Stefan Glasvælter Hemmingsen´s profile

Reviews (7)

CC Trading

Pinligt

Fik forsøgt at skifte mit iPhone glas i cc trading Nørresundby, men de skulle bruge hele 3 gange til at lave den fordi de havde fået nogle billige glas. Alle 3 gange skulle jeg fortælle dem at de ikke havde lavet det godt nok - sjovt de ikke selv havde tjekket det.

Citysleep In

Værste oplevelse nogensinde!

Mig og min kæreste ville have en hyggelig weekend i Aarhus, men pga. ualmindelige dårlig service og forhold på citysleep In aarhus, ville vi egentlig bare hjem dagen efter. Vores første værelse var ikke ren gjort. Gardinet til højre var i stykker, og der lå et brugt bind i skraldespanden. Vi fik heldigvis et nyt værelse, men uheldigvis havde vores naboer valgt at holde techno-fest ved siden af, så vi fik ikke noget søvn. Vi gik ned til receptionisten og spurgte ham, om vi kunne få pengene tilbage, eller om han kunne hjælpe os med larmen, men ingen penge kunne vi få, og receptionisten virkede ikke til at ville hjælpe med larmen.
Værste nat nogensinde!

Sweetdeal

Snyd og bedrag !

Min kæreste og jeg havde set frem til en hyggelig weekend i Aarhus ( vi er fra aalborg ) Vi tager ned på restaurant "Nordens vinbar" bestilt igennem sweetdeal for at finde ud af at der ingen kok er ! ( ingen information om dette, på hjemmeside + man måtte ikke ringe i forvejen, da de ikke tog i mod reservationer) - SE LINK. http://www.sweetdeal.dk/m/deal/aarhus Dvs cirka 120 km spildt på INGENTING !!! Jeg er så skuffet . Man går ud fra at man får hvad man betaler men nej !! Sweetdeal er ikke andet en løgn og latin ! Find jer et andet sted at handle. Vh Stefan hemmingsen

20 February 2013

Reply from sweetdeal.dk

Kære Stefan,

Tak for din henvendelse. Og lad mig starte med at sige, at jeg godt forstår din frustration. Det er selvfølgelig rigtig træls at køre den lange vej for så ikke at kunne få sin madoplevelse. Der er dog faktorer i forløbet, som vi hos sweetdeal ikke har haft indflydelse på.

For det første er det ikke blevet oplyst til os, at der ingen kok skulle være i løbet af weekenden. At kokken eventuelt er blevet syg eller hvad der er sket, kan vi kun gisne om. Men det er ikke en information, som vi på nogen måde har kunnet viderebringe. Og det er bestemt heller ikke en information, som vi bevidst har afholdt for vores kunder. Vi ønsker altid, at vores købere får den bedste oplevelse, når de køber en sweetdeal.

For det andet er det vores samarbejdspartnere, som bestemmer, hvordan en eventuel bestilling skal foregå. Og disse oplysninger sørger vi for at oplyse under 'det med småt'. Det er selvfølgelig beklageligt, at din oplevelse af ikke at skulle bestille bord, har været ret problematisk.

Bedste hilsner
sweetdeal-teamet.

EL24

Skuffet skuffet & skuffet

Jeg har før bedømt el.24 med dårlig karakter, men valgte alligevel at rette min bedømmelse, da de efter denne gjorde bod på mit forrige problem - MEN så opstod atter et nyt problem, og nu kan det være nok!

Min første bedømmelse omhandlede en mobil som jeg havde bestilt hos el.24.dk men efter at have ventet urimelig lang tid skrev jeg følgende
"Hej.
Jeg vil bare gøre opmærksom på, at jeg ikke har modtaget min vare,
som jeg bestilte d. 24/01-2011- sendt 8 dage efter bestilling!!"

el.24.dk:
Det lader desværre til at pakken er blevet væk for den er ikke at spore nogen steder. Der skulle gerne komme et nyt parti til vores lager i morgen, og så vil der blive sendt en ny til dig så snart de er indgået.

For at gøre en lang historie kort, så bliver jeg tilbudt en anden model mobil, fordi den som de har reklameret med på deres hjemmeside ikke var til rådighed længere. Jeg modtager en anden mobil og de betaler differencen.

Der er altså gået 11-12 dage før jeg modtager min mobil..
Jeg har min mobil i knap en mdn, og har allerede problemer med den og skriver " Hej Lene.
Jeg må desværre meddele at den mobil i har sendt, ¨
er mere eller mindre defekt. Displayet på min mobil,
slukker og tænder.
Vil du være sød og give mig den adresse som jeg skal sende
den til reperation til?
Det skal dertil siges, at jeg kun har haft min mobil i 1 mdn."

jeg får afvide at jeg vil modtage en returlabel , men efter ikke at have modtaget den i 14 dage skriver jeg igen:

"Hej Lene.
Jeg har kontaktet dig for 2 uger siden ang en mobil som
er defekt mere eller mindre.
Du skrev at du ville sende et returlabel, men jeg har intet
modtaget.
Vil du være sød og sende en igen."

Jeg får afvide at de sender en ny, hvilken jeg også modtager, og skynder mig at sende min mobil afsted til dem.

MEN
efter igen at have ventet yderligere 2 uger igen skriver jeg

"Hej.
Jeg vil bare gøre opmærksom på at jeg ikke har modtaget min
mobil som jeg sendte retur til jer. Det er omkring 2 uger siden sidst. - hvis det kan gøre det."

De svarer:

"From: susanne@el24.dk
To: stefanhemmingsen@hotmail.com
Subject: SV: SV: rep af mobil
Date: Tue, 12 Apr 2011 12:02:51 +0200

Hej Stefan
Jeg har hørt ved Serviceværkstedet hvordan det går med telefonen.
Den er til reparation og er stadigvæk på værkstedet til kontrol.
De siger at der skulle gå en lille uges tid, så vil du modtage den.
- bemærk dato på deres svar! (12/4-2011)

Jeg venter igen igen og skriver
"Hej susanne ..
Jeg har stadig ikke modtaget min mobil -
nu har jeg også kun vente halvanden måned siden jeg sendte den til jer."

Jeg får svaret:

"Hej Stefan
Jeg har talt med serviceværkstedet og grunden til, at det har taget så lang tid er, at de ikke har haft din adresse. Derved har de ikke haft de informationer de skulle bruge.
Jeg har nu opgivet informationerne
Yderligere fortalte værkstedet at det ser ud som om, den har været tabt, men de gør hvad de kan for at få den igennem service uden problemer"

Så nu giver de altså mig skylden for at mobilen ikke virker - rigtig flot.

Jeg kan absolut ikke anbefale el.24.dk
Jeg har aldrig i mit liv følt mig så snydt og bedraget, som sådan jeg er behandlet hos el.24.dk - Det kan ikke være rigtigt at jeg efter at have ventet 2 uger på min mobil , og yderligere brugt den i knap en måned, skulle have den til reperation i snart 2 måneder!
Det skal siges at jeg stadig ikke den dag i dag har modtaget min mobil og datoen er i dag (3/5-2011)
Jeg Sendte den retur omkring d. 30 marts

Venlig hilsen
Stefan Hemmingsen
En skuffet køber af en defekt mobil

Alle mails kan fremvises hvis nødvendigt..

batteribyen.dk

Kun roser til batteribyen.dk

Jeg kan kun tale godt om batteribyen.dk.
Jeg havde brug for en oplader til min asus, og efter
at have skrevet til batteribyen, skaffede de den jeg
manglede og endda til en kanon billig pris.
Endvidere sikrede de sig, at jeg var tilfreds ved at ringe
til mig, og dermed også sørgede for at jeg følte mig
sikker med mit køb. Hurtig levering!
Stefan Hemmingsen

Trendlovers.dk

De havde tekniske problemer? Men forbedrede fejlen.

Pga tekniske problemer måtte jeg vente længere tid end nødvendigt på mit tøj, tilgengæld rettede de op på fejlen ved at give mig en ekstra t-shirt og der var hurtig og god kundeservice.
Kan sagtens anbefales!
Stefan Hemmingsen..

Seunlock

Service er ok!

Efter lidt "startproblemer" fik Seunlock.com hurtigt rodet bord på problemet, og jeg er derfor fuld tilfreds med den service jeg fik.
Service: 5 ud af 5
Ventetid 4 ud af 5 - hvilket skyldes påsken, men jeg er stadig tilfreds!

Kan med stor glæde anbefales!

Stefan Glasvælter Hemmingsen´s profile

profile image of Stefan Glasvælter Hemmingsen
Stefan Glasvælter Hemmingsen
Reviewer
Male, 1991
Denmark

About