Bestilte mine varer i onsdags, og havde dem til formiddags. At faconen så ikke lige var mig, så de skal sendes retur, er en hel anden sag :)
Jeg er yderst tilfreds med den service DHL har udvist mig. Inden for 24 timer efter pakken afgik fra Madrid (vare bestilt fra Zara), var den i min varetægt.
Synes faktisk det var en rigtig fin service at få en sms aftenen inden, om at pakken kommer dagen efter - så kan man tage sine forholdsregler :)
Chaufføren var flink og servicemindet. Registrerede såmænd, at han kiggede mig i øjnene, da han ønskede mig en god dag.
Når man bestiller en smuk buket til sin mor i anledning af mors dag, forventer man sgu' ikke at ens mor ringer en op, og siger tak, men meget hurtigt påpeger at roserne er småvisne!
Bare fordi man ikke kan se produktet rent fysisk, er det sgu' ikke i orden at putte halvvisne blomster i buketten! - Jeg vil aldrig benytte interflora igen.
Har kun gode kommentarer: Billigt garn, overraskende hurtig levering - så kan man vel ikke spørge efter mere?
Skulle ind og købe noget maling. Det tog små 5-10 min at få en kompetent medarbejder til malerafdelingen, så jeg kunne få tonet malingen - fair nok..
Men det slog mig, at de to kvindelige medarbejdere ud af de 4 jeg oplevede (de to resterende mænd), lignede nogle dér havde bidt i en sur ribs. Med hånden på hjertet, jeg var ikke en besværlig kunde - det gik meget glidende. Dog savnede jeg bare en smule ansigtsmimik.
De to mænd til gengæld var smilende og hjælpsommelige.
Imødekommende og smilende hjælp af en koreansk (el. lign.) udseende ekspedient, der lyttede til min fejlbeskrivelse. Han tjekkede da kort min maskine, hvilket bekræftede mine formodning om computerens problem.
Der gik 3 dage, så havde jeg min pc i hænderne igen - nu velfungerende :)
Man fik sågar sms'er, der optagede en i reparationsfaserne - god service!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Med venlig hilsen
Interflora Danmark A/S