I får ikke hjælp. Har et ubrugeligt spil nu. Elsker bare Origin så meget.
Jeg fik et Razer Megalodon til jul, for halvanden år siden. Det virkede godt, og det kørte fint og alt det gode der.
Så går der...... 1 år, og så hver gang jeg sætter det i freezer det bare efter 15 sekunder, og lyden går bare i stå. Jeg skriver så til Razer, og forklarer dem detaljeret problemet, og de kan ikke fixe det, og da Expert nu er lukket ned, kan jeg ikke få mit headset byttet, fordi jeg ikke har bonen. Ved godt der kan ske fejl med ting, men der er mange der har problemet, som skal tvinges til at bytte/købe nyt headset. Lidt dårligt at det der ligner en software fejl skal gå ud over personen.. Og at det ikke kan fikses..
Der bliver betalt for 30/3, som så automatisk skulle blive opgraderet til 40/3, dette har jeg så ingen anelse om om det er blevet, men vi får 0.45mbit download, 2mbit upload og til alle hjemmesider er der ca. 400 ms delay. Internettet kan ikke bruges til streaming af nogen form, og hvis der skal ses youtube videoer så kan 9/10 ikke loade, før der er gået ca. 10minutter. Hvis du er heldig, så kan du se en video færdig, uden problemer.
Stofa er kontaktet ang. dette, i onsdags, (Idag er det søndag) og det er nu søndag, problemet er stadig ikke fikset. De er blevet kontaktet 2 gange yderligere, (Fredag og idag(Søndag)), men intet er hændt.
Efter vi har købt scooteren, som i øvrigt ikke virker, fejl og mangler, kan vi ikke få fat i nogle fra firmaet. De svarer ikke mails, smser eller telefonopkald. Vi har forsøgt i over et måned, og ingen respons på vores henvendelser.
Scooteren kan kun kickstartes og intet elektronik virker, så derfor kan den ikke køres på.
Min pc er gået i stykker, så ringede de og sagde de nok skulle hente den (Hvilket er MEGET imponerende, da jeg ikke har været ude for noget firma henter den før), og så forklarede jeg bare hvad der var galt. Jeg er meget imponeret :-).
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook