Arne Bruun´s profile
Reviews (1)
Stratek
Overraskende negativ oplevelse :-(
Jeg bestilte et objektiv fra firmaets side - fik en pakke leveret, som slet ikke kunne svare til det bestilte p.g.a. alt for lav vægt. Fik efterfølgende forklaringen på manglende levering: "Vi har jo slettet din dankort-betaling" - Ja, men hvad med den manglende vare ???
20 July 2011
Reply from Stratek Data ApS
Arne Bruun´s profile
Male, 1974
Denmark
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Du har bestilt følgende varenummer JAB63601
http://www.stratek.dk/AF-S-VR-400-28-G-IF-ED-NIKKOR-NIKON/cat-p/c/p2088110.html
Dette er en kop til et objektiv.
Som du også kan se hvis du googler varenummeret
http://www.google.dk/search?q=JAB63601&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:da:official&client=firefox-a
Du har fået det leveret dagen efter din bestilling, hvor du har afslået modtalelsen pga. vægten ikke var rigtigt?
Vi har efterfølgende kontaktet dig via telefon 2 gange uden held, skrevet til dig du skulle ringe til os uden held, for at få en dialog igang.
Du har på intet tidspukt fortalt os hvad du havde forventet at få?
Vi har aldrig skrevet vi har jo slettet din betaling.
Vi skrev til dig i går "Vi har ikke hævet dine penge, og sletter din betaling, så snart vi har fået at vi at pakken er kommet retur"
Hvorfor skulle vi ikke slette din betaling når du ikke vil have pakken?
Mvh
Stratek Data