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Nie wieder!

Habe des öffteren schon defekte Ware erhalten. Dann haben wir einen Nintendo Ds dort gekauft. nach einem halben jahr hat dieser nicht mehr geladen. Zu Rebuy eingeschickt (da ja 1 jahr Garantie) , nach 3 tagen rückmeldung von Rebuy angeblich wasserschaden. Echt lächerlich. Nie wieder!!!

23 May 2012

Reply from reBuy reCommerce GmbH

Hallo Herr Klose,

es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Ankaufbedingungen immer weiter optimieren, damit wir unseren Kunden ausschließlich Premiumgebrauchtware anbieten können.

Bei Gebrauchtware ist es manchmal schwer vorauszusehen, wie lange technische Geräte noch durchalten. Daher bieten wir eine 18 monatige Funktionsgewährleistung, sollte sich herausstellen, dass der Schaden auf uns bzw. den Vorbesitzer zurück zu führen ist.

Wir hoffen wir können Sie in Zukunft dennoch noch einmal bei uns als Kunde begrüßen, um Sie von unserem Service zu überzeugen.

Ihr reBuy.de Team

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M. Klose
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Langenau, Germany

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