Dan´s profile

Reviews (13)

Cykler

Ingen problemer :)

Bestilte en hjelm de skrev de havde på lager. Ingen problemer :)

25 January 2013

Reply from Cykler.dk

Hej Dan
Tak for din positive tilbagemelding.
Du må have en god dag, og held og lykke med dine nye cykelhjelm

Med venlig hilsen
Søren Pagaard
Cykler.dk

Proshop

Ingen problemer

Det virker bare. Bestilte et SD-kort som kom til tiden. Har ikke haft nogen problemer.

Oister

Ingen problemer

Jeg har haft Oister i et år nu og har ikke haft nogen problemer. Har også købt en tlf igennem dem og heller ikke her var der nogen problemer.

Stofa

De har ikke styr på noget

Tilmeldte mig et studietilbud med internet og tv. Tilmeldte mig i oktober 2011 og de har trukket forkerte beløb siden, det var først juni 2012 de fik styr på det efter at have ringet til dem 23 gange. De siger de ordner tingene, men det skal i ikke tro på!

Derudover er deres internet MEGET ustabilt, i løbet af en måned skal man forvente det er nede minimum 4-5 dage gennemsnitligt. Der er selvfølgelig også dårlige perioder hvor det er nede 14 dage i træk.

Kan virkelig virkelig ikke anbefale stofa!

20 August 2012

Reply from www.stofa.dk

Hej Dan,

det er meget beklageligt at det har taget lang tid at få styr på dine regninger. Men det er i orden nu kan jeg forstår?
Mht det ustabile net så vil jeg gerne have at du kontakter vores support på 88 30 30 20 eller via chat, for ustabiliteten kan skyldes ekstern udstyr lige så vel som det kan være defekt modem eller ustabil forbindelse. Men supporten kan fejlsøge på det med dig hvis du ringer eller skriver til dem via chat.

Hilsen Mahira

Telenor

Fint indtil du opsiger

Har haft internet der i ca 2 år, da jeg besluttede at skifte til stofa. Efter jeg havde ringet og opsagt fik jeg en rykker for ikke at have betalt min tidligere regning. Mine regninger betales over PBS og jeg kunne se pengene var trukket fra min konto. Kundeservice gav mig en mail jeg skulle skrive til med et screenshot af betalingen. Dette gjorde jeg, men selvom jeg direkte bad om et svar når sagen var afgjort modtog jeg intet. Jeg kom ikke til at betale for denne, men det måtte jeg selv ringe og forhøre mig om.

Men problemerne stopper ikke her. Min router skulle afleveres max 30 dage efter mit abonnement stoppede, men jeg afleverede den i deres butik samme dag som mit abonnement stoppede. Alligevel modtog jeg en rykker for ikke at have afleveret den + en regning på 669,- for routeren (BTW en ELENDIG router sammenlignet med den stofa giver), i alt 769,- for noget jeg havde afleveret.
Er godt træt af at kæmpe for at melde mig ud og bevise at jeg ikke skal betale deres rykkere.

Telenor er fint, men du skal ikke prøve på at melde dig ud, så kommer de efter dig.

19 December 2011

Reply from Telenor

Hej Dan,

Efter at have læst din anmeldelse, har jeg forsøgt at finde dig i vores systemer. Desværre er det ikke muligt at finde dig udelukkende ud fra dit fornavn og det oplyste telefonnummer.

Når man afleverer sin router i en af vores butikker, er det en god idé at få en kvittering på at routeren er afleveret, den fungerer som dokumentation på lige fod med et Track & Trace nummer fra Post Danmark, når man sender sin router retur med posten.

Jeg har sendt dig en privat besked, som jeg håber at du vil besvare med dit gamle dsl-nummer, sådan at vi kan finde en løsning på den situation som du beskriver.

- Sidsel, Telenor

Elgiganten.dk

Billigt

De er billige og okay kundeservice. Man får ikke bøvl med dem hvis noget skal byttes eller noget er gået i stykker.

Sparnord

Fin bank uden problemer

Jeg har haft Spar Nord i 6 år efterhånden og jeg ikke haft problemer med dem.

Photoshop

Ingen problemer

Bestilte et objektiv, som kom til tiden. Kunne godt have ønsket mig mere beskyttelse til forsendelsen.

Dvdcity

Køb af DVD film

Ingen problemer overhoved. Bestilte filmen søndag aften og modtog den tirsdag.

Data Discount A/S

De ved hvad de snakker om!

Jeg købte en lenovo computer inde ved dem og fik en god vejledning om hvilken computer der passede til mine behov. De forsøgte ikke at sælge mig en unødigt kraftig og dyr computer, tværtimod. De er en anelse dyrere end på nettet, men det er hvad man må betale for at få den service at kunne gå ind i butikken og få vejledning eller aflevere produkterne igen i tilfælde af fejl på produkterne. Deres hjemmeside virker rodet, blandt andet specifikationerne af de forskellige computere er uoverskuelig.
Hvis man ikke selv ved så meget om computere, så er det her stedet at købe en ny.

Bibob.dk

Fra PERFEKT til irriterende

Jeg har haft BiBoB i et årstid og har været yderst tilfreds, men for næsten 4 uger siden begyndte jeg at have problemer med at ringe fra min tlf. Kontaktede kundeservice som ikke rigtigt kunne hjælpe, de sagde det var fordi telenor var ved at opdatere deres GSM og 3G netværk, hvilket gjorde jeg ikke kunne ringe. Efter en uge senere kontaktede jeg dem igen for at høre hvornår der ville ske noget, men det kunne de ikke sige noget om. Efter 14 dage kontaktede jeg dem igen, hvor de havde flere ting jeg kunne prøve, hvilket ikke hjalp. Efter at have prøvet disse ting mener de det er en fejl med mit simkort, men de vil ikke sende et nyt før jeg har sendt min tlf til reparation for at sikre det ikke er min tlf der er en fejl på.
Håber på de snart beslutter sig for at sende et nyt simkort, så jeg ikke behøver at skifte til et andet selskab, da deres priser er super gode.

-----------------------------------------------------

31-08-10
Efter små 5 uger er det kommet til at virke igen, hvilket formentlig betyder det var opdateringen af telenor's netværk der gjorde at jeg ikke kunne ringe. På trods af denne episode forbliver jeg kunde, da dette har været det ENESTE problem jeg har oplevet.

23 August 2010

Reply from Bibob A/S

Hej Dan.

Vi beklager den uheldige oplevelse du føler du har haft med BiBoBs kundeservice. Du har ikke fået den kundeservice vi som teleselskab bestræber os efter at give.

Vi vil derfor gerne bede dig kontakte os på kontakt@bibob.dk, med dit telefonnummer og et kontaktnummer og så vil vi så hurtigt som overhovedet muligt kigge på din sag.

Med venlig hilsen
BiBoB A/S

Mytrendyphone

Fik et elendigt produkt

Bestilte en bordoplader til en HTC Desire og en beskyttelses film (Originalt HTC Desire Beskyttelsesfilm SP P360 til 79,-). Opladeren fungere fint og uden problemer, men beskyttelses filmen er ikke en krone værd. Limen der skal holde den til skærmen fungere ikke, hvilket betyder der er luftlommer ude i siden af skærmen og i toppen af skærmen. Der var to film i pakken, hvilke begge havde de samme luftlommer.


-----------------------------------------------------


31-08-10
Jeg var yderst forsigtig da jeg satte filmen på min skærm, da jeg godt er klar over den skal sidde rigtigt første gang. Problemet var ude i siden af skærmen/filmen hvor limen ikke virkede.
I mit tilfælde kunne de 14-dages fortrydelsesret ikke benyttes, da jeg havde taget produktet i brug, derudover ville jeg skulle tage filmen af igen hvorefter den vil klistre sig til et eller andet tilfældigt og det ville ligne jeg havde ødelagt filmen.

23 August 2010

Reply from Mytrendyphone.dk

God dag!

Jeg kan se at du bestilte en original HTC beskyttelsesfilm. Men det er en vare som man må sette forsiktig på telefonen for at den skal sitte fast og uten luftlommer. Da skal den fungere fint.
Om man ikke er fornøyd med en vare har man altid 14 dager fortrydelsesrett hos oss. Da kan vi teste varen og reklamere den hos vår leverandør om den ikke fungerer som den skulle, og vi kan sende en ny vare til deg.

Med venlig hilsen
MyTrendyPhone.dk

Dustinhome

Næsten perfekt

Alt gik fint og uden de store problemer, det var på trods af jeg modtag 2 af de samme pakker, men kundeservice var meget hjælpsomme og det gik uden problemer. Ganske ganske små ulogiske ting på deres hjemmeside, men ellers klart 5 stjerner.

Dan´s profile

profile image of Dan
Dan
Reviewer
Male, 1988
Denmark

About