Kirsten Skov´s profile

Reviews (12)

Trustpilot

Bøvlet

Jeg havde intet ordrenummer (i februar for en vare købt i december). Jeg opgav fakturanummer, men det var åbenbart ikke nok. Ikke rart at blive mistroet.

Mads Thomsen, Jannie Sørensenand Susanne Yndgaard found this review useful

05 February 2014

Reply from trustpilot.dk

Hej Kirsten

Tak for din kommentar.

Jeg har undersøgt sagen. Din anmeldelse har ikke været slettet men blot rapporteret af en bruger på Trustpilot. Når dette sker undersøger vi sagen ved at sende en e-mail afsted til dig, i håb om, at du vil hjælpe os med at verificere din anmeldelse. Dette er en helt normalt procedure, vi ofte bruger til at sikre kvaliteten af vores anmeldelser.

Tak for din hjælp med at verificere din anmeldelse. Den er nu tilbage på Trustpilot.

Mvh
Kasper
Trustpilot

e-Gear.dk

Beyond my wildest dreams

De må være døgnåbne! Vi havde midt i julens aktiviteter glemt at bekræfte købet af program, men takket være e-gears utrolige hjælpsomhed fungerer programmet nu. Hjælpen blev endda venligt ydet til en absolut håbløs pc-bruger på de mest håbløse tidspunkter af døgnet, uden at jeg på noget tidspunkt fornemmede, at de var ved at være desperate over min uvidenhed. Flot, flot.

02 February 2014

Reply from e-Gear.dk

Hej Kirsten,

Det var vist mere et spørgsmål om godt teamwork imellem os begge, men vi er kun glade for at du har fået et produkt som du er glad for og at du har været tilfreds med vores service.

Døgnåben hehe er nok så meget sagt, men vi er altid klar på at gå den ekstra mil for vores kunder, så de har en god oplevelse. Eftersom at det er en ny måde at handle software på via nettet så mener vi også at det er vores opgave som forhandler at hjælpe vores kunder helt i mål med de produkter vi sælger. Så du som kunde får den helt rigtige oplevelse.

Men mange tak for den flotte anmeldelse.

Hilsen e-Gear.dk

SAXO.com

Fin kundeservice

Jeg fik lydbog i stedet for papirudgaven. . Det var svært at gennemskue, at formuleringen på hjemmesiden :"Bog, format ukendt" betød lydbog.
Kundeservice var efterfølgende ekstremt hjælpsom ved returnering, som dog var kundebetalt.

Moreland A/S

Genialt

Bestilling, levering og pris helt perfekt.

Bezzer

Upåklageligt

Både opklarende spørgsmål FØR handlen samt den egentlige handel har fungeret perfekt. Svar på mail samme dag. WOW.

Fætter BR

som lovet

Fuld tilfredshed.

Juristfyn

3stjernet hjælpsomhed

Effektiv, kompetent og særdeles hjælpsom

Bibob.dk

Ideelt

Ideelt selskab til mig med meget lille forbrug. Stor hjælpsomhed i Kundeservice.

Av-Cables.dk

Helt i top

Produkt og leveringstid svarede helt til det lovede.

www.computersalg.dk

Alles in Ordnung!

Pris og levering helt som lovet.

www.3gz.dk

Eminent

Forespørgsel besvaret lynhurtigt. Produktet send lige så hurtigt. Og så er det meget billigt.

www.elsalgaalborg.dk

Suverænt

Pris og levering helt perfekt. I mangler bare E-handelsmærket.

Kirsten Skov´s profile

profile image of Kirsten Skov
Kirsten Skov
Reviewer
Denmark

About