Tenna Lund Andersen´s profile

Reviews (15)

Festogfarver

super netbutik!

Bestilte nogle ting søndag aften, tirsdag blev det leveret på mit arbejde.

Tingene var fine og nøjagtigt som jeg forventede.

Tak for handlen!!

Gauss Foto

Har I ingen styr på tingene??

Min søn blev fotograferet af jer i sin børnehave- for laaaaaaang tid siden!

Jeg ved (af erfaring) at de billeder I plejer at tage er virkelig dårlige, så jeg valgte kun at bestille gruppebilledet.

Men jeg modtager intet! Børnehaven deler ud til alle andre, men jeg får ikke noget.

Til gengæld modtager jeg 1. rykker for et billede jeg ikke har modtaget.
Jeg skriver derfor en mail til den mailadresse der står på regningen, men hører intet.

I dag modtager jeg sørme rykker nr 2. Den er røget i papirkurven og I får ikke en krone før jeg modtager det billede!!!!!

Jeg har desuden mailet igen- gad vide om I snart gider reagere??

Marianne found this review useful

Odenseskolefoto

virkelig dårlige billeder!

Dem vil jeg sgu ikke give penge for!

Claus Michaelsenand Carsten Erichsen found this review useful

Bilka

Perfekt

Hvem ká
Bilka!!

Hjem Is

Tak for ingenting!

Jeg har sammen med mine unger bestilt en kasse is, med levering lige til døren.

Vi har været hjemme hele eftermiddagen og lyttet efter klokken, men bilen kom ikke!
Så kan man, smart nok, ringe til chaufføren. Han tager bare ikke sin telefon!!!

Nu sidder jeg så her med 3 børn, der ikke fik de is jeg lovede dem- 1000 tak!!!

Jysk

ingen problemer

bestilte to soveposer. De kom inden for leveringstiden og helt fejlfrit!

Kan kun anbefales!

Shopoutlet

næsten fejlfrit

Bestilte for 800 kr på webshoppen. En masse billigt tøj til mine unger.

Kort tid efter modtog jeg en KÆMPE pakke med posten. Alt var perfekt, undtagen en T-shirt, som var kommet som langærmet selvom der stod kortærmet på fakturaen.

Men til 15 kr gider jeg ikke engang lave vrøvl over det :-)

Kommer helt sikkert igen!

iBob.dk

Næsten perfekt!

Lavede en lille ordre, for at ungerne kunne f fyldt penalhuset op:-)

Modtog to dag efter, rigtig fint! MEN jeg havde købt to pakker med 4 kuglepenne i hver. Da børnene åbnede dem sejlede det i farve, s både tøj og fingre var blå og grønne:-(

Jeg har skrevet til kundeservice og venter nu på svar.

TOYS"R"US

Bare ikke i orden!

Søndag d. 9. om aftenen går jeg ind på jeres side for at bestille nogle julegaver. Siden er MEEEEEGET langsom, den laver hele tiden kludder og da jeg endelig når til betalingen melder den fejl og jeg får derfor ikke en kvittering.
Jeg bliver enig med mig selv om at der nok er præs på siden og at det er derfor den ikke virker som den skal.
Næste morgen (mandag d. 10/ 12 kl. 6 om morgenen) prøver jeg igen. Denne gang går den fint igennem, helt uden problemer og jeg når til betalingen, taster mine oplysninger ind og får en ordrebekræftigelse på mail- helt efter bogen!
Jeg går derefter ind og kigger på min netbank og kan til min store undren se at I har reserveret pengene TO gange. Da dette jo var en fejl, ringer jeg til jeres kundeservice så snart den åbner.
Her får jeg at vide at der kun ligger en ordre til mig og at pengene bliver frigivet når pakken bliver afsendt.
Dagen efter Tirsdag d. 11/12 (hurtig service i øvrigt!!) modtager jeg min pakke med det jeg bestilte- ingen fejl der!
Om aftenen kigger jeg igen på netbank og kan se at den ene portion penge der var reserveret nu er hævet og den anden stadig er reserveret.... Og det er de i øvrigt stadig....(d.30/12). Jeg har mailet til kundeservice hver dag siden de lavede kludder, men har INTET hørt!

Får I styr på det her hurtigt, får i flere stjerner. Ellers holder jeg fast i den dårlige bedømmelse!

04 January 2013

Reply from TOYS"R"US

Hej Tenna

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.dk

Der har i næsten hele december været et stort pres på Toys R Us Webshop, og derfor var der mange der oplevede at deres ordre ikke gik igennem første gang. Vi beklager det også gik ud over dig.

Vi er glade for at din ordre gik igennem næste gang du forsøgte, og at du fik varerne hurtigt.

Vi beklager at reservationen ikke var ophævet så hurtigt som du forventede det.

Du er altid velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail.

Med venlig hilsen
Toys R Us Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk

NetGiraffen Legetøj

super handel

fin vare, god pris, hurtig levering- kan kun anbefales:-)

Billige Kostumer

nogenlunde handel

Okay handel, men lang leveringstid (som dog skyldes at post danmark valgte at have pakken liggende samme sted i 5 dage).

Malika & Rosa

perfekt handel

Fantastisk flot stof i en super lækker kvalitet.

Hurtig levering og god service på mail.

Det er ikke sidste gang jeg har besøgt jeres webshop!!

Boozt.com

Perfekt handel!

Tirsdag aften bestiller jeg et sæt regntøj til min yngste søn. Allerede torsdag middag kommer posten på mit arbejde og aflevere det til mig.
Det passer perfekt, og han er nu den "sejeste" dreng i børnehaven!
Tak for handlen!!

11 May 2012

Reply from Boozt.com

Kære Tenna,

Mange tak for din feedback af Boozt.com

Vi er meget glade for at regntøjet passer din søn og han er blevet den "sejeste" dreng i børnehaven. Vi er også meget glade for de fem stjerner.

Vi glæder os til at se dig på Boozt.com igen :)

Med venlig hilsen

Sabine
Kundeservice
Dit Boozt.com team
00800 2669 8266

Gladeunger

super god handel

Fair priser, god service og lynhurtig levering!

Ingen klager overhovedet!

SAFEshopping

super god behandling

jeg mailer torsdag kl 9.00 til firmaet og fortæller at jeg skal bruge en fødselsdagsgave søndag (leveret senest fredag). Jeg har nogle spørgsmål ang de ting jeg skal købe og vil også være sikker på at det når frem.
Efter 5 min får jeg svar tilbage at hvis jeg bestiller inden 12, sender de det med det samme, så det gør jeg.

Allerede fredag morgen kl 9.30 kommer posten med pakken til mig!

Virkelig god service- og super gode priser!!!
Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos jer!

Tenna Lund Andersen´s profile

profile image of Tenna Lund Andersen
Tenna Lund Andersen
Reviewer
Female, 1979
Aarup, Denmark

About