Rune Højsgaard´s profile

Reviews (18)

Sundleg.dk

Helt som det skal være

God (automatisk) kommunikation samt hurtig levering af den bestilte vare.

Handler her gerne igen.

Søren Daniel Nepper found this review useful

Proshop

Hurtig levering

Bestilte søndag d. 15. januar, modtog ordrebekræftigelse med T&T d. 16 og varen d. 17.

Sådan skal den skæres :)

Olisan

Alt som det skal være

Overskuelig side, hurtig levering og passende kommunikation. Varen var rigtig fin.

IMERCO

OK webshop, sløv levering, tvivlsom markedsføring.

Bestilte nogle glas d. 7 december.

Der er ikke var angivet lagerstatus på hjemmesiden, så antog jeg at produktet er på lager.

Imerco afsender først varen d. 12 december, hvilket er 2 arbejdsdage for langsomt. -1 stjerne

Jeg modtog e-mail med T&T da pakken blev afsendt. Denne indeholdt også uønsket reklame for et Imerco produkt. -2 stjerner.

Varen fejlede ingenting.

Jacob found this review useful

04 January 2012

Reply from IMERCO

Hej Rune

Tak for din melding.

Jeg beklager at du ikke er blevet tilfreds hos os.

Selvom det er i december hvor vi har ekstra travlt er din ordre leveret indenfor vores normale leveringsbetingelser selvom du mener det er 2 dage for langsomt? Det kan vi ikke gøre noget ved.

At du finder det upassende at der er en oplysning omkring vores nyhedsbrev og et produkt i den mail vi afsender til dig med dit track og trace nummer tager vi til efterretning men kan ikke rigtig se at det skulle have nogen gene for dig som kunde da der skal gøres noget aktivt for at kigge nærmere på disse og dem der har interesse for dette kan så gøre det.

Vi håber da at se dig igen selvom du ikke er tilfreds med din oplevelse hos os.

MVH Jens

Billigbilpleje.dk

Helt i top.

Billige produkter, hurtig levering og passende kommunikation.

Dustin

Fin webshop, men sløv levering med manglende opfølgning.

Fin shop og gode priser.

Jeg bestilte en GPS og et Wii spil d. 7. december og modtog automatisk bekræftigelse med det samme. GPS'en var ikke på lager og havde 2-3 dages leveringstid påført.

Den 15 december rykkede jeg Dustin telefonisk og de lovede at pakken ville blive afsendt d. 17 december.

Først d. 19 december blev pakken afsendt fra Dustin, altså mere end en uge senere end annonceret på deres hjemmeside. Jeg modtog e-mail med T&T samme dag som pakken blev afsendt.

Varerne var som lovet.

Havde dustin løbende informeret mig om forsinkelserne, havde det været en bedre oplevelse og de havde fået 4 stjerner.

Jeg har tidligere handlet hos Dustin, hvor alt forløb tilfredsstillende.

/Rune

Per Ammekilde found this review useful

shopnord.dk

Godt tilfreds

Jeg bestilte en ultralydsrenser d. 28/11, ordren blev bekræftet d. 29/11 og jeg modtog varen med Post Danmark aftenlevering d. 1/12. Altså hurtig levering, men det kunne godt være gået hurtigere.

Der blev ikke fremsendt et T&T nummer med bekræftelsen.

Varen var ikke helt forsvarligt pakket ind, men var ikke kommet til skade under transporten. Beskyttelsen bestod af et lag pap der var tapet direkte på emballagen, hvilket var ærgerligt, da det ikke kunne fjernes uden at skade emballagen.

Ultralydsrenser og rensemiddel fungere perfekt :)

06 December 2011

Reply from ShopNord

Tak for din anmeldelse - jeg har dog et par kommentarer til den, idet noget tilsyneladende ikke er sket som forventet:

Det er en fejl, hvis du ikke har modtaget et T&T-nummer. Planen er, at disse automatisk udsendes af Post Dk til den oplyste mailadresse, straks pakken skannes 1. gang. Men det er åbenbart svigtet i dette tilfælde.

Det må bero på en misforståelse, hvis du først har modtaget pakken 1-12 om aftenen. Iflg. Post Dk. blev den udleveret 30. 11 kl. 19:13. Ordren indløb den 28. kl 20:46, så jeg synes ikke det kunne gå meget hurtigere.

Mht til indpakningen, så har du helt ret i, at det ikke var verdens smarteste. Vi arbejder på at gøre det bedre. Men vi har altså lidt problemer, når der skal væsker med i forsendelsen.

Men trods alt, så er det godt, at du er tilfreds med produkterne - det er jo det primære.

Mvh Knud Søndergaard, shopnord.dk

Skiftselv

Nemt, hurtigt og billigt

Rigtig god hjemmeside med den nødvendighe hjælp til at finde varen (vinduesviskere til en Mazda).

God information via e-mail, T&T og levering til tiden.

Play.com

Good price and fast delivery

Pre-ordered a signed copy of a book, and had it the day after the release date.

Good price (signed copy was slightly more expensive than unsigned at amazon), fast delivery and no import tax problems.

E Careshop

God vare men sløv levering.

Varen var som lovet (meget høj kvalitet), men jeg var nødt til at rykke for at få ordren bekræftet og jeg modtog først varen efter 12 dage.

T&T blev fremsendt på forespørgsel.

Toejeksperten.dk

Ændring af ordren, sløv levering, manglende T&T

Der gik 4 arbejdsdage fra bestilling til levering.

Til trods for, at varen jeg bestilte var angivet som "på lager", så var varen udsolgt og tøjeksperten kontaktede mig for at finde en alternativ vare.

De leverede varer var som de skulle være og forsendelsen var forsvarligt indpakket. Jeg modtog aldrig en mail med T&T på forsendelsen, hvilket koster endnu en stjerne.

Amazon

Great supplier of pretty much everything - quick, easy and reliable

I have bought loads of books from amazon.co.uk the past 10+ years. I've also bought shoes, clothes, toys.

Order information is easily available, tracking is reliable, and customer service is quick and polite (in the rare cases where something goes wrong, they will auto-transfer the money back to your card).

Their search engine and suggestions (based on previous purchases and browsing) is excellent! :)

NOTE: If you're in Europe don't forget to check out amazon.de - the price difference can be significant!

Ren Velvaereshop

Billigt og hurtigt

Jeg har købt igennem ren velvære flere gange og hver gang har de leveret dagen efter :)

Priserne er gode og der er en fin loyalitetsrabat.

Just-Eat.dk Aps

Godt koncept

Skønt ind imellem at kunne bestille junk over nettet.

Det er nemt at finde en "restaurant" med det mad man har lyst til, men søgemulighederne og filtrene kunne sagtens være bedre (f. eks. "vis kun restauranter der er 1 km fra X).

Har ikke oplevet nogle grimme svipsere. Nogle gange kommer maden for tidligt, andre gange for sent - det går nok op i det lange løb. Hvis noget går galt, er just-eat medarbejderne aldrig sene til at ringe og give en forklaring, hvilket er en rigtig fin service.

Vitaviva

God pris, støj i leveringen.

Gode priser men der gik en uge før jeg fik mine varer.

Kundeservice svarede med det samme da jeg efterspurgte T&T.

Vivamondo

God pris, lang leveringstid.

Jeg bestilte en håndfuld Clarins produkter hos Vivamondo.

Prisen var markant lavere end konkurrenternes.

Der var ikke automatisk T&T, men jeg fik det fremsendt på forespørgsel (hurtigt svar). Det kunne dog ikke bruges til, at tracke pakken...

Varen ankom efter 14 dage.

Eksperternes Trafikskole ApS

Elending, langsom og ubehøvlet administration.

Jeg valgte eksperternes, da de tilbød et lynforløb der kunne give mig kørekort på 3 uger. Jeg startede d. 20 juni 2011 og var til køreprøve d. 6. september 2011; altså tog det lige over 11 uger. Jeg var to uger på ferie efter der var gået fire uger - to uger hvori eksperterne ikke fik bestilt teoriprøve og køreprøve som aftalt.

Efter jeg havde betalt startgebyret, så fik jeg mundtligt at vide, at de 3 uger altså var fra jeg havde haft de to første teorilektioner og været i kravlegård... og at jeg skulle betale 500 ekstra for at få adgangskode til PC'erne, til trods for at ubegrænset teoriundervisning (både PC og klasseundervisning) var inkluderet i lynpakken.

Efterfølgende skulle vi planlægge et undervisningsforløb, hvilket viste sig at være umuligt. Jeg kunne tale med kørelæren om køretimer og ellers møde op til PC undervisning mellem køretimerne. Det kan være svært at nå 16 køretimer (8 dobbeltlektioner) og 26 teorilektioner (kogt sammen til otte lektioner) på 21 dage, hvis skolen ikke kan planlægge så langt frem og desuden insisterer på, at du ikke tager både praktisk og teoretisk undervisning samme dag.

I praksis betød dette at jeg var nødt til at møde op på køreskolen dagligt for at sikre fremdrift og lave aftaler. Hvis jeg ringede, var det kategoriske svar; "kom ind forbi kontoret så kigger vi på det", til trods for at de blot skulle oplyse om en dato som f. eks. booking af kravlegård og glatbane.

Deres arkiver er ustrukturerede og der er ingen fleksibilitet. Hvis de har forlagt dine papirer, så er det kategoriske svar "de ligger nok nede hos borgerservice. Prøv at kom igen i næste uge. Så er de her nok". Den fik jeg 2 uger før min ferie og da jeg kom tilbage, var det den samme undskyldning. At tale med store og tydelige bogstaver hjalp heldigvis.

Generelt er servicen og tonen meget dårlig; "mavesur" er en meget rammende beskrivelse af både hr. og fru. eksperternes.dk

Lokalerne på Frederiksberg er tilrøgede (helt ned i kælderen) da de ansatte ryger indendørs - både i og uden for arbejdstid.

Det skal siges at min kørelære har været virkelig dygtig og venlig. Han var en behagelig underviser og overholdt alle sine aftaler. Til sidst overtog han administrationen, så jeg ikke behøvede være i kontakt med eksperternes.dk administration. Omvendt har jeg også hørt om dårlige lærer tilknyttet eksperternes.dk, så jeg tør kun give 2 stjerner (begge for min kørelærer) til eksperternes.dk

Jeg vil anbefale alle at gå uden om denne køreskole, med mindre de har en anbefaling af en tilknyttet kørelærer, som der også er villig til at tage sig af administrationen.

Med venlig hilsen
Rune

Legeakademiet.dk

Leverede varen til tiden og med den forventede mængde information.

Jeg bestilte et ballancebræt med luft fra legeakademiet mandag aften og modtog det med posten onsdag aften.

Jeg modtog ordrebekræftigelse med det samme og notifikation om afsendelse (med "T&T" link) om tirsdagen. Varens kvalitet var som forventet, forsvarligt indpakket og der var et sjovt følgebrev med (aka "jeg-følger-lige-med-seddel).

Rune Højsgaard´s profile

profile image of Rune Højsgaard
Rune Højsgaard
Reviewer
1978
Copenhagen, Denmark

About

Hej internet,

Om muligt foretager jeg alle mine indkøb på nettet. Jeg bruger tit trustpilot til at vurdere en sides troværdighed, så tænker at det er på tide at give lidt igen.

Fang mig på
flavors.me: http://rune.hojsgaard.dk
facebook: https://www.facebook.com/Hojsgaard
linkedIn: http://dk.linkedin.com/in/runehojsgaard
mail: rune@hojsgaard.dk
mobil: +45 26 83 82 81

Hav en dejlig dag :)