Tp´s profile

Reviews (5)

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Asus g750 til 14.000kr

jeg vil gerne indlede med at komplett.dk forstår at yde god service.
som regel er jeg meget tilbageholdende med at købe vare til over 10.000kr på nettet. men komplett.dk var de eneste på det tidspunkt som solgte den nye asus g750 med geforce gtx 770m. som jeg tog en chance. da jeg fik varen, havde jeg på fornærmelse på at jeg fik en defekt vare, eller genbrugsvare. så jeg ringede øjeblikkelig til kundeservice med den tanke, at jeg er blevet snydt. men kundeservice medarbejderen var meget behjælpeligt, og sagde jeg bare kunne returnere den, hvor efter de vil sende en ny. det tog dog sin tid, da varen på det tidspunkt var meget eftertragtet. men jeg fik den nye bærbar og den virker fint indtil videre. selvom jeg fik en vare som var defekt ( g knappen var skævt bwt) så skal man også huske på, at der kan ske fejl fra asus side af. men de håndteret det professionelt. det en side jeg godt kan anbefale, i hvert fald fra 2013 af ;)

btw en af medarbejderne hed henning.

Elgigangen

ny logo = dårligere service.

jeg har som regel altid handlede hos elgiganten, men efter de har skiftet logo, har deres service være dårligere. sælgerne virker mere ligeglad med kunderne. endvidere kan jeg også se, at sælgerne ligefrem lyver om giver dem højere stillinger end de regelset er. f eks. har jeg fornyligt købt en samsung tab 3 og samsung s4+, den ene af gangene har en sælger udgivet sig for at være en afdelingsleder, som jeg ikke helt tror på, grundet kompetence af medarbejderen og uvidenhed. desuden har den pågældende sælger sagt at samsung tab 3 ikke vil falde i pris de næste par uger. great, der var prisfald efter to dage. .. jeg har også prøvet at købe en toastermaskine, hvor der var en stor bule på den.

men alt i alt er deres returvare afdeling, meget gode til at håndtere tingene. og de er som regel bedre end de fleste fysiske elektronik butikker. selv om jeg kun giver 2 stjerner, skal det ses som, at de kan forbedre deres service markant.

Norwegian

misvissende

jeg har rejst mange gange med norwegian.

mistet et flyafgang pga. de ikke kan finde ud af, at vise deres kunder hen til gaten, men i stedet bare lade passagerer finde ud af hvor man skal hen. selvom jeg spurgte de ansatte, fik jeg ikke meget hjælp, dette medførte til at jeg mistet min afgang. jeg har talt med medarbejderene som virker ligeglad, ringet til kundeservice, som ikke kunne tale dansk eller engelsk, og de forstod ikke at jeg ville reklamere over mangler. inkompetente idioter.

kan ikke anbefale, at man spare et par 100kr. deres servicegrad er = 0 og deres IT system er ikke brugervenligt.

Bent Sand Poulsen found this review useful

Gouda Rejseforsikring

kostede mig 50.000kr fordi de ikke holdte hvad de lovede.

de lovede, at erstatte, da jeg har fået stjålet mit pas, så jeg gik med tanken om at de nok vil sørge for mig, nu når jeg sidder fast i kina, uden at vide hvornår jeg vil blive smidt ud af hotellet. de skrev så efter nogle dage, hvor de sagde, at jeg ikke kunne få erstatning fordi jeg ikke råbte stop tyven eller løb efter "tyven". men vidste ikke, at mit pas var stjålet før jeg kom hjem. derfor vil de ikke erstatte....

Daniella Pedersen, P. C. Petersenand benny found this review useful

Elgiganten.dk

Godt

udmærket levering og til tiden som der blev lovede

Tp´s profile

profile image of Tp
Tp
Reviewer
Denmark

About