Jørgen Guldmann´s profile

Reviews (11)

Stofa

Bevist skjul af fejl ved at nægte at opdatere deres drift information.

pt. har vores internet linie været fejlbehæftet i over 14 dage. Det tager ca 45 min at ringe igennem til deres hotline. Deres hotline melder at der er tale om en fejl som rammer en del af deres kunder og en fejl som stofa ikke har været i stand til at lokalisere. Alligevel nægter stofa at melde fejlen ud på deres drift information, de har heller ikke nogen ide om hvornår fejlen kan være løst. Jeg betaler pt. for deres 115/15 linie og overvejer at skifte væk fra dem. Deres hotline opfordre en til at søge kompensation, men hvad nytter det, når ens hjemme arbejdsplads er ubrugelig.

Opdatering :
------------------------------------------------
Stofa's Direktør har været ude i pressen for at love kompensation. Desværre er det løgn og bedrag. Alle henvendelser bliver ikke besvaret. Vores internet virker stadig ikke ordenligt nu mere en en måned efter første henvendelse. Drift informationen afspejler ikke de mange som har problemer...

Det korte af det lange blive væk fra det firma...

Holstein, Lars Krabbe Bang, Jørgen Guldmann, Jesper Andersen, Birger Stenstrup, Johnny Thomsenand Paola Godoy Calcagno found this review useful

Flysas

Arrogant behaviour

After a full fair flight between Tirstrup and Berlin, where the leg over Sweden canceled. After hours of waiting in line, and then long debating of rights to SAS provided accommodation and food, SAS finally gave in and gave us hotels and a rebook to the day after.
SAS rebooked me on a flight the day after, but to service more people did they service the route with a bigger plane. This meant there wasn’t enough crew onboard to offer coffee or food. It also meant that my seating upfront (full fair service) wasn’t provided.
Instead was I given a seat in the back, without the meal which should have followed my seating class. When I asked SAS to reimburse me for the difference between a full fair ticket and the product supplied, they rejected, with the notice that accordingly to their system I was given the right service.
Honestly SAS, this is no way of treating your client. Putting your systems over people. Ask your staff what happened, should you still choose not to trust your clients.
A very VERY unsatisfied client, this has impact on my choice of future flights. Where possible I’ll chose any other company over yours, and I urge all others to consider doing the same.

Guldmannn

SAS

Dårlig Kundeservice

På min sidste tur mellem tirstrup-berlin, strandede vi i sverige pga. stormen. SAS bookede mig om til en flyvning dagen efter. Og det var så vidt i orden, men for at hjælpe flere passagere havde de sat en større fly ind på routen. Dette betød at jeg ikke kunne få min business plads placering eller den service som følger med. Jeg måtte så nøjes med den service som følger med en monkey billet selv om jeg havde betalt fuld pris for billetten (7500 kr)

SAS nægter at refundere forskellen mellem en standard billet til 1900 kr og min billet.. Jeg føler mig inderligt forfordelt.

Rune Hjælmsø Nielsenand Claus K. Pedersen found this review useful

10-4

Super hurtig og professionel behandling.

Det var billigt, nemt og hurtigt at bastille vare hos 10-4. Nemt og hjælpsomt da jeg skulle ændre min bestilling. Varen ankom som lovet dagen efter, og var perfekt emballeret.

Neatorobotics

Laziness through Gadgets

Have you ever dreamed of having a robot or some sort of magical power allowing you to clean your home in a short time without effort? I had.
At first I was very reluctant buying a cleaning robot. My earliest impression of them, was that they was silly machines, whom bumped mindless into every item in my house, and getting stuck all the time. But after reading an article about Neato, I reconsidered, and decided on pursuing this old dream.
Here we are today, our latest addition to our gadgets stack is “Roberta”. “she” is a neat little thing, with the generic name Neato XV25.
The purchasing criteria was: I wanted a Vacuum Bot, and not a swipe bot. I wanted a machine doing vacuuming the way I would have done it myself.
Neato innovative technology offered just that. It’s laser visual creates a virtual map over the rooms, and offers the ability to clean in a systematic and intelligent way.
Now a month after the purchase I’m still convinced that it’s the best way to clean your house is the new robotic vacuum cleaner! And I can recommend acquiring such a device. That said, robotic cleaners isn’t designed for excellent results. It keeps the need for normal vacuuming to a minimum, but that’s it.
A great addiction to a robotic vacuum cleaner could be if scheduling and mapping was combined with your other IT equipment. This would allow for mapping out the house, and making advanced scheduling for each room.

3 (HI3G Danmark ApS)

Kundeservice, ikke hos 3, der er nemlig i øjeblikket vente tid

Skal man igennem hos kunde service hos 3, oplever man den service kan kan forvente hos et lavpris selskab. halve og hele timers venten. til deres kunde service får man at vide at det kun er lige nu at vente tiden er lang, men dette er direkte løgn. Jeg har personligt oplevet dette siden november og til nu. Jeg har ringet til selskabet 10-12 gange for at få leveringen og del leveringen af min telefon og dens tilbehør.
Simpelthen for dårligt.

Rolf Trap, Claus Kongstedt Meyerand Gehad Habta found this review useful

03 January 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Jørgen

Jeg beklager ulejligheden, hvis du har oplevet, at der var ventetid til vores Kundeservice. Det er korrekt, at vi i efteråret havde ekstraordinært travlt i forbindelse med lanceringen af iPhone 5, og at vi i går og i dag også har haft travlt på grund af juleferien. Jeg kan dog forsikre dig om at vi gør vores bedste for at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.

I følge vores system kan jeg heldigvis se, at du har fået hjælp til din henvendelse i dag, og jeg håber selvfølgelig, at du er tilfreds med dette. Hvis du fortsat har brug for hjælp, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Jørgen Guldmann" i emnefeltet. I mailen må du også gerne skrive dit telefonnummer hos os.


De bedste hilsner
Sophie

Dgi Byen

Sådan ødelægges en ellers god oplevelse

Et godt hotel med ok værelser og fine bade faciliteter. desværre ødelægges en ellers god rating af deres katastrofale bistro. Elendig betjening, glemte retter, glemte drikkevarer, glemte glas til bordet, og skældud til børnene for selv at hente de glemte glas. Rå kød i brugeren, som løses ved at varme kødet igen og lægge det tilbage på den i forvejen gennemvædede af kødsaft bolle..ved de bare lidt om fødevarehygiejne ? Tvivler

Matthias Smed Larsen found this review useful

Renault

Lyd fra automatgearet som ikke lyder sund.

Jeg har en 2 måneders gammel Renault Gran Scenic Automat gear.

Jeg har 2 gange haft den inde til reperation fordi den afgiver en rigtigt usund lyd ved gearskifte ved acceleration (5gear til 4gear)

Renault erkender at flere har samme fejl, og de sendte mig endda en video, og spurgte til om det var netop den fejl. Hvilket jeg kunne bekræftige.

Renault løsning er at fejlen ikke er en fejl, men en feature.. her troede jeg at features var noget man blev glad for at have...

Nu har jeg lyst til at spørge Renault hvorfor jeg ikke havde featuren den første måned.. er det noget man kan få kompenceret for ?

og hvorfor har jeg ikke featuren ved alle gear ? kan den fejl laves ?

det er simpelthen rystende, jeg er stadig sur på mig selv over at hoppe på fælden og købe deres smadder kasse, på trods af at alle som jeg kender som har haft renault advarede mig imod dette.

CBB Mobil

Advarsel imod CBB

Advarsel vedr. CBB Mobil
Min søn har et tale tidskort hos CBB mobil, dette har umildbart den fordel at man har styr på hans mobil forbrug, og så alligevel !!.
I forbindelse med opdatering af hans Iphone til IOS6 får han slået DGPS til og lynhurtigt æder det hans mobil saldo. Jeg oplader han konto endnu en gang, og med det samme er kontoen igen på 0.
Jeg checker hans forbrug, der er intet at se, jeg checker hans data forbrug.. intet at se. Så ringer til kunde service som til min forundring oplyser mig at han ”skylder” 4500 kr i data.
Det forstår jeg ikke en lyd af. 1) Det er et taletids kort 2) han er under 18 år og kan ikke indgå en aftale som sætter ham i gæld.
Nu tilbyder CBB at sætte hans gæld ned til 500 kr., hvis han vil tegne et data abonnement. Jeg afslår. Hvorefter de så tilbage betaler 38 kr fra hans SMS flatrate aftale.
Er jeg den eneste som syntes denne sag bare er for dum ?
Men, det åbner for et problem stilling jeg ikke havde været opmærksom på. Hvis du som forældre køber et taletidskort til dit barn, og barnet bruger for 72000kr youtube (det tager dem nemlig 2 dage og lukke for data traffik, og i den tid kan man bruge for en del) så er du skyldig! Og de kan gøre krav gældende.

Morten Skov found this review useful

03 October 2012

Reply from CBB Mobil A/S

Hej Jørgen

Jeg har fuld forståelse for din frustration i denne sag, men det forholder sig således at der kan forekomme forsinkelse på indlæsningen af GPRS. Det betyder i praksis, at vi ikke har mulighed for at registrere at saldoen er nul i samme øjeblik som det sker. Af samme grund, har vi beskrevet dette i vores vilkår.

Dette er dog en meget atypisk sag på grund af det store beløb som er blevet forbrugt, men dette skyldes brugen af GPS som trækker enormt store mængde data, på meget kort tid.

Jeg vil dog meget gerne finde en tilfredsstillende løsning på sagen, og du er derfor meget velkommen til at sende mig en mail på trustpilot@cbb.dk.

Jeg håber at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Sanne, CBB Mobil

Lampenetto

billigt, hurtigt og godt

billigt, hurtigt og godt

Vi fik vores lampe til aftalt pris og til tiden

Jørgen Guldmann

Dansikring Direct

Meget Tilfreds

Selv om prisen er en anelse høj, er vi glade for den service Dansikring Yder os. Feks. har vi 2 gange oplevet strøm afbrydelse, hvor opkaldet fra dansikring gjore vi ikke mistede indholdet at vores fryser.

MVH Guldmann

Jørgen Guldmann´s profile

profile image of Jørgen Guldmann
Jørgen Guldmann
Reviewer
Male, 1967
Arhus, Denmark

About