck har ikke nøgle til den lås OK sætter på låget af tanken, så den må klippes af med en boltsaks.
Her sidste gang gik der 10 timer fra jeg ringede til fyret var startet igen. det er lang tid når huset allerede er koldt og det er frostvejr uden for.
Jeg har ikke mere tålmodighed, jeg laver aftale med et andet selskab. Og på sigt bliver der sikkert skiftet til varmepumper.
OK har fået rigtig mange chancher for at få styr på det, men De kan ikke håndtere det.
Opdatering:
Nu til morgen gik fyret så i stå igen fordi Falck kun havde hældt en lille sjat "nødolie" på.
OK lovede at De ville komme ud og fylde op hurtigt og chauføren ville starte fyret. Han ville ringe hvis det ikke lykkedes.
12.30 kom der olie på, men fyret blev ikke startet og chauføren ringede ikke.
14.30 ringede jeg til kundeservice som lovede at sende en ud og starte fyret.
Gad vide hvor denne farce ender.
Reply from OK a.m.b.a
Topdanmark
Overholder ikke aftalt pris OPDATERET
Jeg skrev under på forsikringsaftale, men da girokortet kom så var prisen 4000 højere end på aftalen (over en treårig periode).
Det viste sig af den pris jeg havde skrevet under på var 2012-pris, på trods af at forsikringen skulle starte januar 2013.
Desuden var der yderligere lagt et stempelgebyr på.
Det var en klar aftele med assurandøren at jeg ikke skulle betale mere end det jeg skrev under på.
For år tilbage var Topdanmark et reelt firme som man kunne regne med. men i dag har De tilsyneladene valgt at lægge sig blandt De mere useriøse, Ærgeligt.
De har tidliger behandlet skader meget rimeligt, men nu er jeg da bekymret hvis jeg skulle få en skade
Efter indsendt klage blev prisen rettet til, det må man alligevel rose dem for.
Reply from Topdanmark Forsikring A/S
Jeg vil meget gerne se på, hvad der er gået galt, men jeg kan ikke finde dig dig på det navn, du har opgivet her.
Har du mulighed for at sende mig navn, adresse og telefonnummer til trustpilot@topdanmark.dk, så vil jeg få en af mine kollegaer til at se på sagen.
Mange hilsner
Rasmus
Kinapriser
Ringe kvalitet
OK købs-forløb men varen (trådløs kamera og modtager) var af så ringe mekanisk kvalitet at det faldt fra hinanden så snart man prøvede at montere de medleverede antenner, jeg kunne heldigvis selv reparere og sætte stikkene ordentlig fast, ærgeligt for det kunne nemt have været lavet bedere fra fabrikken, da det var galt med både kamera og modtager går jeg ud fra at det er den generelle standard.
Fullrate A/S
perfekt
god pris
tager telefonen
hurtig levering
brugervenlig hjemmeside
nemt at ændre i abonoment, hastighed osv.
Katjaa Kendt´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg håber, der er kom gang i oliefyret igår og beklager selvfølgelig, at opringningen fra chaufføren udeblev. Vil du ikke sende mig adresse på ejendommen og dine kontaktinformatione. Så sørger jeg for, at du bliver ringet op, så vi kan få sagen bragt iorden.
Med venlig hilsen
OK/Signe
Hej Katjaa
Hvis aftalen med OK er, at vi automatisk skal fylde tanken op, når den er løbet tør, så beklager vi. Det er selvfølgelig vores ansvar. Jeg vil gerne kigge nærmere på sagen, hvis du ønsker det? I så fald skal jeg bede dig om, at sende ordrenummer og adresse og kontaktinfo på dig til: forbruger@ok.dk. Så vil du høre nærmere.
Med venlig hilsen
OK/Signe