Martin´s profile

Reviews (16)

Minecraft

Godt spil - lorte kundeservice

Jeg er tilfreds med spillet, men DYBT utilfreds med at man ingen kundeservice har når først man har investeret pengene i spillet. Jeg har forsøgt mig med alle muligheder for selv at få det til at virke igen, men måtte se mig slået, og kontakte Minecraft (og Mojang) i et forsøg på at få hjælp. Efter 3 uger har jeg ikke engang fået en bekræftelse på at man vil hjælpe.
Service ikke eksisterende - det VÆRSTE jeg har oplevet indtil videre!

Politi

Primært dårlige oplevelser

Tja. Jeg hører vel til den ende der har dårlige oplevelser. Jeg har oplevet at få en fartbøde - min egen skyld, men jeg fik god hjælp telefonisk af dem. Det er årsagen til at den går fra 1 til 2 stjerner.

Dårlige oplevelser: Igennem næsten et halvt år levede jeg med unge der kom enten Fredag eller Lørdag nat og kastede sten/dåser el. lign. på mine vinduer. Hver gang anmeldte jeg det, men aldrig kørte politiet ud. Jeg havde jo ikke set hvem der gjorde det. Jeg fulgte efter dem, men de ville stadig intet gøre. Til sidst truede jeg politiet med at jeg ville yde selvtægt, og så sagde de at det ville være dumt, da jeg jo selv ville tage straffen så. Jamen er tricket ikke bare at de ikke skal se hvem der har gjort det? Det stoppede først den dag hvor jeg blev så tosset at jeg greb det nærmeste jeg kunne få fat i, og løb efter dem i bar overkrop. Siden kom de ikke tilbage.

Cirka 3 måneder efter alt dette lort, var jeg så heldig at blive udsat for hærværk på min bil. Jeg havde signalement af manden, jeg havde fingeraftryk. Men de sendte mig en bekræftelse på at jeg havde fået anmeldt det. De ville aldeles ikke køre ud eller se noget som helst.

Jeg har også fået stjålet en scooter engang - dengang sagde de at de ville sende en vogn... Efter 5 timer var der ingen, og jeg forlod stedet (jeg fandt scooteren igen, men noterede dem aldrig om det).

Politiet er vidst blevet forvandlet til en ny statsindsats lignende "SKAT" - det handler om at kratte penge ind i statskassen...

Næste gang jeg bliver udsat for noget kan jeg jo lige så godt ty til selvtægt med det samme, man får jo intet ud af andet, hvis ikke de kan udskrive en bøde.

Kinkyangel

Elendig Kundeservice

Min kæreste ville bestille et korset, men pga. fejl på siden var dette ikke muligt. Hun emailede og gjorde opmærksom på det, og checkede derefter ind på siden hver dag eller hver anden, for at se til denne. Hun fik aldrig nogen emails om noget, og pludselig idag er problemet løst, og korsettet udsolgt.
Hun fik aldrig en mail med tak eller opmærksom på dette. Tak for lort!
Lorte hjemmeside!

Rune Nordentoft Lauritsenand Mille Jonathanson found this review useful

Afac

Dårlig kundeservice

Sidste år købte jeg for lidt over 1000 kr. Fyrværkeri hos AFAC.
Et batteri til 599, og resten i blandet fyrværkeri.

Nytårsaften gik fint, og for at skyde nytåret ind startede jeg med det dyre batteri, fuld af forventning. Det var en fuser.
Jeg henvendte mig hvor jeg havde købt det, og gav dem batteriet i håb om at få penge tilbage. Jeg ventede og ventede, og kontaktede forhandleren igen for at få afklaring. De havde fandeme glemt alt om det og lod som om der intet var sket. Efter det afleverer jeg ALDRIG noget mere, uden at få en skriftlig indrømmelse.
Efter det skrev jeg en mail til AFAC hvor jeg skrev om hele episoden, og jeg fik aldrig nogensinde svar.

Jeg handler ALDRIG der igen, og det her går videre til alle jeg kender.
Køb IKKE krudt hos AFAC, det holder simpelthen ikke.

YouSee

Dårlig Dækning

Tjoh, egentlig ikke noget problem med kundeservice som sådan, men dækningen var bare ikke iorden. Der var flere steder hvor man slet ikke havde nogen dækning overhovedet, men hvor andre leverede fuld dækning. Så Onfone har vel bare ikke lige så god dækning som de andre.

18 July 2011

Reply from YouSee A/S

Hej Martin,

Vi er kede af de problemer du har oplevet med Onfone. Vi kan dog glæde dig med, at vi lige nu er igang med at flytte vores kunder over på TDCs netværk, som er landsdækkende, har større kapacitet og generelt er mere robust. Derfor bør din ærgerlige oplevelse ikke gentage sig.

Mvh
Lasse

Dvdcity

God Service

Dejlig nem side og hitte rundt i, med KÆMPE udvalg.

Jeg har handlet der nogle gange efterhånden, men en dag var jeg uheldig, og fik en DVD som åbenbart ikke var iorden... Den kunne i hvert fald kun spille 22 minutter, og så var der ikke mere film.
Lige meget hvad jeg gjorde.
Jeg kontaktede DVDCity pr telefon efter jeg var færdig med at prøve, og 2-3 dage efter havde jeg en ny DVD.
Tak DVDCity, for god og venlig service.

Coolshop

Godt sted

Jeg har handlet der utallige gange.
Det går hurtigt og nemt, men gør man opmærksom på deres prisgaranti, så hører man ikke fra dem... Nå ja, man køber den jo bare det billigere sted, men havde da håbet på svar af en art.

Netto

Fin Butik

De Netto-butikker jeg har handlet i har alle været fine og ryddelige med venligt personale.
Jeg har dog hørt fra en af mine venner som kom i noget lignende praktik i en anden butik, om at det var alt andet end godt med administrationen derinde. Så rygter trækker ned.
Ellers er jeg fint tilfreds - blandede varer af enhver art, blandede tilbud.
Ikke altid det man skal bruge, men nogle gange ting man ikke lige kendte til.

Proshop

Perfekt

Perfekt og hurtig ekspedition, og priserne er jo ikke til at brokke sig over.
Indtil videre tæller erfaringerne 1 handel, så spændende at se hvordan det går i fremtiden.

Elgiganten.dk

Forskel på butikker

Tja, man må sige at Elgiganten er det perfekte eksempel på at mennesker gør forskellen!

Jeg har SUPER gode oplevelser med min "gamle" elgiganten-butik fra før jeg flyttede, men den nye jeg er kommet til.... Jeg sætter IKKE mine ben der igen, sådan en flok tumper...
5/5 Til min jydske Elgigant (God service)
1/5 Til min sjællandske Elgigant (Dårlig service, SELVOM man giver dem så mange gode chancer for at rette op på det, så har de altså formået og pisse på min sukkermad alt for mange gange)
Gennemsnittet blev 3/5

ASE

Tjoh

Det er billigt og nemt, men nogle gange må man køre på ekstra gange for at få sine beskeder igennem.
Men i sidste ende får man altså alligevel en god hjælp, det skal de ha!

Jeg har overvejet om jeg skulle skifte A-kasse når jeg synes det gik a H til derinde, men så dropper jeg alligevel i sidste ende, da jeg får "dårlige vibrationer" over telefonen, men det skriftlige de sender mig får mig nærmest altid til at lyse op igen.

Tak Ase - selvom i til tider giver mig grå hår ;)

Mcdonalds

Fint koncept

Fint koncept - middelmådig, måske lige under middel mad - tossede priser. Ikke på den gode måde. Det er jo billigere at få 2 pizzaer end at få 2 McD-menuer... Selv når jeg synes pizzaerne er dyre!

Nordea

Dejlig Bank

Dejlig behjælpelig bank.
Jeg regner ikke med at skifte.
Dog er der nogle enkelte sorte får (det kan jo ikke undgås), så man skal da også selv være vågen nogle gange.

Just-Eat.dk Aps

Dårlig kundeservice

Tja, har faktisk nydt godt af deres service, men når man skal bruge deres kundeservice til en dårlig oplevelse, så prioriterer de da ikke kunden.

"Jeg skal lige ringe til pizzariaet og høre om det er iorden" - øh, nej! Jeg har ventet 1 time ekstra på en pizza der skulle være 20 minutter om en levering, du skal bare smide mine penge tilbage på kontoen og bede ham pizzamanden om at stikke den op et sted hvor solen aldrig skinner!

14 July 2011

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Martin,

Da vi på mange måder er bindeled mellem dig og restauranten, bliver vi også nødt til at undersøge sagen for dig hos restauranten.

Der kan være mange grunde til at en levering kan være forsinket, og derfor vil vi også gerne til bunds i sagen med restauranten.

Hav en rigtig god dag - og tak fordi du brugte din tid på at give os din ærlige feedback.

Med venlig hilsen
Thomas Alcayaga
Customer Care Manager

Scanway/Tyrkiet Eksperten

God service

Når jeg har henvendt mig til Tyrkiet Eksperten har de været meget behjælpelige, og var der problemer på hotellet dernede fik de det også ordnet.

Havde f.eks. bestilt med havudsigt, men det fik jeg ikke.
Tog vi ind på deres kontor i Alanya ville vi få beløbet refunderet.
Fair nok. De refundere beløbet (forventet), men kunne da lige have dækket de 5 euro til taxaen derind ;)

Google

Kanon

Siden virker altid, og kan man finde ud af at bruge den, så finder den det man skal :)

Martin´s profile

profile image of Martin
Martin
Reviewer
Male, 1989
Denmark

About