Brock´s profile
Reviews (10)
Fætter BR
Jeg vil aldrig handle på Fætter BRs hjemmeside igen og kraftigt fraråde min omgangskreds at gøre det!
Dårlig tilbagemelding fra hjemmesiden ang. pakken. Pakken blev væk. Jeg måtte selv gøre opmærksom på dette overfor Fætter BR's meget lidt serviceorienterede kundeserviceafdeling. Ordren blev genbestilt. Det tog tid. Den kom endelig - men uden at varerne var gavepakket - som jeg havde bestilt og betalt for. Senere ankom den pakke, der var blevet væk. Efter endnu en masse tid og anstrengelser fra min side, blev jeg bedt om at returnere den.
Jeg har ikke haft andet end ærgrelser, tidsforbrug og dårlige oplevelser og ingen service ifm mit køb. Jeg vil aldrig handle hos Jer igen og heller ikke anbefale nogen i min omgangskreds at gøre det.
Reply from www.br.dk
Gucca
Lever ikke op til leveringstiden (som angivet på hjemmesiden)
Jeg har endnu ikke modtaget 2. del af min bestilling på trods af, at jeg kunne se, at der var 4 stk. på Jeres lager, da jeg bestilte. Det er irriterende!! Det er især irriterende, fordi man så ikke modtager en NØJAGTIG LEVERINGSTID for den forsinkede vare...
Reply from Gucca A/S
Vi beklager meget at produktet ikke blev afsendt efter 1-2 dage som først angivet - Produktet er afsendt d. 19.03.2012 og skulle gerne komme til dig i dag :-)
Ellers er du naturligvis velkommen til at kontakte Kundeservice på tlf.: 70 27 85 05 eller kundesewrvice@gucca.dk for yderligere informationer :-)
Hilsen Gucca
SAXO.com
Man får hvad man forventer - til tiden
Saxo har de produkter, jeg skal bruge og til en fair pris.
Byflou.com - Online Fashion
OK service
Fin service, men ærgerligt, den bestilte del, som I viste på Jeres nyhedsbrev, alligevel ikke var på lager...
Brock´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.dk
Vi er rigtig kede af at du har haft problemer med at få din pakke leveret korrekt, og er glade for at du endelig har fået de produkter du har bestilt.
Vi beklager du ikke har fået den gaveindpakning du har bestilt, det burde naturligvis have været i orden.
Vi vil gerne bede dig kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning på den manglende gaveindpakning.
Du er altid velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail.
Med venlig hilsen
BR Kundeservice
Telefon: 80 37 38 39 / mail : kundeservice@br.dk