veronica ´s profile
Reviews (3)
Clasohlson
Brist på kunskap hos personalen
igår var jag inne på clas ohlson i vällingby. Dom var trevliga men dom visste inte vad dom pratade om. Jag ville ha en sladd som jag kunde koppla från min dator till min tv. Jag förklarade flera gånger och väldigt tydligt att min väninna hade köpt en sådan sladd och förklarade precis hur den såg ut och att det funkade för henne. Jag förklarade att jag ville se filmer på tvn som jag laddat ner datorn. Då sa killen att han var tvungen o veta vad för tv jag hade o vad för dator o hittan o dittan....... och det visste jag ju inte, sen berättade jag att jag hade en "tjock" tv o då fick jag till svars att det går inte att göra nåt åt det,då funkar det inte. Jag försökte åter igen att förklara hur min väninnas sladd såg ut..... Nej tyvärr fick jag till svars vi har inte sådana här, utan han hänvisar mig till en annan affär som låg i närheten jag går dit men dom värkade lika övertygade som han att det funkar inte med tjock tv utan du måste köpa nån dosa för över 2000 kr bla bla bla. Jag går ut och ringer min vännina som säger att det finns visst en sådan sladd....så jag går in till clas ohlson igen och letar efter sladden själv och hittar den....går hem och kopplar in sladden i datan och vidare till tvn, sätter på en film på datan slår på tvn........vad händer! Jo filmen visas på tvn med bra ljud och bild. Hur är detta möjligt? Hur kan man stå och ljuga kunden rätt upp i ansiktet och ge sken av att man är bomb säker på sin sak, inte okej! Vet man inte eller känner sig osäker på sin sak, säg då det eller fråga nån annan men ge inte sken av att du vet vad du pratar om fast du är helt ute och cyklar.S-video sladd med 3,5 mm stereopropp till SCART-anslutning. In/out-omkopplare heter sladden jag ville ha.
Kjell & Company
dåligt!
Idag var jag inne på kjell i vällingby. Dom var trevliga men dom visste inte vad dom pratade om. Jag ville ha en sladd som jag kunde koppla från min dator till min tjock tv. Jag förklarade flera gånger och väldigt tydligt att min väninna hade köpt en sådan sladd och förklarade precis hur den såg ut och att det funkade för henne. Men dom visste inte vad jag pratade om och började komma med svindyra förslag på att det ända jag kunde göra var att köpa nån dosa för över 2000kr och det ville jag ju inte. Jag går ut och ringer min väninna och hon förklarar exakt hur den ser ut. jag går givetvis inte in i den butiken för att köpa den utan köper den från en annan butik. S-video med 3,5 mm stereopropp till SCART-anslutning. In/out-omkopplare heter sladden som jag ville ha. 100 kr kostade den........gick hem och stoppade in sladden i tv o i datorn.... kunde utan problem och med bra bild och ljud se på film på tvn som jag hade i datorn. Detta är inte okej, jobbar man i en sådan butik stå inte och ljug kunden upp i ansiktet, vet du inte säg det då men stå inte och se så säker ut på det du säger fast du är ute och cyklar.
Babykul.se
urdåligt!
Värdelös hantering av hur man bemöter kunder...... man bemöter dem inte alls.... man struntar helt enkelt i att svara på mail och ringa upp när man ringer till er så kallade kundtjänst. Mina varor som jag beställt för snart 3 veckor sedan har jag inte sett skymten av.
Reply from Babykul.se
veronica ´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Hon har blivit generöst kompenserad och lovat återkomma för att uppdatera sin kundupplevelse hos Babykul med hur vi har bemött hennes kritik.
Detta löfte är idag 14 dagar senare från hennes sida ännu inte infriat och vi kan bara hoppas att hon kommer hålla sitt löfte mot oss och ge oss upprättelse på samma sätt som vi infriat det vi lovat henne.
/Alexander på Babykul