Kristina Parsberg´s profile

Reviews (8)

www.SmartGirl.dk

Hurtig levering, gode priser, alt iorden :)

Har bestilt en del gange gennem Smartgirl.dk og smartguy.dk, og hver gang den samme gode service, hurtig levering og rigtig gode priser! :)

Dansk Kabel TV A/S

Ingen internet flere gange i ugen og dårlig kundeservice

Jeg har været kunde hos Dansk Kalel TV og haft internet hos dem siden april 2012, og siden starten har det været utrolig ustabil og jeg har mistet forbindelsen fra 2-20 gange på en uge. Når jeg kontakter kundeservice får jeg hver gang at vide at det er en anden fejl end der før har været, og hvis det ikke er oppe at køre inden for 24 timer skal jeg ringe igen.... Synes egentlig ikke det er OK når jeg betaler for at have internet, og så ikke har det halvdelen af tiden. Når jeg konfronterer dem med det i kundeservice er svaret at det jo er en anden fejl end det plejer. (Hvilket jo er irrelevant for mig - jeg ved bare jeg ingen forbindelse har.) Derfor bliver internettet opsagt så snart jeg kan få kontakt til deres kundeservice, som holder nytårslukket lige pt.

04 January 2013

Reply from Dansk Kabel TV A/S


Hej Kristina

Tak for din henvendelse.

Først og fremmest skal jeg beklage din manglende forbindelse.

Du er nu blevet kontakte af vores support, som har kigget din forbindelse igennem og de er kommet frem til, at modemmet skulle udskiftes. Dette skulle gerne hjælpe på stabiliteten fremadrettet.

Er der andet vi kan være behjælpelig med, er du altid velkommen til at kontakte os og jeg håber, at vi har opnået lidt flere stjerner ved dig.

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen
Elsebeth, Dansk Kabel TV

Vistaprint

Super produkter til billige penge, dog lidt høje fragtpriser

Jeg har handlet med VistaPrint mange gange, og hver gang er jeg yderst tilfreds med resultatet. De gange jeg har bestilt indtil nu har jeg valgt den langsomste - og derfor også billigste - leveringstid, og altid fået det leveret før tid. Virkelig flotte produkter - både kalender, adresse labels, bannere og krus. Fragrpriserne er høje hvis man skal bruge produkterne hurtig, men hvis man er i god tid synes jeg de er ganske OK :) Har lige igen i dag lagt en bestilling og glæder mig til at modtage dem :)

Proshop

God og hurtig service!

Har flere gange handlet hos dem, og købt det meste af mit elektronik hos dem. De kan varmt anbefales, hurtig levering og god service! :)

Elgiganten.dk

Rigtig godt produkt, god service!!

Er rigtig glad for min nye køkkenmaskine! Den lever fuldt op til forventningerne og servicen hos Elgiganten har været i top, rigtig hurtig levering!! :) Jeg kan bestemt anbefale dette firma!

ebuy24.dk

Fejl på vare og dårlig kundeservice

Jeg har gennem Ebuy24 købt et klædeskab. Da jeg får skabet hjem er der en fejl på en af pladerne til skabet. Jeg sender billeder og ringer til firmaet der siger, at vi enten kan få et urimeligt lavt beløb i kompensation eller vente 14 DAGE på at få en ny plade leveret. Dårlig kundeservice medarbejder der virkede sur og træt af at jeg ringede og gjorde dem opmærksom på fejlen. Handler ikke med firmaet igen.

Nadia Søgaard Meinertz found this review useful

SmartGuy.dk

God butik, dog for få varer på lager

Jeg mener at Smartguy har for få produkter på lager, flere af de varer jeg ville have bestilt var ikke hjemme i den størrelse jeg skulle bruge - det drejer sig om 5 forskellige varer...

14 December 2011

Reply from SmartGuy A/S

Hej Kristina,

Kan du prøve at oplyse mig dit ordre nr. så skal jeg prøve at undersøge sagen ?

Med venlig hilsen

Martin S. Jørgensen
Kundeservice Supervisor
Msj@smartguy.dk

NiceHair

Gode varer dårlig forsendelse

Jeg var utrolig tilfreds med varerne og leveringstiden, dog blev det sendt i en kasse med meget lidt beskttelse, og pakken var flækket på 2 sider da jeg modtog pakken, så alt indhold let kunne være faldet / taget ud. Var dog heldig at det hele var der.

Kristina Parsberg´s profile

profile image of Kristina Parsberg
Kristina Parsberg
Reviewer
Female, 1985
Vejle, Denmark

About