Jeg har utroligt svært ved at logge på mit oister, det lykkes måske halvdelen af tiden og det hjælper ikke om jeg lige har bestilt en ny kode eller prøver en anden PC. Der er meget lang ventetid til kundeservice. Tale tids tælleren må være defekt, tror måske jeg har talt for max en time ud af 3 og den siger allerede 80 % taletid brugt. Det er for dårligt.
Mark Andreasen found this review useful
Super kundeservice, de kunne bekræfte at varen var på lager, jeg bestilte fjernsynet over nettet om formiddagen, fik en ordrebekræftelse og en forsendelses bekræftelse samme dag - det kan vi li'. Så nu venter jeg på post danmark :o)
..varen er på lager og forventet lev. tid 2-4 dage..
Jeg bestiller mit fjernsyn sent mandag og får en ordrebekræftelse - fint. Jeg forventer ikke at firmaet kan nå at sende mandag aften.
Jeg forventer at få en bekræftelse på afsendelse af mit fjernsyn dagen efter inden arbejdsdagens udgang..der sker intet.
Ringer og skriver til butikken, mit opkald bliver ikke besvaret (2 gange)..
..der går 3 dage og har intet hørt..om fredagen beslutter jeg at annullere min ordre..senere samme dag får jeg svar tilbage og de undskylder for den lange svartid.
Jeg synes bare ikke jeg som kunde/forbruger bliver behandlet særlig professionelt og kan desværre ikke anbefale dette firma til andre.
Hej, er tilfreds med servicen men er ikke helt tilfreds med produktet. Produktet er sat ned fra 800 kr til 300 kr. det er jo en dejlig besparelse. Strengene i min badminton ketcher er bare blivet slappe kun efter jeg har spillet 3 gange med den. Hvis jeg havde betalt den oprindelige pris på 800 kr havde jeg nok følt mig snydt men da jeg har sparede 500 kr er det ok.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook