Michael Torp Tjørnelund´s profile

Reviews (18)

Chrome

Skod support

På chrome's hjemmeside, er det angivet at man kan skrive til support-dk@google.com hvis man har tekniske spørgsmål. Men skrive du så til den mail, så får en automatisk mail, hvor der står at de ikke læser mails sendt til den adresse: Fordi der kommer for mange mails.

Og på trods af timers søgen på nettet, på googles egne support sider og andre obskure hjemmesider - så mener Chrome (til android) stadig at jeg taster forkert password, også selvom jeg kan logge ind på min gmail i browseren. Skod produkt.

Telecare

Ineffektivt værksted

De virker ikke som om der er helt styr på det. De har nu haft min mobil til rep 2 gange uden at fixe problemerne, til gengæld har de tilføjet 2 nye - flot!

Stofa

Moderne stavnsbånd

Jeg bor desværre i en boligforening, hvor Stofa er valgt til at være eneleverandør af tv og bredbånd. Det er rimelige priser, men et elendigt produkt. Bredbåndssignalet forsvinder hver og hvertandet øjeblik. Det melder jeg så til Stofas kundeservice, der så ligger ud med konstatere at de ikke kan se noget problem på min forbindelse. Nå jamen så er det jo sikkert en fejl at jeg ringede?! Ej, jeg ringer jo fordi der var et problem. Dernæst så får at jeg vide at jeg så skal have fat i teknisk afdeling, da kundeservice ikke kan hjælpe. Jeg sender som bedt en mail. Herfra får jeg et svar om de nu har skiftet kanal på routeren. Ja tak, det skal jeg da lige love for - nu på en kanal der er endnu mere proppet. Så nu er signalet endnu dårligere. Sådan fortsætter kommunikationen frem og tilbage over 24 timer, med den ene dårlige løsning end den anden. Til sidste får jeg nok af deres elendige arbejde og beder dem komme med en løsning inden for 12 timer - ellers må jeg bede deres reklamationsafdeling se på sagen. De gider nu ikke engang forsøge at løse problemet nu, så de sender straks sagen videre. Det var den 25 oktober. Trods adskillige rykkere pr mail og telefon, har jeg endnu ikke hørt noget fra dem. Og internetforbindelsen? Tja, den er vel i bedste vel ustabil... Mage til skodfirma skal man lede længe efter!

Birger Stenstrup found this review useful

27 November 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Michael.

Det er jeg ked af at høre, det er selvfølgelig ikke i orden. Nu har du desværre ikke skrevet dit kundenr. på denne anmeldelse, så jeg kan ikke gå ind og se nærmer på sagen. Kan jeg evt. få dig til at sende en mail til kundeservice@stofa.dk med dit kundenr. eller adresse, så vil vi gerne kigge lidt nærmere på det så vi kan få løst sagens i alles interesse, og du kan få den forbindelse du nu engang har krav på og betaler for.
På forhånd mange tak. Og ha' en dejlig dag :)

Vh. Henriette

Just-Eat.dk Aps

godt udvalg

Rigtig godt udvalg af restaurenter, en klar overvægt af pizzariaer. Skulle der være nogle problemer, så er de som regel altid klar til at hjælpe med det samme.

28 August 2012

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Michael

Mange tak for din bedømmelse.
Jeg kan fortælle at vi arbejder på at forbedre udvalget af restauranter, således at der i alle byer i Danmark, vil være noget for en hver smag.

Mvh. Mette, Kundeservice

MMM

godt indhold, men mangelfuld udførsel

Uden tvivl det bedste indhold, nettet kan opdrive. Det er bare svært at finde det, da siden er opbygget efter en gal stodders hoved. Det kan de godt gøre bedre.

Rejseplanen

effektiv planlægning

Siden fungerer rigtig godt til at få afgjort hvordan og hvorledes du kommer fra a til b. Den halter derimod på beregning af pris/zoner - men det er gør DSB også selv - så det skal ikke ligge siden til last. Som bonus fås den også som app til ios og android

Google

findes det, findes det her

if it aint on google, it aint real

Apple

udemærket service

Godt designet hjemmeside, hvor det er nogenlunde nemt at finde det man ønsker. Leveringstiden er acceptabel, uden at være prangende.

Ekstra Bladet

fuld af fejl

Ekstra Bladets hjemmeside er efter min mening præget af dårlig layout, for mange artikler der er kopieret direkte fra den fysiske avis uden tanke på nettets muligheder og for mange sproglige fejl.

Nordea

dårlig hjemmeside

Som den eneste af mine faste hjemmesider, så fungere Nordeas netbank ikke i Google Chrome. Hvorfor skal de bestemme hvilken browser jeg skal bruge! Indtil videre er jeg nød til at have internet explorer installeret.

Danskespil

langsom side

Det er irriterende hele tiden at få nye pop-op vinduer, fordi jeg lige skal ind og spille på noget andet. Og så er siden langsom, bruger i Flash? Siden er også alt for pang-farvet, i kunne med fordel bruge en mere neutral farvepalet - så siden ikke er så "agrressiv" i sit udtryk.

Skat

logisk opbygget

Endelig en hjemmeside der bare er godt opbygget, uden (synlige) fejl og med god hjælp til brugeren

Telia

dårlig oplevelse

I efteråret valgte jeg at prøve telias nye 4g netværk - magen til skuffelse har jeg sjældendt oplevet. Hastigheden var lavere end en gammel 56k forbindelse...

29 August 2012

Reply from Telia

Hej Michael.

Tak for din bedømmelse af Telia.

Det er baklageligt, at du ikke har haft din forventede hastighed på din adresse.

Jeg er meget interesseret i, at høre fra dig hvor du har oplevet problemer med 4G-forbindelsen for derved, at vidergive informationer herom. Hvis du stadig har det vil jeg også arbejde mod at give dig den bedst mulige hastighed på din adresse!

Du må meget gerne skrive til mig på magnus.bentzen@telia.dk hvorefter jeg vil kontakte dig igen.

Jeg håber på at høre fra dig.

Venlig hilsen
Magnus Bentzen
Telia Kundeservice

YouSee

god hastighed

jeg for konsekvent for høj hastighed i forhold til det jeg betaler for - dejligt! Oplever sjældent udfald og får god information når det sker.

28 August 2012

Reply from YouSee A/S

Hej Michael

Dejligt at høre :)

Med venlig hilsen
Kasper

Det Faglige Hus

Fornuftige forhold

God hjælp da jeg havde brug for det.

Bodylab

fornuftigt udvalg

Fornuftige priser, ok udvalg. Hjemmesiden kunne godt være mere logisk opbygget.

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Super service

Gode priser, godt udvalg og god levering

Beatsbysdrdres

Useriøst site

Ingen steder kan jeg finde deres kontaktoplysninger, ingen mail, ingen adresse, intet telefonnummer. Det lugter langt væk af fup og fidus ik?!

Michael Torp Tjørnelund´s profile

profile image of Michael Torp Tjørnelund
Michael Torp Tjørnelund
Reviewer
Male, 1985
Valby, Denmark

About