Bartek Gelert´s profile

Reviews (6)

Worldcuphallen

Wtf! Kan det virkeligt passe

Fik to GroupOn gavekort til bowling af en time hver. Fedt... Så skal man ud og bowle.. Eller det troede jeg.

først gør jeg som der står og kan ikke booke bane - fordi der ikke står nogle steder at man skal oprettes.
først ringer jeg for at få det hele afklaret - får en vild flabet ekspedient i røret. tænker hold da helt op. får lidt hoved og hale i det hele og prøver at fortælle hende at deres sidde ikke sige man skal oprette sig på nogen tænkelig måde, og at siden er meget rodet. Får et så flabet svar: "JA men det kan du jo læse dig til" wtf... Taler man sådan med kunder.

Men efter noget roden frem og tilbage finder jeg ud af hvordan man bestiller baner - men da jeg skal bruge en bane i to timer, støder jeg så på mit næste problem.

HVORDAN BESTILLER MAN 2 timer på gavekort. Så jeg ringer igen inde til dem. Denne gang får jeg fat på "Chefen" så heller ikke er verdens flinkeset person. MEGET kort fra hoved - Igen fler jeg mig "dum" fordi deres side ikke er nem.
Da jeg så spørg ind til hvordan jeg udvider min tid, siger han skriv det i "note" og så gør vi det i systemet.
Okay... Det er jo meget simpelt. Så gør som jeg får besked på.

Der går noget tid og jeg får en bekræftigelse og ser faktisk frem til en hyggelig tur ud og bowle.

Men kan ikke slippe følesen af at der er noget galt. Så ringer til dem på dagen for bowling, og spørg ind til min bestilling.

Og ganske rigtigt, den er helt gal.
Ikke nok med at de ikke har kigget på "Note" som jeg har udfyldt som jeg fik besked på. Så er ekspedienten igen MEGA flabet og arrogant.
Så der er kun blevet booket 1 times spil - hvor jeg troede at jeg havde 2 timer.

Det sjoveste af det hele er at ekspedienten bliver "overrasket" over at der faktisk står noget i note. Hvilket beviser at de ikke kigger på deres bookinger.

Ekspedienten prøver at spise mig af med at rykke min bestilling til 2 timer tidligere fordi der ikke er nogen ledig baner efter vores bestillings tid.
Jeg prøver at fortælle ham at det ikke kan lade sige gøre og at der var en grund til at vi havde booket på det tidspunk som vi havde. Så får man attituden igen.

Så jeg ender med at bede om at snakke med chefen. Som åbenbar sidder i møde hele dagen.

Så nu aflyse jeg min bestilling og betale mig fra at spille bowling et andet sted. Da jeg simpelthen ikke finder den "service" jeg har fået acceptabel.

Skat

hvordan gør man?!

jeg har siddet og laver Befordringsgodtgørsel. OG må godt nok sige at det er en mindre videnskab, hvis man skal gøre det rigtigt.

Tog mig godt og vel 4time at klare, og jeg var godt sur efterfølgende. Havde ellers alt kart med adresser o.l.
Den hjælp der er på side er ikke rigtigt nogen hjælp til hvordan man gør det rigtigt. OG jeg har stadigvæk ikke fundet ud af hvordan jeg laver befordringgodtgørsel med tilvirkende kræft.

så tomlen ned fra mig

CBB Mobil

Billigt og stabilt

Siden jeg skiftede teleselskab, for snart 2 år siden har jeg takket være CBB -sparet ca.300kr om måneden.

For her er et firma som har gjort det let for sådan en som mig, at tilpasse efter behov. OG så er der ikke noget der hedder binding.

Kino

Got to LUUUVE movies!

Det er rart med en side som gør det enkelt at se hvad der er/kommer i biffen.

Siden er let tilgængelig, hvis du spørg mig...

Ikea

IKEA - hvad kan jeg sige!

Dette er en yndet udflugts sted for kæresten og mig ^^. Dog er jeg godt skuffet over IKEA Tåstrup´s tilstand under den stor ombygning. Og mange orienterings.

Gentoftes kantine (resturante eller mangel på samme) - dårlig service - sure ansigter på personalet som også bruger en meget "hård" tone over for gæsterne - og gummimad.

Propadshop

Mangen til behandling.

Ville have givet den 1.5 stjerne - Men det kan man ikke.

Jeg fik en Pad i gave. Den begyndte at virke dårligt, jeg sende den retur i start juni, og regnede med at få den fikset.

Da jeg så ikke have hørt fra dem, ringe jeg til dem omkring d.21.juni - ca. 3 uger efter at jeg have sendt min pad til rep.
Det viste sig så at min sag, slet ikke var blevet behandlet endnu, og at de faktisk ikke havde styr på hvor og hvem der havde min pad - Selv om jeg både havde vedlagt seddel med hvad den fejlede og mine kontaktinfomationer.
Så efter en 3 samtaler med "Kundeservice" fandt de endelig min pad.

Jeg fik så lovning på at jeg ville få en mail, med hvad og hvordan. Og at de ville sende mig en ny, pga. det ikke kunne betal sig at reparere - så det er jo alt sammen meget godt.
At jeg så skulle ringe til dem 2 dage efter for at høre hvor den mail blev af.

Fik at vide at der ville gå noget tid før jeg ville få min nye pad, men at de ville give lyd fra sig i løbet af 14 dag og fortælle hvad og hvordan - Alt dette fik jeg at vide gennem telefonen, og var godt tilfreds med det jeg hørte.

Men så efter 14 dage, ingenting.... Så tænkt jeg hmm... giver dem lige noget mere tid.
Så efter en lille måned, begynde jeg at prøve at kontakte dem.

Først pr. mail - til personen som behandlede min sag. INGENTING!

Så tænkte jeg de har længe åben (9-21 PÅ hverdage O.o) på deres telefon.
Har nu ringet til dem i 7 hverdage, I deres åbnings tid - og har ikke fået fat på andet end deres telefonsvare.

De svare heller ikke på deres mail, eller på deres "Kundeservice" board inde på deres hjemmeside.

Jeg har aldrig prøvet, at jeg selv skal ringe til et firma som jeg handler med, for så at sørge for at min sag kommer videre i DERES system. Det er det dårligste "kundeservice" - hvis man kan kalde det for det. Jeg nogen siden har oplevet.

Jeg har endnu uikke hørt fra dem.

Fedor Steeman found this review useful

Bartek Gelert´s profile

profile image of Bartek Gelert
Bartek Gelert
Reviewer
Male, 1981
Ballerup, Denmark

About

Come on, folkens!

JEG står ved det jeg skriver... Tør du - eller er du bare endnu en spøgelsesprofil, som skal profilere en virksomhed ?