Dorthe Ryg Møller´s profile

Reviews (19)

SILVAN

manglende håndtag til mit badrumssæt

Så har jeg ventet i snart 1 måned på mine håndtag fra det badrumssæt jeg købte, jeg har af 2 omgange fået afvide at i ville sende dem.. Men idag får jeg en mail hvori der står at der ikke medfølger håndtag, Der medfølger håndtag til sættet, og det ved jeg da min søster efterfølgende har købt det samme sæt. Men silvan bliver ved med at påstå at der ikke medfølger håndtag!!

5 days ago

Reply from Silvan

Hej Dorthe. Ring evt til mig på 2764 9897 så vi kan finde ud af hvad der er sket. Mvh STeen - Kundeservice

Tripadvisor

SPAM

Det var dog utroligt, bliver ved med at få spam i min mail selvom jeg har frameldt mig det op til flere gange!

TV 2 Play

Af rettighedsårsager.. bla bla bla

På et tidspunkt kunne man godt streame live via. air play , men nu er der lukket for det igen...
Hvorfor kan man ikke få lov at streame via. air play sådan et simpelt program som go morgen Danmark Live.. ?
Det kan sku ikke passe at det er af rettighedsårsager.....
I har da vel alle rettigheder til Go morgen Danmark ..

Det giver INGEN mening i min verden, så er der sku ingen grund til at have abonnement hos jer hvis man ikke kan streame via. air play alligevel.

25 February 2014

Reply from TV 2 Play

Hej Dorthe

Jeg kan godt forstå, at det kan være svært at se logikken i disse begrænsninger - men vi må simpelthen ikke vise andet end TV 2 News live samt de danske egenproducerede programmer fra arkivet via airplay. Det er alt, hvad vi har rettigheder til.

Alle de øvrige livekanaler er blokeret for denne visning - selvom der vises GO' morgen Danmark live og det samme er tilfældet for de ikke-egenproducerede programmer i arkivet.

Vi vil rigtig gerne kunne tilbyde dig meget mere indhold via airplay, men vi har kort sagt ikke rettighederne til at gøre dette på nuværende tidspunkt.

Mvh.

Stefine
TV 2 Kundecenter

Belysningscenteret

Ringe service

Jeg vil fraråde ALLE at købe pærer hos dette firma.
Jeg har flere gange måtte bytte mine pærer hos dem grundet de sprænger meget hurtigt.
Nu oplevede jeg så at pæren gik fra fatningen og resulterede i at pæren faldt ned på bordet og smadret - dette er ikke så praktisk hvis man har børn eller husdyr.

Ringede til forhandleren og forklarede problemet - hvor han så bare svarer at han har oplevet det der er værre i hans brance og at jeg kunne købe pærer et andet sted så..

Ringe service!!!

Telia

Hold jer langt væk... Slet ikke overvej Telia

Brug aldrig Telia som din udbyder.. De sender regninger og har ikke styr på hvad der er betalt og ikke betalt.
Når man så flytter sin adresse sender de stadig regningerne til den gamle adresse.. Hvilket så resulterer i at de har ladet sagen overgå til et Inkasso firma..
Hvor er det uprofessionelt.

10 September 2013

Reply from Telia

Hej Dorthe,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg har undersøgt sagen, og jeg kan ikke finde noget udestående på det telefonnummer, som du har oplyst som reference. Jeg har derfor forsøgt at kontakte dig dags dato, men telefonen blev ikke besvaret.

Jeg vil derfor bede dig sende en mail til mobilerhverv@telia.dk, hvor du skal skrive "TrustPilot" i emnefeltet. I mailen bedes du oplyse det kundenummer samt telefonnummer sagen vedører. Så undersøger jeg sagen og kontakter dig.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

www.inkpro.dk

Langsom levering

D. 02/09-13 bestilte jeg en printerpatron.
Idag d. 08/09-13 har jeg stadigvæk ikke modtaget denne.
Er ikke et sted jeg vil anbefale at handle.

Opdatering til jeres svar:
Ja idag d. 09/09-13 har jeg fået en seddel om at den ligger klar til afhentnig på det posthus jeg har valgt.
-- Men efter min mening er det stadig utrolig langsom levering.

Carsten Østermark found this review useful

09 September 2013

Reply from INKPRO

Hej Dorthe

Vi har sendt din pakke, den ligger klar til afhentning i den postbutik du har valgt at få den sendt til.

MVH INKPRO

Hej igen Dorthe
Du bestiller mandag aften kl 19.20, vi sender fredag din pakke. Det er ikke så hurtigt som vi gerne ville. Det beklager vi naturligvis.
Håber du får glæde af din toner.

MVH INKPRO

Postdanmark

INGEN SUPPORT VIA. NETTET

Der står man kan benytte jeres chat på www.postdanmark.dk hvis man skulle have spørgsmål ....
Jeg købte frimærke over mobilen men fik en sms tilbage hvor der stod jeres system var nede og i derfor ikke kunne levere koden...
Men koden fik jeg ... Så er bare i tvivl om den overhovedet virker..
Lidt surt at skulle sende et brev og så få en bøde for manglende porto..
Da jeg endelig kommer igennem på jeres chat linje kan i ikke svare mig på mit meget simple spørgsmål.
Blev i stedet henvist til at skulle ringe til jeres support linje ...
Undrer mig bare over hvad i så skal bruge det chat system til hvis i ikke engang kan besvare mit lille spørgsmål.

Birger Stenstrup found this review useful

31 July 2013

Reply from Post Danmark

Hej Dorthe

Ærgerligt, at du havde besvær med Mobilporto. Hvis du skulle opleve problemer med den kode, du har købt, så skal du bare skrive til mig på tpost@post.dk

I de aller fleste tilfælde, så vil du kunne få den hjælp, du behøver via vores chat. Men også i kundeservice er der medarbejdere, der er superspecialister på enkelte områder, og som kan sikre, at du får den bedste og mest kvalificerede hjælp - som i dit tilfælde.
Vi kan desværre ikke viderestille chatten, og derfor blev du bedt om at ringe op.

Jeg kan godt se, at det kan virke som en afvisning i stedet for en henvisning, og vi tager din anmeldelse med i vores forbedringsarbejde.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

DBA - Den Blå Avis

Dårlig stil

Jeg havde nogen nye e-cigaretter jeg ville sælge og indrykker dem derfor på dba.dk
under e-cigaret.. Betaler derudover også for annoncen.
Så bliver min annonce slettet grundet der ikke må sælges "lægemidler"
Jeg forstår ikke at jeg ikke må sælge en e-cigaret som intet har at gøre med væsker med nikotin el. lign dette er kun en "hardware" og er IKKE ULOVLIGT der kan købes e-cigaretter hos andre butikker som ikke er et apotek, så forstår jeg ikke hvorfor de ikke tillader dette på DBA.
Jeg får så mine penge tilbage for mit annonce køb på e-cigaretten ..
Så sletter DBA alle mine aktive annoncer OGSÅ dem der ikke har noget at gøre med e-cigaret.. og får så afvide de ikke kan gendanne mine annoncer - så dermed er alle mine billeder gået "tabt" som jeg ikke har andre steder.
Jeg er tosset over at de ikke tillader salg af en e-cigaret som ikke er ulovligt at sælge.
og då derudover de sletter andre annoncer som INTET har at gøre med e-cigaert og yderligere ikke kan genskabe dem. Så dårlig stil..

Julius AB found this review useful

05 April 2013

Reply from DBA

Vi har på DBA truffet en beslutning om ikke at optage annoncer for e-cigaretter og tilbehør her til fra privatpersoner - vi skelner ikke mellem om der kun er tale om selve cigaretten eller om der følger nikotin med.

I forhold til sletning af din annonce, så kan jeg forstå der er sket en fejl og det beklager vi naturligvis. Desværre gemmes billeder ikke når annoncer slettes, så jeg håber du kan finde dem på anden vis eller har mulighed for at ta' nogle nye billeder. Annonceteksten har vi naturligvis fremsendt til dig.

Pengene for din slettede annonce er naturligvis refunderet til dig.

Har du yderligere spørgsmål til sagen så kontakt os endeligt på mailadressen support@dba.dk. Mvh Kasper, DBA

Trendyshop

Lang leveringstid

Jeg bestilte en taske som var blevet "væk" hvilket jeg selvfølgelig er utilfreds over da jeg ventede 6 dage på den og de lovede at jeg ville have den næste dag ved bestilling inden kl. 14. På trods af det var det så den sidste taske hun havde på lager af den jeg bestilte som hun sendte til mig... Hun sørger så alligevel for at fremskaffe den taske jeg har bestilt og det er jeg meget glad for så syntes derfor at det er god service hun yder hvis der er nogen fejl eller mangler..
Jeg har stadigvæk ikke modtaget et track and trace nummer på pakke nr.1 hun sendte som bevis for at hun faktisk har sendt den så derfor giver jeg ikke fuldt hus på stjerner da jeg så tror at pakken ikke har været sendt. Men når det så er sagt er jeg tilfreds med hendes måde at behandle sagen på.

21 March 2013

Reply from trendyshop.dk

Hej Dorthe, jeg er meget ked af at du skriver en oplysning om manglende levering af en vare denne vej, vi har ikke modtaget hverken mail eller telefonopkald fra dig om en manglende ordre, så desværre har vi ikke haft en chance for at reagere på en manglende levering. Vi kender ikke til at du ikke har modtaget din vare. Alle ordrer afsendes samme dag som ordren er afgivet, hvis det er på hverdage inden kl. 14. Desværre kan der ind imellem ske fejl, og jeg vil meget gerne undersøge hvad der er sket med din ordre, om den er gået korrekt igennem, om den er forsinket i posten, blevet væk ell. lign, men synes det er noget du skal kommunikere direkte med os om via vores kundeservice. Yderligere har jeg søgt i vores shop og kan ikke se du har lavet en ordre hos når jeg søger på dit navn, så vil du ikke være sød at kontakte os så vi kan undersøge sagen, enten via mail til info@trendyshop.dk eller tlf. 96 21 40 45 i dagtimerne.. Hvis du mailer til mig på info@trendyshop.dk skal jeg undersøge det allerede i aften. Mvh Anni, Trendyshop.dk

Sliknet

Nemt og hurtigt :-)

Jeg har bestilt noget slik fra sliknet.dk dette er ikke sidste gang jeg bestiller derfra.. fik mine varer efter 2 dage... Kan varmt anbefales.

Hotfrog

Dårlig service

En hjemmeside med forkerte oplysninger... De har skrevet mit private mobiler nummer ind under et firma jeg ikke kender noget til... har skrevet til dem for over 1 år siden og så nu igen idag om de ikke vil være så venlige at fjerne mit mobil nummer.. Men jeg har intet respons fået på dette... pænt irreterende at alle mulige ringer til mig samt inkasso firmaer der tror jeg er en virksomhed.. Fjerner selvfølgelig denne anmeldelse når de har fjernet mit nummer..

Bilvask.Nu

Hurtig levering

jeg har bestilt en masse bilprodukter fik dem inden et par dage.
Er overasket over at kvaliteten er så god det er de bedste produkter jeg har prøvet.
Kan varmt anbefales

Nummerplade.net

den bedste hjemmeside

Har haft så stor gavn af denne service de tilbyder.
Det er hurtigt og nemt at slå informationerne op på den bil man er interesseret i at købe og så ser man alt det man behøver at vide i løbet af no time :-)

Super

TOYS"R"US

Super :-)

Jeg skulle prøve for første gang i år at bestille julegaver via nettet og skulle købe igennem toys"R"US til børnene..
Bestilte en søndag og havde allerede pakkerne mandag.. det er super service og hurtig levering så kan klart anbefales.

Manniche

Olie pletter i min sprit nye bil :-(

Jeg har købt en sprit ny Fiat 500 pop, selve bilkøbet gik jo godt udover sælgeren fik pyntet lidt for meget på forsikringspriserne.
Efter 2 uger finder jeg ud af at min bil svøber med vand ved passager siden. Jeg sender derfor bilen til reparation hos Manniche Brøndby.
Dagen efter ringer de og siger bilen er klar og at det var en kondensslange som ikke var ført ordentlig ud.
Da jeg afhenter min bil er den "smurt" ind i olie på det hvide rat, dørsiden, instrument bordet og mine røde stofsæder... Hvor bliver man bare ked af det over at se sin helt nye bil smurt ind i olie... Syntes sku ærlig talt at dette er uacceptabelt.

Polyteknisk Boghandel

God betjening

Jeg har købt bøger hos polyteknisk boghandel ... Jeg fik bøgerne indenfor et par dage .. så tak for det :-)

Viaplay

Pisse belastne

Man får ikke den service man betaler for... de afsnit virker i tide og i utide.. forstår slet ikke at det bliver ved med at virke så dårligt.. Så må de sku få en ordentlig datateknikker til at fikse deres problem..
De fortjener slet ikke en stjerne...

Kohberg

Kanel gifler

Hej Kohberg
Vil bare lige informere jer om at jeres kanel gifler er de mest tørreste jeg har smagt..
Selv jeres konkurant "PÅGEN" kan lave dem bedre så mpske i skulle bage dem mindre eller finde en bedre opskrift at bruge til dette formål.

Bjarneand Brian Hansen found this review useful

HvepseEksperten.dk ApS

Meget utilfreds

Jeg fik fjernet hvepsebo under mit tag d. 15-06-2011 regningen skulle betales d. 23-06-2011
Min betaling af deres Gio blev beklageligvis afvist da jeg forsøgte at betale regningen
Hvilket så medførte at Finn kørte ud til mig og så har talt med min nabo ang. manglende betaling hvilket er i strid med loven.
Jeg fandt ud af at regningen ikke var betalt ved at min nabo sagde til mig d. 15-07-2011 og her gik jeg straks ind på netbank og så det herefter gentog jeg så betalingen.
Havde han så bare sendt mig en rykker uden at skulle blande mine naboer ind i det så ville behandlingen af hvepseeksperten være ok.
Ved ikke hvor fedt det er at ens nabo skal ligge øre til den slags om mig.
Jeg betaler altid mine regninger til tiden men her gik der noget galt.

OPDATERING: Kom ind i kampen... Prøv at se hvor lang tid du har været om at besvare dette indlæg... 2 år... Tja det siger jo lidt om dig og din virksomhed

27 July 2013

Reply from HvepseEksperten.dk ApS

Hej Dorthe

Jeg har længe gået rundt om den varme grød, fordi jeg er ikke tilhænger af at diskutere manglende betaling på en offentlig side, men jeg skylder dig en forklaring, og da du selv har valgt dette forum, så må det blive her jeg besvarer din henvendelse.

- Vi har sendt dig 2 rykker breve til din adresse i haveforeningen, men de kom retur med ukendt adresse fra posten,
det er selvfølgelig ikke din skyld.
- Vi har sendt dig 3 SMS rykkere uden at der var nogen response på dette.
- Vi har over flere dage ringet 4 gange til din mobil, hvor det eneste der skete var:
"The subscriber can not be reached"
- Vi kunne ikke indtale en telefon besked

Derfor besluttede jeg mig for at sende Mads hen til dit koloni have hus for at aflevere en personlig 3. rykker i din postkasse.
Da nabo spurgte hvad han luskede rundt efter, så måtte han jo gå til bekendelse.

Det er jo selvfølgeligt uheldigt at Mads fortæller at det drejer sig om en manglende betaling og giver rykkereren til naboen, det beklager jeg selvfølgelig, men Mads gjorde det i en god mening, fordi nabo lovede at afleverede rykkeren til dig, da du åbenbart havde noget nat arbejde.

For at undgå dette i fremtiden, så vil jeg foreslå:

- At du betaler online med dankort, fordi så er der ikke nogen problemer med manglende betaling.
- At du skifter til et andet mobil abbonnement, hvor der er en telefon svarer, når mobil er slukket.
- At du læser dine SMS beskeder og besvarer disse.
- At du sørger for at banken ikke afviser betalinger af en eller anden årsag

Som kompensation vil jeg tilbyde dig en hvepsebekæmpelse i 2013 i dit koloni havehus til 400,- + moms, hvis du har et problem med hvepse.

Dorthe Ryg Møller´s profile

profile image of Dorthe Ryg Møller
Dorthe Ryg Møller
Reviewer
Female, 1988
Ballerup, Denmark

About