Kim Liholm´s profile

Reviews (6)

NonSmokers.DK

hurtigt, stabilt og godt

Handlet med NonSmokers 5 gange nu og altid haft gode oplevelser med firmaet.
God service, stabilt og hurtigt :)

Smokey

Perfekt :)

Hurtig og let website.
Meget konkurrencedygtige priser.
Let betaling.
Hurtig bekræftelse og meget hurtig levering.
Alt i alt ... altid en super handelspartner :D

Postdanmark

Stabil, let og hurtigt

Har gennem de sidste år modtaget over hundrede pakker leveret fra både postdanmark og GLS.
Jeg foretrækker helt og aldeles postdanmark, da de har vist sig at være meget mere stabile i deres afleveringer end GLS.
Har ikke oplevet en eneste fejl eller "for sent" levering med postdanmark og med deres nye "flex" system, får jeg altid afleveret pakken ved bopælen, selvom jeg ikke er hjemme.
Har så desværre oplevet 2 pakker der forsvandt med GLS samt en del forsinkede... og herudover skal man bruge ekstra tid på at hente den i en GLS udlevering..

Kan derfor kun give postdanmark 5 stjerne for stabil, let og hurtig levering..

Cinemagic

For langsom levering og forkert forsendelsesform..

Bestilte et sæt bilhøjtalere og valgte Cinemagic, da de reklamerede med at de havde højst tre dages levering på produktet. Jeg skulle bruge dem som gave og mente derfor at en bestilling 9 dage før nok kunne gøre det.
Da jeg samtidig har haft lidt dårlige erfaringer med GLS forsendelse og kun gode med postdanmark, valgte jeg postdanmark, selvom det kostede 39 kr ekstra i forsendelse.
6 dage efter bestilling får jeg så en mail om at " GLS har afhentet din vare og du kan følge den etc etc." Jeg skriver tilbage til firmaet at jeg ikke har valgt GLS men postdanmark og at jeg faktisk har betalt 39 kr ekstra for at de skulle levere direkte til min bopæl. Får et svar tilbage et døgn efter hvor de skriver at de " de har bedst erfaring med GLS" .... og så ikke et ord mere om det eller de 39 kr jeg har betalt ekstra :)
Får besked fra GLS 2 dage senere at jeg nu selv kan hente den i postbutik, hvilket jeg så gør...
Der var så gået 10 dage og min indkøbte gave måtte desværre afleveres efter fødselsdagen ...

BJ Trading

Ned af bakke og absolut ikke imponerende...

Har privat og gennem arbejde handlet med BJ.Trading gennem mange år og været ganske tilfreds med deres service og priser.
Her de sidste år er det som om at de, måske i ræset for hele tiden at have de laveste priser, er gået noget på kompromis med deres service.
Mange gange på det sidste har jeg prøvet at bestille varer på deres website, som jeg så først ved betalingen, får at vide er udsolgte - andre gange har jeg fået bestillingen igennem, og får så først at vide dagen efter, at de ikke har varen på lager.
I sig selv er det lidt af en kamp at komme igennem til det rigtige varenummer på deres noget rodet "retro-website" der ligner noget fra de tidligere internetdage :)
.. at varen så i øvrigt ikke er på lager, kan 90-er systemet så ikke lige kapere.

Den sidste handel jeg havde med dem, som så også bliver min allersidste handel med BJ, var da jeg bestilte en IPad her for et par måneder siden.
Jeg modtog den og da den var udpakket og startet op, gik den pludselig helt død - en helt klar teknisk fejl i produktet. Jeg kontaktede så BJ. for at høre hvordan vi skulle klare den. Fik så efter et døgns tid en mail tilbage, at jeg skulle prøve en genstart .. hmmm .
Skriver tilbage og fortæller om hvilke filurligheder som jeg har prøvet, uden resultat. De skriver så tilbage, kort og som sædvanlig uden særlig meget venlighed i tonen, at jeg skal skrive en fejlanmeldelse på deres site og afvente at de giver en fejlkode tilbage, som jeg skal vedlægge i returpakken. Skriver fejlmeddelsen og venter godt et døgn, før der så endelig kommer den omtalte "fejlkode".
Jeg pakker så herefter Ipaden i kasse sammen med fejlmelding og kode og sender med posten for 90 kr af egen lomme.
Eftersom jeg har fået et fejlbehæftet produkt, forventer jeg nok lidt hurtig og venlig service, men efter trippende 2 uger synes jeg nok at jeg gerne ville høre hvordan det gik, så sendte dem en mail og forespurgte. Fik ingen svar. Efter en uges tid prøvede jeg så at skrive igen - fik så svaret " at den var kommet retur og jeg kunne hente den uden ved dem" . Jeg skrev så til dem om ikke de kunne sende den til mig, hvilket de afslog, da de "ikke kunne sende pakker ud" (?)
Måtte bide i det sure æble og checkede så adressen på gpsén - 45 minutters kørsel. Åbningstiderne kun til 16.30, så skulle ha det til at passe med arbejde ... Med hjælp fra kørenavigation begav jeg mig så afsted en fredag og efter 45 min. var jeg så også hvor den sagde at BJ skulle ligge. Det var inde på en grusvej hvor der lå et supermarked. Kørte lidt frem og tilbage uden at kunne få øje på noget skilt med "BJ" - efter at ha kørt rundt nogle gange, fik jeg så endelig øje på en almindelig dør i supermarkeds-bygningen. Da jeg var helt tæt på den stod der så BJ-trading. Der var så gået 10 minutter med at finde det og klokken var 16.03 - det var så fredag og de havde lukket 16.00 og ikke til at banke op.
Måtte så tage turen igen næste uge igen og var heldig denne gang. Servicen var dog som forventet, da jeg trådte ind i det sparsomt møblerede lagerlokale, hvor jeg blev mødt af en ung fyr, der efter noget tid lidt dovent løftede blikket fra sine meget vigtige sedler med ordene : "hwa vil du"
Efter godt en månes tid kom Ipad endelig retur - og hvad jeg så har brugt af både tid, ærgelser, penge til porto og benzin, lader jeg så være ....
Men et er sikkert, at jeg ikke lige handler hos BJ. Trading igen ....

Ann, Emil Sørensen, Kennethand Cassandra Zap Mahlkuch found this review useful

Telecomshop

Kritisabelt...

Bestilte mobil hos telecomshop i god tid, da jeg skulle bruge den på kommende ferie. Valgte firmaet udfra hurtig levering - anslået på edb-priser til 1-2 døgn.
Efter 4 dage henvendte jeg mig til firmaet, som dagen efter svarede, at de ville sende den. Fik den 3 dage efter og derved for sent til at kunne bruge på ferien.
Herudover var strømadaptoren med "engelsk" el- stik. Da jeg venligt forespurgte firmaet om det kunne være rigtigt fik jeg svaret, at det var dem de havde pt og at jeg så måtte bestille dansk stik herudover, hvis jeg ønskede det.
Jeg havde også bestilt et cover til mobilen med den første bestilling. Det var dyrt nok, men fyldt med klistermærker og var gået i stykker flere steder, så det var ubrugeligt..
Alt i alt en ikke særlig god oplevelse og ikke et firma jeg vil anbefale til andre.

Kim Liholm´s profile

profile image of Kim Liholm
Kim Liholm
Reviewer
Male, 1958
Hadsten, Denmark

About