Man kan sikkert sige meget godt on wupti, men det gider jeg ikke. De er lang tid om at få varerne afsted, og oplysningerne om hvem der transporterer er ikke tilgængelige, heller ikke efter afsendelsen.
Bortset fra det alt ok.
Kommentar til wupti: Vil blot sige, at jeg undervejs i forløbet fik forskellige forkerte informationer om transportør. På intet tidspunkt (heller ikke ved telefonisk henvendelse) fik jeg korrekte og komplette oplysninger, som fx. t&t. Først da varen ankom fik jeg en pålidelig oplysning i form af en sms fra posten.
Det bedste ved fullrate er, at når man taler med en i supporten, er det vedkommende selv, der følger sagen helt til dørs.
Det værste er, at supporterne på det sidste er begyndt at agere sælgere. Hvis de bare måtte droppe TDC-manererne og holde fast i den gode kundeservice. Vi kan godt selv finde ud af, hvad vi vil købe af fullrate.
Og det allerværste er når fullrate kannibaliserer på andre selskaber indenfor TDC familien.
Bestiller inden lukketid og kan hente på deres pickup point næste formiddag kl. 11
Bestilte torsdag eftermiddag.
Varen blev sendt mandag.
(pga bøvl hos posten modtog jeg den først onsdag - og først efter efterlysning)
Bortset fra det alt ok.
Men efterfølgende fik jeg en opfordring til at lægge en bedømmelse her.
Jeg gider ikke disse tigge-mails, og fra nu af vil hver eneste mail medføre en karakter på 1 *
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Det er vores intention at levere varen hurtigt og uden gener.
Vi har et bredt sortiment af produkter og benytter os af mange forskellige leverandører. Vores leverandører benytter sig af forskellige distributører, afhængig af produkt typen og samarbejdsaftaler. I det omfang at vores leverandører kan tilbyde os et ”track & trace” numre, formidler vi dem også til vores kunder.
Vi er glade for at du ville bruge tid på at beskrive din oplevelse, og vil sikre at informationen tilgår den ansvarlige ledelse.
Mvh. Winnie, Support