Helene´s profile

Reviews (7)

Tjenestemændenes Forsikring

Hurtig og god service.

Har flere gange fået repareret stenslag i forrude uden så meget som at blinke med øjnene, forsikringen ordner det hele med autoværkstedet hver gang.

Fik stjålet min cykel i november måned.
Jeg meldte den stjålen online til politiet og online til TJM Forsikring, samt vedhæftede indscannede kvitteringer og politirapport.

Meldte den stjålen den 19. november og havde pengene på min konto den 16. december.
Dejlig hurtig behandling uden lang kundeservice ventetid.

Stephen Frank Mortensen found this review useful

PetDreams.dk

Bedste service nogensinde.

På trods af en vare der skulle have været leveret, men som jeg ikke havde modtaget.

Jeg kontaktede petdreams og fik med det samme fremsendt en ny vare - uden klagen, som jeg modtog dagen efter.

Skiftselv

Super billig og nemt.

Endelig en netbutik som sælger Cuisinart :)

Bestilte torsdag og kunne hente min maskine tirsdag ved nærbutikken... på trods af at der stod leveringen var 2-3 hverdage.

Handler klart her igen.

If Skadeforsikring

Hvis det var muligt = Ingen Stjerner - verdens største løgnere

1. blev fanget af IF til en messe hvor jeg blev lovet at hvis jeg flyttede alle mine forsikringer over i IF, fik jeg halveret min selvrisiko på bilen. Vi aftale et møde og da forsikringsmanden kom ud, kørte vi det hele igennem og det lød jo godt. Først efter 2 forkerte policer og flere opkald fik jeg oplyst af kundeservice at man ikke kunne halvere selvrisikoen da jeg på det tidspunkt var under 25 år, hvilket forsikringsmanden jo også vidste. Flot!

2. Havde ikke modtaget EN eneste rigtig police på forsikringen på min første bil, selvom jeg havde den i 2½ år inden jeg skiftede.

3. Så skiftede jeg bil efter 2½ år og var uheldig at være med i et motorvejsuheld efter 2 måneder. Under det nye bilkøb havde IF pludselig ingen registrering så at jeg havde været kunde ved den med den gamle bil, så de mente jeg skulle starte som nybillist.
Da vi endelig skulle bruge dem, efter at have været indblandet i et uheld blev jeg lovet at de ville sende regningen på reparationen til mig, så jeg selv kunne vurdere om jeg ville køre den over min forsikring, derudover ville jeg stige 3 trin over de næste 3 år, hvilket jeg også accepterede og fik at vide at det ville ende med en forsikring der kostede ca. 11800 om året (hvor jeg før betalte 8800).
Da bilen var lavet og man troede det hele kørte godt, fik jeg ført en regning på 10.000 på selvrisiko.
- Nu var det nok... jeg fandt ud af hvor IF lå i nærheden af mig og tog alle papirerne med og braste ind og forlangte at der kom styr på ALT.
Jeg fik en længere snak og blev rigtig talt efter munden, fik en ny regning på selvrisiko (uden at modtage reparationsomkostninger som aftalt) og fik bekræftet at min nye forsikringssum ville ende på 11800.
Efter 2 måneder modtog jeg en regning på 28400,- !!! Ringede med det samme og fik nu fortalt at det var det rigtige trin, da jeg jo var steget pga. ulykken! - Det var enden og jeg flyttede ALT.

Hvis jeg nogensinde ser 1 eneste brev i min postkasse fra IF igen ryger denne sag direkte til forbrugerklagenævnet og sådan som jeg kan læse herinde, er jeg nok ikke den eneste.

OG jeg ønsker ikke at IF besvarer mit opslag herinde, da min mening er at i skulle dreje nøglen om og tilmelde jer Mafiaen.

PS:
Er nu ejer af en Honda Jazz 1.4
Ironien ligger i at den højeste præmie, som mit nuværende forsikringsselskab kan opkræve på denne bil af en person under er knap 13.000,- om året, som er absolut nybillist og kan ikke forhøjes på trods af skader.
Da jeg modtog brevet med mit nye trin, ved IF forsikring lagde jeg mærke til at man som laveste trin (13) på denne "STORE" 1.4 honda motor, og under 25 år, kunne bliver opkrævet knap 63.000,- om året!!! DET ER SGU DA TIL GRIN. - (bilen koster 250.000,-)
hvis man skulle vedhæfte filer her, havde jeg scannet den ind så i kunne se det.

Nazar

Kanon Ferie

Har rejst med Nazar en gang og det var en rigtig god oplevelse.

Vi rejste til Tyrkiet og fik en Dansk/Tyrkisk guide, hvilket var rigtig fedt.
Jeg syntes det er rigtig lækkert med deres høje Hotelstandarter og udflugterne er også rigtig luksus.

Jeg kan påpege 2 minusser:
Få dog nogle flere destinationer.
Priserne er lige høje nok på nogle hoteller....

Bravo Tours

Dejlig Dansk!

Vi har rejst med Bravo Tours flere gange over de sidste 5 år, både til Tyrkiet, Tenerife og Egypten og er rigtig dejligt tilfreds.

Det er rart at man altid er sikker på Danske guider og kundeservice. Kanon til at hjælpe med opgraderinger af gode tilbud. :)

På trods af at de kan lave småfejl, syntes jeg de har været gode til at kompensere for det.

Den eneste kritik som kan nedfældes, er at de glemte at registerere os til at last minute rejse, som vi bestilte dagen før vi skulle afsted og der så ikke var plads på hotellet. Men denne fejl blev løst med en opgradering til bedre Hotel.

Apollorejser

Ingen Danske Guider!!

Er lige kommet hjem efter 14 dage på Kreta, med Apollorejser.
Det er første gang vi rejser med Apollo og nok også den sidste.!
14 dage afsted og man møder ikke EN Dansk guide....

Min erfaring er at man ligeså godt kan klare det på egen hånd, når man ikke kan få en Dansk guide, men kun Norske og Svenske. (jeg vil personligt hellere have det på Engelsk så... da vi ikk rigtig forstod dem og skulle have gentaget det flere gange).
Man booker ved et dansk bureau fordi man vil have Danske guider, især på udflugterne.
Jeg vil aldrig anbefale Apollorejser til nogle, især ikke folk i mine forældres generation, da jeg ved de ikke er gode til fremmedsprog og derfor vil føle sig mest tryg ved at have en Dansk kontaktperson.

Vi havde trods det, en rigtig god ferie, fint hotel og Kreta er en fantastisk Ø osv. Men det kunne vi have klaret selv.
Jeg føler det essentielle som et rejsebureau skulle kunne tilbyde og grunden til man vælger at booke derigennem kan Apollorejser ikke opfylde og det er under al kritik.

Vi har før rejst med Nazar og Bravo Tours og har altid haft mulighed for at kontakte en Dansk guide, hvis vi havde brug for det.

Andre selskaber plejer også at kunne servicere folk, hvis man henvender sig til dem og det var Apollo heller ikke istand til efter min mening.
Vi får en folder, hvor der står at de kan arrangere en Spa-dag hvis man kontakter guiderne, hvilket vi gør og herefter bare bliver spist af med en SMS som indeholder en adresse på et spacenter. (Det vil jeg jo ikke mene er en arrangeret Spa-dag som der blev lovet.

alt i alt... VI havde en fantastisk ferie, men ikke med Apollorejsers hjælp!

Helene´s profile

profile image of Helene
Helene
Reviewer
Female, 1986
Odense C, Denmark

About