Modtog en lommeklud i rigtig fin kvalitet og flot design. Desværre passede den ikke til stilen alligevel, og jeg sendte den efterfølgende retur. Herefter modtog jeg blot 2 dage efter en mail fra personen bag firmaet. Han havde en venlig tone, og jeg fik hurtigt pengene tilbage på kontoen. Så alt i alt fine produkter og god kundeservice!
Hjemmesiden 2trendy.dk er fornuftig sat op, og der er sågar blevet lavet en mobilversion. Men hjemmesiden har gode mærker, venligt kundeservice og hurtig forsendelse. Kundeservice virker som ens "ven", med en venlig omgangstone. Man kan mærke, at de er glade for ens "tilstedeværelse" om man vil. Herudover er der pt. gratis levering, som er en super dejlig ting, da det ofte er en af ulemperne ved onlineshopping. Man får desuden track-nummer, så man kan følge ens ordres vej til en. Ingen påklagelser her.
Har nu læst nogle udpluk af de negative anmeldelser, og fik derfor lyst til at skrive omkring, hvorfor jeg synes Bibob fortjener 5 stjerner. Jeg har været kunde hos dem i et par måneder nu, og jeg tror og håber på, at jeg fortsat vil være en tilfreds kunde i fremtiden. Jeg skiftede i sin tid pga. dårlig forbindelse hos Oister, og fik efterfølgende Bibob anbefalet af en ven. Det har virket sublimt for mig, og jeg har endnu intet at beklage mig over. Herudover er hjemmesiden enkelt sat op, og det er nemt at navigere og forstå forbruget af data via deres tal (modsat f.eks. Oister). Kundeservice er også rigtigt flinke. Jeg henvendte mig, da jeg skulle have nyt sim-kort grundet køb af IPhone 5. De svarede dagen efter, og overholdte derfor alle løfter. De virkede derudover flinke, og jeg fik det sågar gratis. Jeg kan varmt anbefale Bibob til enhver. Det er billigt og fungerer dejligt via den automatiske optankning.
Synes trendsales er en genial mulighed for at sælge og udveksle tøj og evt. andet grej. Jeg er særdeles glad ved at have fundet hjemmesiden, og takket være deres vurderinger, virker det hele mere sikkert. Bl.a. fordi man ligeledes er sikre på at modtage penge, da man skal indtaste kortoplysninger inden man kan købe en vare. Dog har jeg en ting at klage over, i forbindelse med deres VIP. For man får simpelthen ikke nok ud af det. Man kan ligeså godt købe rabatkort, og oprette annoncer på den måde. Man betaler 70 kr. for en måned, og oveni det kommer TS-gebyr. Det burde de altså slette hvis man allerede havde betalt for at være VIP-medlem.
Jeg ved, at jeg ikke er ene om problemet, men jeg har i hvert fald ikke haft nogen dækning i hele perioden jeg havde Oister. Enten lå den på 1 dækningstreg, men meget ofte havde den slet ikke operatør/dækning. Derfor opstod der mange irriterende situationer, hvor jeg hverken kunne sende sms, mms eller gå på 3G. Jeg bor i Tønder, Sønderjylland. Dog, har det heller ikke virket når jeg kom længere opad i Danmark, til eksempelvis Kolding, Haderslev og Herning. Priserne er dog gode, men den måde man kan se dataforbrug og andet på hjemmesiden er meget uoverskueligt.
Joachim Carlsen found this review useful
Man betaler dyre domme for at få leveret hjem til døren af Post Danmark. Derfor skal produktet også være i top, og det er Post Danmarks langt fra. Jeg ved ikke om de ansætter folk, der er bange for at ringe på dørene? Men de sidste to gange jeg har skulle modtage en pakke, har de ikke ringet på, men i stedet blot lagt en seddel i postkassen. Dermed skal man til at vente til næste dag, og selv hente den på posthuset. Jeg er træt af det! Det skete så sent som i dag, da jeg sad på toilet. Jeg kunne se postbilen igennem det slørrede vindue, og skyndte mig derfor at blive færdig, så jeg kunne tage imod pakken, da jeg formodede postbudet ville ringe på døren. Det skete dog ikke, og i stedet for lå der en afhentningsseddel i postkassen.
Simon Mikkelsenand Sabina Hørlyck Rønberg found this review useful
Rigtig dejlig netbutik. Sender tøjet samme dag, og man har derfor modtaget det hurtigt. Derudover er deres kundeservice rigtig godt! Pålidelige og pengene er godt givet ud.
Hjemmesiden virker meget troværdig og proffesionel. Jeg har intet at klage over, og man får endda en tilbagesendelses formular med i pakken. Da det er sko de forhandler, er det rigtigt dejligt at kunne klistre den på, da skostørrelser kan være vidt forskellige. Man får derudover en mail tilsendt som gør at man kan spore pakken og det fungere fejlfrit.
Jeg vil gerne vide om jeg er den eneste der får leveret forkerte størrelser? Jeg har bestilt to gange på bubbleroom. Begge gange i størrelsen Medium, men begge gange var trøjen der dumpede ind ad døren i Small. Er jeg den eneste der kommer ud for dette? Deres info omkring hvilket materiale tøjet aér lavet af passer heller ikke. Jeg bestilte en Red collar project - Olle Jumper trøje. Her fik vi potentielle købere at vide, at den var lavet af 100% bomuld. Men da jeg så får trøjen, kan jeg se den er lavet af 50% bomuld og 50% tencel, hvilket gør at den kun kan vaskes i hånden. Dybt forkastelig! Eneste lystpunkt er at der er en returlabel vedlagt.
Henriette found this review useful
kunderservice er flink og man kan gentagende gange spørge dem om alt indenfor deres tøj, uden de lader til at virke irriterende som andre hjemmesider måske ville være. Derudover er det super dejligt at de sender en gratis returformular med. Jeg har benyttet mig af den indenfor de sidste dage, så jeg håber da at jeg for mine penge retur. Men det er jeg nu overbevist om at jeg får, da det virker meget pålideligt!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din feedback og alle dine søde ord :-)
Rigtig god dag :-)
Venlig hilsen
Julie
qUINT.dk