Thomas Antonsen´s profile

Reviews (6)

Conrad Elektronik Danmark

Trækkede penge før varen blev overdraget til posten

Her er min samtale med Conrad.

----------------------------------------------------------------------
Hejsa.

Jeg så lige i min netbank at i har trukket pengene for min ordre den 04.06.2013 DK-NOTA96537 CONRADELEKTRONIK.D 04.06.2013 -218,00

på Postdanmarks hjemmeside står idag den 9.06
Oplysninger om forsendelsen er modtaget
Forsendelsen gøres klar hos afsender, men vi har endnu ikke modtaget den. Kontakt eventuelt afsenderen

Jeg har endnu ikke set varen, og ifølge Markedsføringsloven § 1 er det ulovligt det i gør.
http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Sager-og-praksis/Markedsfoeringsloven/Sager-efter-markedsfoeringsloven/ehandel/Traekning-af-penge-for-vare

Jeg forestiller mig en form for kompensation for dette ellers klager jeg til Forbrugerstyrelsen og Trustpilot !, der har i jo klager nok i forvejen,

Det er simpelhen uacceptabel !!
----------------------------------------------------------------------
2013-06-10, Monday: 13:31
Hej Thomas!

Din pakke er på vej, den har forladt vores lager i Tyskland og så snart den er i Danmark, vil det opdateres på post.dk. Det vil ske i denne uge.
Når du bestiller med kort, reserveres beløbet på bestillingstidspunktet. Først når varen afsendes fra os, trækkes pengene fra din konto.

Have en god dag!

Med venlig hilsen,

Michael
Conrad Kundeservice
----------------------------------------------------------------------
2013-06-15, Saturday: 07:39
Hvis du kigger på min ordre har jeg VISA, her reserveres der ikke noget hos banken, det er Nets der står for den overførsel, Pengene blev trukket den 04, pakken var i Taulov den 11, så langt ligger Tyskland heller ikke væk.

Henrik found this review useful

PointShop.dk

Super hurtig service

Jeg blev oprettet for under en uge siden og er allerede blevet tilbud Super gode tilbud, Jeg er meget tilfreds

Nettoparts

Jeg spurgte om hjælp, det jeg modtog var det forkerte

Jeg ringede og bestilte en slange og en forskruning - eller det kom vi frem til at jeg skulle bruge for at montere mit amerikaner skab, men da jeg modtog varen passede slangen uden forskruning. dvs jeg kunne både anvende slangen alene eller den forskruning der var med alene, jeg havde kun brug for en af dem da de begge passede på skabet og på hanen..

Jeg sendte den del retur jeg ikke fik brug for, og måtte selvfølgelig betale porto.

SE - Syd Energi

Uoverskugelige faktura, Regninger fra Danskbredbånd og sydenergi på det samme uden de selv kan finde ud af det

Bestilte udeladt nummer, det kunne man åbenbart ikke få i det år jeg var kunde, sælgeren i telefonen sagde ikke der var 12 mdr binding, de fandt vi først udaf da vi ville opsige, vi har aldrig skrevet under på noget men alligevel fastholder de 12mdr binding til viasat selvom det foregik telefonisk og ingen kontrakt blev skrevet, det endte med vi røg på krak selvom jeg har adressebeskyttelse i cpr registeret og tydelig skrev flere gange at den netop skulle være udeladt. Tv`et har været lukket et par gange fordi viasat ikke modtog pengene fra dansk bredbånd som vi skulle betale til sydenergi. det eneste vi har været fuldt tilfreds med er internet hastigheden, det vi har været mest utilfreds med er kundeservicen, de kan sælge og rådgive i esbjerg men er der problemer skal man til sønderborg. vi er nu så heldige at vi har fået en derude til at udskrive en opsigelse selvom vi burde være i binding. det hjalp efter DR Kontant kontaktede dem.

Schmidt found this review useful

Bygpc

Jeg kunne ikke få en router reperaret selvom der var 10 mdr reklamationsret tilbage

Han sagde at de ikke længere solgte Asus og derfor var den for gammel (over 6 mdr) som der rigtig nok kun er garanti.. han var ikke intresseret i at høre hvad den fejlede og at jeg kunne bevise at det var en fabriksfejl, ( de er tilbagekaldt pga defekt strømforsynging ( mail fra Asus )) Det eneste han kunne tilbyde var at jeg selvkøbte en ny router, og kommenterede at de var meget bedre dem de solgte idag. Jeg havde medbragt fakturabevis med 10 mdr restgaranti.

Ole Nissenand Michael Hansen found this review useful

Getmore

5 mdr ventetid på garantireperation som var 1 mdr gammel

Det var et sæt højttalere til 189kr, har skrevet til direktøren uden respons, kontaktet support Flere gange

Thomas Antonsen´s profile

profile image of Thomas Antonsen
Thomas Antonsen
Reviewer
Male, 1979
Denmark

About