Nancy ´s profile

Reviews (8)

www.lirumlarumleg.dk

Gode priser og hurtig levering

Bestilte to retro-lignende lamper om fredagen og havde dem den følgende tirsdag. Alt fra bestilling til levering gik hurtigt og smertefrit. Vil ikke have noget imod at handle der igen.

UreTilAlt.dk - Følg med tiden

Gode priser og hurtig levering

Købte et ur i gave til min kæreste hos UreTilAlt, da prisen var særdeles tillokkende. Det ankom hurtigt derefter og blev modtaget med stor begejstring. Har intet at sætte en finger på i forbindelse med købet og handler der gerne igen.

Softmodding

Super produkt

Har lige købt et R4i kort, som fungerer præcis efter hensigten, hvilket var en kæmpe lettelse, da jeg ellers har haft mange uheldige oplevelser med andre kort (som blev købt andre steder).

Synes der var en god og hurtig service med forsendelse og er siden blev hjulpet godt i gang med kortet fra sidens eget forum.

Ville helt sikkert købe produkter derfra igen hvis det skulle blive nødvendigt.

Boozt.com

Hurtig og let service

Købte en kjole, som jeg modtog temmelig hurtig.

Det viste sig dog ikke at være en der passede mig særlig godt, så jeg returnerede den og fik mine penge igen uden problemer.

Hurtig og let service og ekspedition. Ville ikke tøve med at handler der igen!

helm.nu

Ok service men tvivlsom rådgivning omkring betaling (forbrugerrettigheder)

Havde fundet en flot taske på google og henvendte mig til butikken online via mail, for at høre ad om det var noget der kunne fremskaffes.

Fik også prompte en mail der informerede om at var muligt, sammen med en pris. Men da jeg så spurgte til hvordan tasken kunne bestilles via et særskilt oprettet link til hjemmesiden, fik jeg at vide at det var nemmere hvis jeg betalte via netbank, hvilket jeg ikke brød mig om, da det betyder at jeg fraskriver mig retten til at automatisk få tilbagebetalt pengene (hvis noget skulle gå galt i leveringen), med mindre sælgeren går med til det (se forbrugerrådet for mere information omkring betaling via netbank i forhold til dankort).

Jeg var udmærket klar over dette på forhånd og insisterede derfor på at få et link oprettet, så jeg kunne betale med dankort, få en ordentlig kvittering og bibeholde alle rettigheder som forbruger.

Ellers var korrespondancen ok, tonen var høflig og venlig og jeg ville ikke have problemer med at handle der igen; jeg undrer mig bare over at man kan rådgive på den måde, når man ved hvordan det stiller en som forbruger.

20 February 2013

Reply from Helm

Kære Nancy

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg vil starte med at sige at jeg er glad for at vores kundeservice har været tilfredsstillende. Det er rigtig at jeg gav dig 2 valgmuligheder vedrørende betaling enten via link som du forespurgte eller bankoverførsel. Vi har rigtig god erfaring med bankoverførsel, og når der er tale om en bestillingsvare, ville jeg også tilbyde dette til dig, da vores kunder syntes det er nemmere.

Jeg beklager hvis du på noget tidspunkt i dette forløb, har følt mistillid.

Med venlig hilsen

Peter Berggreen



www.SmartGirl.dk

Rigtig god service

At handle hos SmartGirl var en behagelig oplevelse. Jeg kunne ikke finde en vare udfra et modelbilled på hjemmesiden, så kundeservice var mig behjælpelig hermed.

Da jeg fik varen og fortrød, var der heller ingen problemer med at returnere varen og få pengene retur.

Informationen om pakkens afsendelse og modtagelse har ligeledes været i top og man har hele tiden haft fornemmelsen af firmaets professionalisme og overblik over handlen.

Kan varmt anbefales.

Smykkegave

Fremragende service

Købte for første gang et produkt på denne hjemmeside, og er blevet mødt med hurtig betjening, samt venlig og informativ kommunikation. Kan helt sikkert anbefale Smykkegave til andre.

NiceHair

Gode priser og servicering

Modtog mit krøllejern ret hurtigt efter at have bestilt det. Da det viste sig at jeg ikke skulle bruge den alligevel, blev den returneret og behandlet hurtigt, hvorefter jeg modtog mine penge elektronisk 2 dage senere. Nemt og hurtigt.

Nancy ´s profile

profile image of Nancy
Nancy
Reviewer
Denmark

About