Thomas´ profile

Reviews (14)

Coolshop

beder om anmeldes før jeg har fået min pakke

efter som jeg skal anmelde inden jeg har modtaget min pakke så må jeg sige at det langt fra er tilfredsstillende

02 January 2014

Reply from coolshop.dk

Hej Thomas
Jeg kan se i vores system at pakken er sendt afsted til dig rettidigt og har ligget til afhentning i en pakkeboks.

Venllig hilsen
Janne,
Coolshop support.

Bodylab

Dårlig levering og ingen forståelse fra kundeservice

Levering var mildest talt super dårlig. Pakken var ikke der ikke selvom jeg havde fået SMS, næste dag var den der heller ikke og tredje dag blev jeg informeret om jeg kunne hente den i den anden ende af Kbh. Det er ikke acceptabelt.

Ydermere bestilte jeg whey 100 crispy Chocolate, da jeg for produktet ligger der små stykker kage i pulveret som ikke bliver shaket ud. Der stod INTET om at der ville være klumper med. Jeg skrev så til kundeservice at det ville jeg godt være informeret om og fik at vide at det stod på næringsdeklarationen. Det er som sådan fint nok, men jeg syntes det bør står rimeligt klart når der er klumper i et produkt som normalt ikke har klumper, jeg havde bare bestilt noget andet og så ville jeg ikke skulle side nu med en dårlig smag i munden og skulle bogstavelig tykke mig igennem 2 kg af det stas.

Taxaselandia

Dårlig og uvenlig service

Bestilte en vogn via telefon og der ville gå ti min. Jeg går ind og siger farvel og er ude 9 minutter efter endt samtale. Der har jeg to ubesvaret opkald, jeg ringer op og for fat i en meget uforskammet taxamand som siger han holdte og ventede i alt for lang tid og derfor er kørt. Jeg prøver at forklare manden at det er mindre end 10 min siden jeg ringede og jeg for et surt svar og så knalder han på. Jeg ringer senere til taxacentralen da jeg ikke mener sådan en behandling er rimelig, men der var ingen forståelse og jeg måtte lægge på med endnu en dårlig oplevelse fra Taxaselandia.

Utrolig lav service fra en service virksomhed og det er absolut sidste gang jeg benytter dem!

Frie Funktionærer

De er søde, indtil du skal bruge hjælp

Jeg har været medlem i over 3 år og på overfladen virker alting fint, de er hjælpsomme og søde og rare at snakke med. Men så kom dagen hvor jeg skulle bruge deres hjælp og så blev der lukket for det varme vand. Det var ingen hjælp at hente. De er kun ude på at tage folks penge og absolut ikke til at stole på. De er ekstremt aggresive i den måde de behandler folk og sender regninger ud på. Flere regninger var skyhøje og direkte forkerte, tænk hvis man ikke var vågen så havde de taget langt mere end du skulle... I disse tider vil jeg på ingen måde anbefale Frie Funktionærer, man skal kunne regne med en A-kasses hjælp, og man kan ikke regne med Frie Funktionærers hjælp, så hvis du vil have den sikkerhed som en A-kasse skulle formidle så gå et andet sted hen!
Man for hvad man betaler for og dette holdt også denne gang - Det billigst viste sig at være det dårligste.

Bladkiosken.dk

Deres fragt er simpelthen alt alt alt for dyr

De tager fragt pris PR BOG! Alt det jeg troede jeg sparrede blev ædt op af fragt... og det fandt jeg først ud af after jeg havde købt medlemskab. Skuffende oplevelse - Det er simpelthen bare for ringe... Nu her 7 dage efter har jeg stadig ikke modtaget nogen bøger... Det kører bare (ikke) for bladkisken.dk

Bianca Kissow, Dunja, Anne Bodilsen, Sidsel Marie, Didde Bøtkjær, Rune Funch Søltoftand Mathies Schmith Brudvig Astrup found this review useful

26 June 2012

Reply from Bladkiosken.dk ApS

Hej Thomas
Hvis du var forblevet medlem i nogle få dage mere, havde du fået forsendelsen til næsten halv pris. Vi tilbød dig også et afslag på forsendelsen, da du tilsyneladende ikke havde læst betingelserne inden du købte bøgerne, ligesom du også kunne have fortrudt dit køb og fået alle pengene tilbage. Jeg beklager at dine bøger blev en smule forsinket.
mvh. Andreas/Bladkiosken

TDC A/S

TDC - Danmarks travleste firma.

Jeg arbejde nat men er stået op for at ringe i de grønne perioder hvor de selv reklamere med "få opkald" til kundeservice, men når man kommer igennem en laaaang proces med alt for mange valg muligheder så for man at vide at der er 35 min ventetid! det er simpelthen for ringe - Hvordan kan så stort firma decideret være ligeglad med kunderne at de har så lidt personale at der i de perioder hvor der skulle være minst opkald så er 35 min ventetid fatter jeg simpelthen ikke, hvor lang tid er der så i de røde perioder?!?! Og vente tide bliver absolut gjort ekstremt meget være at at de looper tre sange (ja man skulle tro der lå lidt flere i tdc play) og man bliver konstant minde om at man bliver betjent af en ledig medarbejde eller reklamer for egne produkter. Lyd kvaliteten er så ekstremt ringe. Det her er virkelig noget der kan få mig til at skifte selvskab. Hvordan kan man være kunde hos nogen man ikke kan få fat på?!?!

16 March 2012

Reply from TDC A/S

Hej Thomas

Jeg kan kun beklage den oplevelse du har haft, med at vente i telefonen. Det er selvfølgelig noget vi er meget opmærksom på, og gøre meget for at nedbringe ventetiden. Men efter at have læst omkring din oplevelse, kan jeg godt se at der er et stykke vej endnu.
Hvis du har en konkret sag, som du gerne vil have mig til at kigge på, så er du velkommen til at sende mig en mail på thomaswandahl@tdc.dk, så skal jeg gøre hvad jeg kan for at hjælpe.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef

Cdon

Der findes ikke Kundeservice hos CDon.

Jeg stilte et spørgsmål til kundeservice men her 14 dage efter har jeg stadig ikke fået svar. derimod har de bare sendt mig en vare til en pris der er forkert og det er ikke til at få fat i dem. Handler aldrig mere hos dem igen!

Pobleteand Claus Mogensen found this review useful

Coveritall

God service!

Jeg havde en fejl på mit produkt. Jeg blev mødt med åbenhed og venlighed og fik straks det byttet. Ingen dikkedarer eller noget kun god service.

Lauritz.com

IKKE TIL AT STOLE PÅ!

Direkte misvisende reklamer! Det der viser på reklamern er ikke med sikkerhed det produkt de i virkeligheden sælger! Overpris for fragt. Utrolig flabet, utroværdig og uhjælpsom kundeservice!
Alt i alt en fantastisk dårlig service - ja jeg er imponeret over den stadig eksistere så ringe! Men jeg har fundet ud af hvorfor det hedder Onebid - for har du først budt én gang, byder du med sikkerhed aldrig nogen sinde igen!

Computergrej.dk

Alt i bedste orden!

Fik lavet en mindre reparation på min bærbar. Meget høflig og venlig betjening. Det virker reelt som om det er en oprigtig interesse for at yde den bedste service muligt for dig.

Priserne er særdeles i orden! fx kan nævnes en strømforsyning som er 250 kr. billigere end hos en langt større konkurrerende kæde lidt længere nede af Amagerbrogade!

Mht. reparationen er der heller ingen smalle steder! Alt blev lavet i den skønneste orden! Jeg skulle bruge min bærbar igen hurtigt og den var færdig som aftalt dagen efter!

Alt i alt en rigtig god oplevelse og service jeg så absolut vil komme tilbage efter!

Cyrus Razavi found this review useful

Citymonkey

Fantastisk deals!

Har brugt flere lignende service som fx krakdeals men jeg syntes absolut ikke at det når citymonkey.dk til sokkeholderne! Jeg ved ikke hvordan de gør det men de har tit noget slagtilbud som ikke kan matches nogen steder! Men pas på - der kan gå helt sport i at jagte de gode tilbud :-D

Elgiganten.dk

ikke til at stole på - + 14 dages levering = flot

varen er på lager - dejligt (forventet leveringstid 1-3 dage).

Jeg bestilte et sæt hovedtelefoner den 20 december og har stadig ikke fået dem - der er gået 14 dage nu! Det er simpelthen for dårligt. Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge deres webshop! jeg ville glædeligt have betalt mere for varen da jeg ville føle pengene var givet godt ud i glæden ved at nyde min nye gadget i stedet fro her at skulle slås med dem omkring levering og det bøvl!

YouSee

hvis du vil have et stabilt selvskab så hold dig væk

Det er simpelthen for ustabilt og for dårlig service! Jeg bor i hjertet af kbh og det er ikke 3G dækning så kan ikke sende MMS. Jeg har flere gange skerevet til dem og halvdelen af gangene for man ikke nogen svar retur og hvis der så endelig kommer noget retur så kalder de en ved forkert navn, og når man så svare kommer der ikke noget igen.
Jeg har stadig et problem med min tlf og når man forsøger at få hjælp er det et ubehøvlet og kort fra hovedet svar. Det kan på ingen måde mærkes at Onfone rent faktisk gerne vil hjælpe dig. Nej de vil bare have dig ind i systemet og de gør det godt ved at få Lars Bom til at love guld og grønne skove men intet holder. Absolut det værste selvskab jeg nogen sinde har haft i mit liv.

Kære venner det er simpelthen for uprofessionelt at der er så meget ged i jeres system! hold jer væk hvis i som jer er afhængige af jeres telefon både privat og erhvervssammenhæng - de er simpelthen ikke til at stole på!

Farvel Onfone (skodfone) goddag TDC.

19 August 2011

Reply from YouSee A/S

Hej Thomas,

Mht. dækning i København, så melder TDC at de stadig har problemer efter skybruddet tidligere på sommeren - dette går især ud over 3G dækningen. Der arbejdes på højtryk, for at forbedre situationen.
Hvad angår din spærring kan jeg desværre ikke hjælpe ud fra dine oplysninger her på siden. Kan du ikke sende en mail til post@onfone.dk - så kigger vi på det med det samme.

Mvh.
Anja

Cinemagic

holder ikke hvad de lover!

På deres fine webshop stod der at jeg ville have ordren tre dage efter, og det var netop denne grund til at jeg valte at handler her istedet for andre (og billigere) steder, men ak og ve, intet kom. Intet svar. først 7 dage efter bestilligen blev ordren afhentet. Det er simplethen alt alt for ringe og ikke til at stole på.

Jens, Daniel Munch, John Frandsen, Allanand Teddy Kristensen found this review useful

Thomas´ profile

profile image of Thomas
Thomas
Reviewer
Male, 1983
Denmark

About