Isabella´s profile

Reviews (22)

Østerbro Dyreklinik

Super godt, men de har skuffet mig lidt de sidste par gange jeg har været der.

Super flot klinik og søde læger. Men syntes desværre at de har skuffet mig lidt de sidste par gange jeg har været der.

Syntes for det første, at det er lidt ærgerligt at det er lidt "tilfældigt" hvad for en af lægerne man får, da det kunne være rart at have en bestemt så ens hund ikke følte det så fremmed. Men har selvfølgelig forståelse for at de selvfølgelig arbejder forskellige dage hver i sær.
Noget andet er at de sidste 2 gange jeg har været der nede hvor min hund har fejlet noget har jeg på trods af en betalt konsultation gået der fra uden en diagnose. Har følt lidt at det har været lidt noget gætte værk og endte bare med at få noget afvide som jeg egentlig godt selv kunne have gættet mig til. Så man har da følt (ikke fordi det skal komme an på penge) at det har været en lille smule penge ud af vinduet for så at gå der fra og ikke rigtigt være blevet klogere på hvad ens hund fejlede.

Må indrømme at da min hund her sidst havde noget vrøvl med maven valgte jeg at tage til en anden dyrelæge da jeg var lidt nervøs for at man igen skulle risikere at gå der fra uden en egentlig diagnose.

Så 3 stjerner bliver det fra mig af.

31 December 2013

Reply from Østerbro Dyreklinik

Kære Isabella.

Tak for din anmeldelse. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores journalsystem ud fra de få oplysninger, jeg har om dig. Vil du evt. sende en mail til klinikken med dit fulde navn - og din hunds navn - så jeg kan give dig et mere personligt svar.

Jeg kan godt forstå, det er frustrerende at møde flere dyrlæger. Vi har fået væsentlig mere at se til og har måtte ansætte nyt personale for at følge med - og jeg, (ejer af klinikken) har været ude for en ulykke, så jeg ikke har kunne gå i flere måneder - og derfor blev det nødvendigt akut at dække vagtplanen ind med flere vikarer, hvilket jeg godt er klar over ikke er ideelt. Hvis man ønsker at komme ind hos en bestemt dyrlæge, skal man bare bede om det, når man bestiller tid.

Som sagt kan jeg ikke læse din journal uden at vide, hvem du er - men helt generelt, skal der ofte flere undersøgelser til at stille en diagnose, da mange sygdomme giver de samme symptomer. Man vælger ofte at give en "sandsynlig diagnose" det du kalder at gætte. Har en hund f.eks. dårlig mave, kan man således f.eks. enten give en behandling, der passer til den mest sandsynlige diagnose - eller man kan fremskynde en diagnose ved at tage f.eks. røntgen, blodprøve og afføringsprøve med det samme. Det sidste kan hurtigt løbe op i 3000-4000 kr.- og af hensyn til ejers økonomi, vil vi derfor sjældent gøre det med det samme. Der bør altid være en dialog mellem ejer og dyrlæge - og hvis du som ejer har brug for en sikker diagnose hurtigt, skulle vi naturligvis have fanget den ud fra vores dialog med dig og lavet de nødvendige undersøgelser med det samme. Uanset hvad er det klart, at man som ejer er nervøs, når ens hund er syg -og ønsker en diagnose og behandlingsplan hurtigst muligt.

Jeg er glad for din anmeldelse, så vi bliver mindet om vigtigheden af, at den samme dyrlæge, så vidt muligt følger patient - og husker at tilbyde yderligere undersøgelser til de klienter, der ønsker en hurtigere diagnose. Lad mig endelig høre fra dig, så jeg kan give et mere personligt svar og tale med de dyrlæger, du har været hos.

Mange hilsener og godt nytår. Lisbeth

Taxa4x35

Hvis jeg kunne give dem nul stjerner gjorde jeg det!

Bruger aldrig 4x35 igen! De har nu 3 gange været skyld i at jeg har mistet et meget vigtigt tog, da jeg en gang i mellem arbejder i Jylland og det derfor er meget vigtigt at man når det planlagte tog. 3 gang med mellemrum har jeg måtte stå op til 20-30min og vente på en forudbestilt taxa. Og det har næsten været umuligt at komme igennem til deres Kundeservice. Det er bare ikke i orden når man ringer flere timer i forvejen og forudbestiller den. I dag kom den så heller aldrig og det endte med at jeg måtte gå hen og tage en bus i stedet, da det også var umuligt at komme igennem til kundeservice. Missede selvfølgelig mit tog igen i dag. Så tak for det 4x35. I er dybt useriøse! Og har ingen forståelse for at folk faktisk skal nå nogle vigtige ting. Bruger jer aldrig igen!!

Petworld

Skruffende oplevelse med petworld

En hurtig levering skal de have. 5 stjerne for det.
Men en af mine vare var ødelagte da jeg modtog dem. Kontaktede dem og de sagde at de ville ringe tilbage, men har endnu ikke hørt noget fra dem. :(

Lysland.dk

Stadig ikke modtaget noget produkt efter 4måneder (Nu modtaget!)

Jeg bestilte en lampe for en fire måneders tid siden. Da den var ankommet på posthuset nåde jeg ikke at hente den og den blev sendt tilbage. Og det er så der problemet starter. Ringede ind til dem og aftalte med dem at de ville sende den igen. Men har aldrig modtaget nogen lampe og har forgæves ringet mange gange til dem og lagt beskeder på deres telefonsvare, men de har været umulige at få fat i. Så her sider jeg unden nogen lampe og pengene er forlængst trukket fra min konto. Håber meget snart at de gør noget ved dette, og give lyd fra sig.

Efter denne anmeldelse modtog jeg min lampe rimelig hurtigt efter. Og fik opfølgene e-mails omkring hvor langt den var nået. Det var meget rart. :)

Elgiganten.dk

Super god service og hurtig levering.

Har efterhånden handlet her fra mange gange, netop fordi at jeg ved at man altid kan regne med super hjælpsomenlige og venlige medarbejder i kundeservice og at man altid kan regne med at leveringen holder stik. Kan varmt anbefale.

UPS

Dårlig oplevelse med leveringen.

Da jeg ikke var hjemme da de leverede min pakke, havde de så valgt at levere pakken til min overbo, som jeg slet ikke kender.
Ringede fustreret til dem og de sagde at det var noget de bare automatisk gjorde hvis man ikke havde anført andet. Whaat?? Havde bestilt fra udlandet af, og der med vidste jeg jo ikke hvilket firma der ville komme til at levere min pakke. Pluds at de havde lagt 2 sedler i min postkasse og påstod også at der var 2 pakker da jeg ringede ind første gang. Så de var skyld i at man nærmest kom op og diskotere med min overbo. Da jeg så ringede ind anden gang sagde de at der kun var en. Så det virker ikke som et firma der har styr på særlig meget.
Men syntes det er under al krtik at de bare aflevere pakken til en anden tilfældig en i opgangen, da det jo ikke er alle der har lige ærlige beboer.

Dyrenesnetsalg

God service og rart med god kontakt til forhandleren.

Jeg har haft en god oplevelse med dyrenesnetsalg. De er nemme få fat i over telefonen. Og levere personligt sine egne produkter. Hvilket giver en god trykhed og ekstra god service. Jeg skulle have retuneret et af mine bure, hvilket også forløb rigtig godt, havde pengene inde igen på min konto et par dage efter afsendelsen. Kan varmt anbefale at handle her.

Bonniedyrecenter

Stadig dybt forarget over min oplevelse i butikken i Værløse!!

Meget forargende og ubehagelig oplevelse i butikken i Værløse. Da jeg skulle have hjælp af en medarbejder der skulle hjælpe og rådgive mig med et kæledyr blev jeg mødt af en medarbejder der lugtede langt ud ad munden af spurt og dermed var godt påvirket af alkohol. Under samtalen med ham lagde han armen rundt om en for at holde lidt om en, hvilket jeg følte ekstra krænkende især fordi det var i hans fuldskab! Og at man da i det hele taget ikke "tar"/berøre kunderne i sin butik. For mig er det dybt uforståeligt og under alt kritik at der får lov til at arbejde folk der er påvirket af alkohol på arbejdet. Sætter i hvertfald aldrig mine ben ind igen i den butik!

Sinful.dk

Hurtig levering og god service.

Kan varmt anbefale at handle dette sted. Har handlet på denne side flere gange og har altid været tilfeds. Bestiller man inden kl.17 levere de næste dag! Super god service.

17 June 2013

Reply from Sinful.dk

Hej Isabella,

Mange tak for anmeldelsen, den er vi rigtig glade for :)
Ha' en god dag.

De bedste hilsner,

Luise,
Sinful.dk

Trademax.dk

Holder hvad de lover.

Bestillte 2 bordlamper, som jeg er rigtig glad for. God kvalitet, og de overholder leveringen.
Kan klart anbefales.

Hollywoodpelse

Laaaang levering.

Hvis du bestiller et produkt som er i restordre, så skal du i hvertfald have MEGET god toldmodighed! Der gik ca 4 måneder mindst før jeg så mine varre. På det punkt burde de have haft lidt mere styr på tingene. Dog skal det siges at de først trækker pengene når de har afsendt varren, hvilket er et stort pluds, især når leveringen er lang!
Men borset for det, er det nogle lækkre varre man får, trods at de er flaske.

Garant Mobel

Overraskende godt!

Bestillte et spisebord og stole til, før jeg havde kigget på denne hjemmeside. Da jeg så så alle de dårlige anmeldelser, blev jeg rigtig nervøs over om det samme nu skulle ske for mig.

Men til min store overraskelse over holdte de hvad de lovede, og bordet og stolene blev leveret (dog en uge senere end lovet) Men de kom da. Og det er i aller fineste kvalitet, og er rigtig glad for mit køb.
Flinke folk i butiken, og super søde og friske fragt mænd.

Så hvis man har liiidt toldmodighed, kan jeg klart anbefale.

Leonberg

Flotte glas og hurtig levering.

Produkterne er i top. Og leveringen er som den skal være.

Daells Bolighus

Jeg har kun haft gode oplevelser med Daells.

Jeg bestilte en seng over telefonen her i vinters. De svarede godt på mine spørgsmål og guidede mig godt igennem til at finde den rigtige madras trods det var over telefonen, meget høflige og flinke var de. :) Leveringen levede også op til hvad de lovede. Kun ros her fra.

Dennis Bertelsen found this review useful

SILVAN

God service og levering.

Overholder leverings tidpukntet. Og produkter i top.

Postmedental

Helt i top!

Kan kun varmt anbefale!
God service, og hurtig levering!(Bestilte torsdag eftermiddag og havde det allerede fredag formiddag, hurtiger kan det vidst ikke gå :))

Yves Rocher

Super internet side!

Kan varmt anbefale at handle på denne hjemmeside. De har mange dejlige produkter, og hver gang man handler hos dem bliver man belønnet med en dejlig gave.
Leveringen er også hurtig, inden for 2 til 3 dage.

Online Mode

Hurtig levering!

Overholder leverings dagende, bestiller man inden kl.15 har man det allerede næste dag. Tøjets kvalitet er også i orden.

SikkertHjem

Hurtig levering

Hurtig levering og god service. Er varen defekt, får man en ny tilsendt allerede samme dag, uden at man behøver at retunere den anden først.
Super service!
Kan varmt anbefale!

Bo-Flot.dk

Top service

Top service og rigtig god behandling.
Kan varmt anbefale!

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Dårlig service fra start til slut

Jeg har købt et fladskærm hos komplett.
Og til at starte med fik jeg det forkerte leveret. Da jeg ringede ind til dem, virkede de meget uforstånde og meget uintresseret i at hjælpe mig med at løse problemet.
Da jeg selvfølgelig bad om at få det forkerte leveret tilbage så jeg kunne få det rigtige, fik jeg afvide at der kunne gå flere uger, hvilket der også ville hvis jeg skulle have mine penge tilbage, hvilket er meget uforståligt.
Så da jeg stod i den situation at jeg skulle bruge et tv hurtigt valgt jeg at beholde det, mod ekstra betaling.
Og nu da jeg op til gentagene gange har kontaktet dem for at få en kvitering på det nye tv, for jeg samme svar med at de vil ringe tilbage, hvilket de så aldrig overholder!
Meget skuffende service!
Jeg vil klat anbefale at handle et andet sted.

Palle Anker Larsenand Victor Bruun found this review useful

Gucca

Hurtig levering

Hurtig levering. Og man kan praktisktalt finde alle film her inde.
Seks stjerner fra mig.

Isabella´s profile

profile image of Isabella
Isabella
Reviewer
Denmark

About