Claus´ profile

Reviews (16)

Superbest

Skuffende - gang på gang

Generelt et prisniveau over andre butikker, selv Føtex og Bilka.

Begrænset udvalg, svært at finde det man leder efter, specielt varer fra tilbudsavisen er ofte "ikke kommet endnu", "udsolgt", eller også har der været "leveringssvigt".

I dag købte jeg en pose med 10 rundstykker, hvori der viste sig kun at være 9, og de æg jeg købte måtte jeg smide ud pga. den dårlige smag.

Samtidig er butikken (Langenæs Allé) dårlig belyst, forvirrende at gå rundt i pga. varerne er placeret ustrategisk, og generelt fremstår butikken meget lidt indbydende, hvilket også spejler sig i personalet.

USC

Got what I expected

Placed an order online, fast shipment, products as i expected - pleasent experience.

Dingaeld

Spild af mine penge!!

På anledning fra en ven, oprettede jeg mig som bruger hos dingaeld.dk, hvilket jeg i dag fortryder at have brugt (spildt) penge på!!
Fik intet ud af 3 måneders medlesskab.

Eneste jeg modtog var et budget (udregning af betalingsevne), hvilket jeg allerede selv havde lavet, og indsendt allerede da jeg oprettede mig som bruger.
Jeg gav allerede fra start udtryk for at jeg havde behov for hjælp til at kontakte mine kreditorer, og at det var min primære grund for at kontakte dingaeld.dk, men efter 3 måneder havde der stadig ikke været nogen kontant til mine kreditorer.
Jeg modtog i forløbet et blev fra skat med et afslag på eftergivelse af min gæld, som jeg fremsendte til dingaeld.dk, med mine kommentarer til hvorfor jeg ikke oplevede at dette afslag ikke var korrekt. Eneste kommentar fra dingaeld.dk var, at dette afslag så ud til at være rigtig nok.
Jeg har siden snakket med både en juridisk og en økonomisk rådgiver, der begge modsiger dette, på baggrund af de oplysninger jeg har givet dem (de samme som jeg fremsendte til dingaeld.dk). Begge mener der vil være hold i den klage jeg har formuleret til skat, i modsætning til hvad den information jeg fik fra dingaeld.dk!

Jeg oplevede ligeledes at der var problemer med at de trak penge for medlemskab for hurtigt efter hinanden, igen mangelfuld information om forløbet og normer hos dingaeld.dk.

Hele forløbet hos dingaeld har været præget af envejs-kommunikation og kontakt, og har været meget skuffende, samt et spild af de penge jeg i forvejen stort set ikke har nogle af - vil ikke anbefale dem til andre, i stedet har Forbrugerrådet en gratis gældsrådgivning, som jeg har langt større tillid til.

Maria S. N. found this review useful

Bank Fashion

Disappoonting

Placed an online order online, took 1 1/2 week for delivery, when I received it, part of my order was missing!
I contacted customer service, because I got an email saying they have received my return of my order (before it was delivered to me), but never got a reply!
Will NEVER shop here again!

Landberg

Billigt og hurtig levering

Kan helt klart anbefales, de har nogle af de absolut billigste priser på nettet, og rigtig hurtig levering - vil helt sikkert benytte Landberg.dk igen.

Fedex

Dårlig service og mange frustrationer

Havde bestilt nogle varer på nettet, som blev leveret med FedEx - desværre!
Pakken skulle leveres mandag, men i stedet for at sætte pakken udenfor døren, som aftalt telefonisk, modtog jeg en pakkeseddel. Jeg kontakter FedEx telefonisk mandag, da jeg kommer hjem og finder pakkesedlen, og vi får aftalt levering den følgende dag, på en anden adresse. Jeg nævner for kundeservice medarbejderen at jeg kun vil være på den pågældende adresse til kl.14, og hun lover at levering vil ske inden dette tidspunkt. Jeg gentager flere gange for hende at det er vigtigt at de er der inden kl.14, hvor jeg tager afsted, ellers vil jeg finde ud af noget andet, men hun siger at det ikke er noget problem!
Dagen efter bliver pakken leveret kl.15.55 på den pågældende adresse, til en person hverken FedEx eller jeg har nogen aftale med om at modtage pakken!! Den bliver ydermere afleveret uden at der bliver givet nogen underskrift eller fuldmagt!! - dvs. i princippet kunne denne pakke være forsvundet med denne person, der dog heldigvis er ærlig nok til at aflevere den i receptionen.
Jeg ringer senere tirsdag og fortæller at min pakke ikke er blevet leveret tirsdag som aftalt, og da jeg SKAL bruge den onsdag, aftaler jeg selv at køre til Kolding for at afhente den, hvilket i følge kundeservice medarbejderen, ikke er noget problem, det vil hun blot notere i sagen.
Dagen efter står jeg så i Kolding, da jeg endelig (efter at have kørt rundt i 20min. i området) har fundet FedEx kontoret (der er ingen skilte eller andet der indikerer at det er FedEx der har til huse i de pågældende bygninger - kun et stykke karton på ca.50x50cm bag et tonet vindue), og får af vide at min pakke er blevet afleveret om tirsdagen, og stadig ligger på den pågældende adresse!
Alt i alt en elendig oplevelse af FedEx, med mange fejlagtige informationer og brudte aftaler/løfter, der har kostet mig meget tidsspilds og ekstra ressourcer, og har betydet at en vigtig aftale måtte aflyses, da pakken ikke var kommet rettidigt frem!!
Har jeg et valg, når jeg fremover bestiller produkter på nettet, vil jeg ALDRIG bruge FedEx som kurér, og vil heller ikke råde andre til det - kan se at mange ligesom jeg, har haft dårlige oplevelser med dette firma!

Bjørn Roa Bæhr-Larsen found this review useful

Fedex

Usselt og ubrugeligt

Havde bestilt nogle varer på nettet, som blev leveret med FedEx - desværre!
Pakken skulle leveres mandag, men i stedet for at sætte pakken udenfor døren, som aftalt telefonisk, modtog jeg en pakkeseddel. Jeg kontakter FedEx telefonisk mandag, da jeg kommer hjem og finder pakkesedlen, og vi får aftalt levering den følgende dag, på en anden adresse. Jeg nævner for kundeservice medarbejderen at jeg kun vil være på den pågældende adresse til kl.14, og hun lover at levering vil ske inden dette tidspunkt. Jeg gentager flere gange for hende at det er vigtigt at de er der inden kl.14, hvor jeg tager afsted, ellers vil jeg finde ud af noget andet, men hun siger at det ikke er noget problem!
Dagen efter bliver pakken leveret kl.15.55 på den pågældende adresse, til en person hverken FedEx eller jeg har nogen aftale med om at modtage pakken!! Den bliver ydermere afleveret uden at der bliver givet nogen underskrift eller fuldmagt!! - dvs. i princippet kunne denne pakke være forsvundet med denne person, der dog heldigvis er ærlig nok til at aflevere den i receptionen.
Jeg ringer senere tirsdag og fortæller at min pakke ikke er blevet leveret tirsdag som aftalt, og da jeg SKAL bruge den onsdag, aftaler jeg selv at køre til Kolding for at afhente den, hvilket i følge kundeservice medarbejderen, ikke er noget problem, det vil hun blot notere i sagen.
Dagen efter står jeg så i Kolding, da jeg endelig (efter at have kørt rundt i 20min. i området) har fundet FedEx kontoret (der er ingen skilte eller andet der indikerer at det er FedEx der har til huse i de pågældende bygninger - kun et stykke karton på ca.50x50cm bag et tonet vindue), og får af vide at min pakke er blevet afleveret om tirsdagen, og stadig ligger på den pågældende adresse!
Alt i alt en elendig oplevelse af FedEx, med mange fejlagtige informationer og brudte aftaler/løfter, der har kostet mig meget tidsspilds og ekstra ressourcer, og har betydet at en vigtig aftale måtte aflyses, da pakken ikke var kommet rettidigt frem!!
Har jeg et valg, når jeg fremover bestiller produkter på nettet, vil jeg ALDRIG bruge FedEx som kurér, og vil heller ikke råde andre til det - kan se at mange ligesom jeg, har haft dårlige oplevelser med dette firma!

C. A. found this review useful

VW Ribe

Lang ventetid!

Da jeg fik en parkeringsskade på min bil, og igennem mit forsikringsselskab fik af vide at de samarbejdede med Villy Veirup Ribe, og at der her kunne garanteres en lånebil, henvendte jeg mig derfor for at aftale en tid til reparation.
Der skulle bestilles en ny bagkofanger hjem, hvilket der gik 2½ måned med (den ene måned skulle, efter sigende, være leverandørens skyld).
Da bagkofangeren var kommet hjem, aftalte vi en dag hvor jeg skulle komme med bilen, så bagkofangeren kunne tilpasses, før den blev sendt til autolaker.
Da jeg kom med bilen, havde de ingen lånebil, som ellers aftalt, dog fandt de en gammel bil jeg kunne låne, som dog ikke lever op til normal lånebil standart, bl.a. var halvdelen af forruden revnet!
Bagkofanger blev sendt til autolaker, og da den endelig kom tilbage (efter 2 uger), kunne jeg komme forbi og få den påmonteret. Jeg ventede imens, og regnede med at jeg kunne køre derfra uden yderligere ventetid, men da jeg modtog bilen manglede den ene refleks, som de, ifølge Villy Veirup selv, var kommet til at smide væk, hvilket betød at jeg måtte komme igen 2 dage senere. Da jeg henvendte mig igen 2 dage senere, var den stadig ikke kommet, og jeg måtte komme igen senere.

Selve arbejdet var professionelt udført, og jeg har intet at bemærke i denne henseende.

Men den utrolig lange ventetid (i alt over 3 måneder!!), kombineret med at det igennem hele forløbet har været mig der skulle kontakte dem for at lave aftaler (de var ikke altid til at få fat på på værkstedet, og ringede ikke altid tilbage, og udskød flere gange en aftalt dato), samtidig og rykke for bagkofanger, blot for at høre at de havde modtaget den (uden at kontakte mig), efterlader mig med et meget dårligt og uprofessionelt indtryk af Villy Veirup i Ribe, og jeg vil derfor aldrig benytte dem igen, skulle uheldet være ude...

Mekopartner

Mekopartner Nielsen Biler, Tarp Fantastisk!

Havde bestilt nogle forskellige opgaver igennem autobutler.dk, hos Nielsen Biler Mekopartner i Tarp, og afleverede bilen kl.08 om morgenen.
Den blev ikke færdig til den tid jeg havde regnet med, bl.a. nogle ting var rustet fast og havde været svære at få løsnet, og der var lligeledes også brugt tid på at rense og rengøre dele, som der ikke var kalkuleret med, men det var ikke noget problem, da jeg oplevede at den "ekstra tid" blev brugt fornuftigt, de var virkelig seriøse og grundige med de ting som jeg skulle have repareret, og var grundige i at tjekke efter om alt var som det skulle være efterfølgende.
Selvom det tog længere tid en planlagt, så var prisen præcist som den vi havde aftalt på forhånd.
Jeg havde nogle tekniske og praktiske spørgsmål, som de tog sig tid til at besvare.
Alt i alt en fantastisk oplevelse, og jeg vil helt sikkert benytte dette værksted igen

DMI

Nem og praktisk

Bruger dagligt DMI.DK's webside, og oplever den nem, overskuelig og praktisk, og så har den selvfølgelig alle de informationer jeg finder nødvendige.

FDM

Skuffende!!

Jeg har været medlem hos FDM igennem små 5 år, og har kun benyttet mig af meget få af deres tilbud.
Men for en måneds tid siden, valgte jeg at bestille en FDM vedligeholdelsestest, hos FDM center Esbjerg.
Efter bilen var gennemgået af testcentret, gennemgik de de kritikpunkter de havde fundet - og indtil da har jeg bestemt ingen kritik, oplevede at det var en seriøs og grundig gennemgang.
Problemet opstår da testmanden vil vise mig at der er gennemtæringer i støddæmper-holderen, og han begynder at stikke og dreje godt og grundigt i den højre støddæmper holder ved højre baghjul.
Jeg kan godt se hans pointe og nævner at jeg om en måned har bestilt tid til at få skiftet hele undervognssættet, og spørger ham om der vil være problemer med at vente 1 måned, hvilken han ikke mener der vil.
Dagen efter om morgenen kører jeg på arbejde, og pludselig hopper støddæmperen på højre baghjul (netop den som han dagen forinden havde stået og skruet og prikket godt og grundigt i) igennem holderen, og ned i hjulet som eksploderer.
Jeg har efterfølgende kontaktet FDM ang. dette, da min pointe var, at hans lidt voldsomme behandling for at bevise sin pointe har gjort at han fik ødelagt støddæmper-holderen så meget at dette skete. FDM afviser dette, og jeg påpeger så overfor dem, at hvis de mener at den i forvejen har været i så dårlig (gennemtæret) stand at FDM testmandens lidt hårdhændede ikke har været af betydning for dette, så overrasker det mig at han overhovedet lod mig køre fra testcenteret, uden at påpege at der var risiko for dette kunne ske - han mente jo netop at den godt kunne køre en måneds tid mere - men dette sker altså DAGEN EFTER at den har været til vedligeholdelsessyn.

Så min pointe er, at enten må det have været testmandens hårdhændede behandling, eller også er det utrolig dårlig information (og i dette tilfælde ligefrem mangefuld - der kunne have kostet stor person og bilskade), af en person som ellers selv fortalte mig at han havde 25 års erfaring i branchen, bestemt ikke det jeg umiddelbart forbinder med FDM.

Jeg betalte netop 1665kr. for at undgå uforudsete omkostninger, men i stedet kom det til at koste mig yderligere 3400kr.

FDM fraskriver sig et hvert ansvar i denne sag, men beklager blot min oplevelse - hvilket jeg rent praktisk set ikke kan bruge til ret meget.

Jeg vil dog slutte af med at nævne at jeg havde en god samtale med manden der udførte testen på FDM centeret, under hele forløbet, men dette lille positive aspekt blegner desværre i forhold til min meget negative oplevelse!

GLS Denmark

Uprofessionelt og ubehøvlet - vil aldrig benytte dette firma igen!

Beskrivelsen af min oplevelse med GLS Danmark kommer her i form af den klage jeg afsendte efterfølgende..

Vedr. klage
Efter en telefonisk kontakt d.d., fremsender jeg hermed en klage, over den oplevede behandling.
Baggrund for klagen:
Jeg modtog d.21.03.2012 en pakkeseddel, med beskeden om at der forgæves var forsøgt leveret en pakke hos mig. Herefter kontakter jeg GPS Danmark A/S telefonisk, og aftaler at få leveret pakken den efterfølgende dag, hvor jeg underskriver engangsfuldmagten, som jeg, efter telefonisk aftale, hænger på døren.
Dagen efter modtager jeg, i stedet for min pakke, endnu en pakkeseddel, hvilket undrer mig meget. Jeg kontakter herefter GLS Danmark A/S igen telefonisk, og giver udtryk for denne undren, og det aftales at der foretages endnu et afleveringsforsøg om fredagen (d.23.03.2012).
Da jeg kommer hjem om fredagen har jeg ikke modtaget pakken, men min nabo kan berette for mig at pakkesedlerne er blevet leveret på hans adresse (gennem brevsprækken), hvilket igen undrer mig, idet der hverken står mit navn på døren eller ved brevsprækken. Derimod står mit navn på postkassen der hænger udenpå bygningen, hvorfor jeg synes det havde været mere naturligt at indlevere min pakkeseddel her, eller ved min egen dør, hvor mit navn står på.
Grundlæggende set, har fragtmanden indleveret en pakkeseddel et sted, hvor han ikke har kunnet være sikker på at modtageren bor, hvorved en fremmede (i princippet) har fået min pakkeseddel og har kunnet aftale modtagelse af min pakke (evt. på en anden adresse). Havde min nabo ikke afleveret de forkert indleverede pakkesedlerne til mig, havde jeg samtidig ikke været klar over at der var en pakke til mig, og den ville derfor sandsynligvis være blevet sendt retur til afsenderen, en tidsmæssig og ressourcekrævende proces, også for GLS Danmark A/S.
Jeg har endnu ikke oplevet andre pakkefirmaer der har haft problemer med at levere pakker til mig, jeg har bl.a. modtaget pakker leveret af PostDanmark, UPS og DHL.
Alt dette kontakter jeg GLS Danmark A/S vedrørende, og beretter telefonisk d.d. (26.03.2012), til en telefonmedarbejder ved navn Christina/Kristina. Jeg bliver her modtaget med stor skepsis og ingen forståelse. Hun giver i stedet udtryk for at det lyder meget underligt og jeg får af vide at hun ”ikke helt tror på mig”. Kort inde i samtalen kontakter hun den pågældende fragtmand, og efter at have konsulteret med ham, bliver jeg mødt med en afvisende attitude, og påstanden om at ”det er din fejl, ikke vores” (som det bliver udtrykt), og at pakken derfor ikke bliver bragt ud igen, men at ”jeg selv må afhente den, hvis jeg gider, inden vi sender den retur”. Jeg får direkte af vide at hun ”ikke gider bruge mere tid på det her” og ”ikke gider snakke mere med mig”, hvilket for mig virker meget uprofessionelt, specielt taget i betragtning af at hun som telefondame hos et internationalt firma som GLS Danmark A/S er den første kontakt en potentiel kunde bliver mødt med, og dermed repræsenterer GLS Danmark A/S’s ”ansigt” udad til.
Jeg spørger herefter til at kunne komme til at tale med hendes overordnede, men får af vide at han lige er gået til møde. Jeg spørger hvornår jeg kan komme til at træffe ham, men får blot af vide at det ved hun ikke. Jeg spørger så til om der er et nummer jeg kan træffe ham på (et direkte nummer), og bliver oplyst at det er der ikke. Dernæst spørger jeg så om hun vil ligge en besked til ham og bede ham ringe mig op ved lejlighed, men dette afviser hun blot.

Andreas found this review useful

Hobropavacenter

Kan IKKE anbefales!!

Fik min bil undervognsbehandlet hos Hobro Pava Center i december 2011.
I første omgang oplevede jeg at blive budt velkommen, og de tog sig tid til at kigge på min bil, også underneden.
Jeg aftalte herefter en tid, og da jeg hentede bilen virkede alt okay, bortset fra at de nogle steder ikke helt havde fået fjernet det overskydende beskyttelsesprodukt der var trængt ud.
Herefter kørte jeg afsted, og de næste par uger måtte jeg flere gange aftørre overskydende beskyttelsesprodukt der trængte ud alle steder på min bil, samlinger, lygter, motor, dæk mv.
I januar begyndte problemerne så, hvilket passer godt med at beskyttelsesproduktet nu havde siddet og kunne "arbejde" lidt.
Først blev det nødvendigt at skifte begge øverste bærearme, da gummi'et var mørnet væk pga. undervognsbehandlingspoduktet var blevet sprøjtet herpå (jeg havde fået begge skiftet for blot 2 år siden, så det skulle gerne have holdt en del år længere). Ved syn i start februar var der for stort slør i begge hjul, pga. at gummi'et i begge nederste bærearme var ved at mørne væk. Herudover har der ligeledes været andre problemer, som jeg kan forstå ikke er udsædvanlige, når undervognsbehandlingen ikke sprøjtes på de rigtige steder, og når man anvender alt for meget af produktet, så det trænger ind steder hvor det ikke skulle komme. Alt i alt har jeg efterfølgende brugt over 12.000 kr på reparationer.
jeg har været ved 2 forskellige mekanikere der begge har pointeret et overdrevent brug af undervognsbehandling, og hvad det har gjort ved min bil. Herefter har jeg været på FDM's testcenter fora t få et uvildigt syn på sagen, og de havde det samme at sige, undervognsbehandlingen har ødelagt mange gummikomponenter i ophæng og samlinger mv., og jeg kan forvente yderligere reparationer pga. dette fremover.
Jeg har kontaktet Hobro Pava Center ang. dette, men har ikke hørt fra dem endnu..
Så konklusionen er, at selvom de er flinke og forholdsvis billige, så hold dig langt væk! Det kan ende med at blive en dyr fornøjelse!!

Autobutler.dk

Kan klart anbefales - spar mange penge

Har brugt Autobutler.dk 7 gange i forbindelse med reparationer.
Nem og overskuelig webside, modtager hurtigt bud fra forskellige mekanikere, og der er mange penge at spare, jeg har oplevet pristilbud der har svinget med op mod 500%(!!) fra værksted til værksted (fik eksempelvis et tilbud på kr. 1462,5 fra et værksted, og kr. 8.892,5 fra et andet værksted, på præcis SAMME opgave).
Kan kun anbefale siden til alle andre, jeg benytter den helt klart fremover, når jeg skal have foretaget ændringer/reparationer på min bil.

Bodystore.dk

Fuld tilfredshed

Bestilte varer, som hurtigt blev fremsendt. Kvalitet er i top, og jeg kan kun anbefale Bodystore.dk, vil helt sikkert handle her i fremtiden.

Billigvoks.dk

Hurtigt, nemt og billigt!

Nemt at bestille, billige produkter, nyhedsmail med ekstra bilige tilbud og kendte mærkevarer.
Kontaktede dem pr.mail, og fik hurtigt et svar tilbage.
Anbefaler klart Billigvoks.dk til andre.

Claus´ profile

profile image of Claus
Claus
Reviewer
Male, 1976
Aarhus, Denmark

About

Mand, 36 år, uddannet Cand. Psych., p.t. bosat i Vejle