Thomas Pedersen´s profile

Reviews (7)

Nettobraende

Super produkt

Har bestilt Avnbøg via jeres hjemmeside og fik besked om at leveringen blev sat i gang nu, men fik også mulighed for at angive en bestemt sted jeg godt vil have det leveret. Sådan et brændetårn kan være svær at få bakset på plads men det formåede I til UG og slande på det sted jeg havde udpeget (og det var en dag, hvor vi havde gjort det ekstra besværlig for jer at komme frem pga. bil og trailer der holdte i vejen). Det er derudover fuldstændig tørt og flotte stykker brænde.

Mange tak for god service og produkt. Nu er vi klar til at gå den kolde tid i møde.

Nemid

Ødelægger nethandel i Danmark

Som iværsætter og erhvervsmand forstår jeg ikke ineffektivitet og at man gør et produkt så kompliceret for brugerne.

3D Secure betaling har aldrig haft en fordel for brugeren og det har altid været besværligt, men at man præstere at lave noget fra dårligt, til direkte ubrugeligt er skræmmende. Det kan simpelthen ikke passe at man i år 2013 ikke kan lave en løsning der fungere på tværs af browsere og mobile enheder.

Bemærk at den perfekt nethandel procedure handler om at lave så få klik som muligt og at I nu tilføjer 40% længere behandlingstid for en forbruger. Det er simpelthen ødelæggende for konkurrencen på markedet og jeg håver at de udenlandske indløsere snart får lige muligheder, så dette skadende monopolfirma kan blive udfordret og vi danskere kan få et valg.

Trustpilot

Retningslinjer er desværre ikke fulgt

Har brugt jeres service igennem lang tid, men begynder at se den kritik I bliver mødt med at produktet I laver ikke er gennemskuelig (f.eks. udregning af positiv vs. negativ score) og jeg ser nu også at indlæg kan jo indeholde enhver påstand fra brugere, hvor virksomhederne jo bliver holdt som gidsler. Heldigvis kan mange godt regne ud hvornår en bruger er en der bare brokker sig for at gøre det, men jeres produkt og retningslinjer bliver udvandet...

Mads Thomsen found this review useful

07 November 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Thomas

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores service.

På Trustpilot kan alle dele købserfaringer med de firmaer, de handler hos. Hver anmeldelse er baseret på den enkeltes personlige oplevelse, hvorfor der f.eks. kan være store forskelle på, hvordan flere brugere oplever den samme service. Derfor er det kun sundt, at du er skeptisk over for de anmeldelser du læser. Man bør tage brugeranmeldelser med et gran salt - i stedet opfordrer vi til at lade brugeranmeldelserne være en rettesnor, når man skal finde ud af hvilken butik man skal handle hos næste gang.

Mvh
Kasper
Trustpilot

Euroflorist Danmark

Flot buket - lang levering

Det er første gang at jeg bestilte derfra og kan godt anbefale det, da det var en super flot buket til billige penge, som der blev leveret.

Dog var leveringstiden, lidt skæv, pg.a. at den ene blomstersort var udgået, men det burde de måske have fanget inden.

Dansk Kabel TV A/S

Hurtig service - kunne være bedre produkt

Jeg er gennem min grundejerforening blevet tvunget til at bruge Dansk Kabel TV og det har jeg nu bestemt heller ikke været utilfreds med, da det har være lynhurtig installation og service, samt min internetforbindelse jeg har igennem dem er stabil. Dog er det lidt ærgerligt, at de ikke understøtter de samme TDC produkter (som fx. Yousee gør), når nu de er under samme koncern. Fx. er WebTV en meget stor mangel og havde jeg ikke håndjern på via grundejerforeningen, var jeg nok smuttet over til en leverandør der understøttede dette, som fx. Yousee eller Stofa.

Primeraair

Bookning af rejse - valg af sæder

Vi har bestilt en ferie for hele familien for over 8 måneder siden. Der skulle ikke spares på noget og forløbet indtil nu har også været ok, troede vi. Nu starter balladen med at vi ikke kan få lov til at vælge pladser i flyet (via Primera). Dette på trods af at vi gerne vil have bestilt det fra start af, men det kun kan gøres 21 dage før. Ved kontakt til dem her 22 dage før oplyser de at mange af pladserne allerede er booket og man selv skal udfylde en formular på deres side. Vi er altså 15 personer der skal af sted og det er ret besværligt/umuligt at udfylde alle de informationer (som de jo har i forvejen). Derudover er deres pris pr. sæde steget fra DKK 50 til DKK 75 og som sagt ikke noget de kan hjælpe med at få bestil/købt. Ikke Bravo eller Primo...

Postdanmark

Skulle bruge noget udstyr med det samme...

Torsdag eftermiddag tjekkede jeg hvem der kunne leverer fra dag til dag og valgte Getmore, da jeg har haft rigtig gode erfaringer med dem før. Det havde jeg også denne gang. Hurtig behandling og alle de informationer, bl.a. Track&trace på min pakke. PostDanmark skrev fredag morgen at den var ankommet til min by og nærmeste postkontor og ville komme med i leveringen. Jeg skulle bruge det med det samme, så havde bedt om at få det leveret til min arbejdsplads. Det kom dog ikke om fredagen (ventede endda over lukketid på mit arbejde) og jeg fik aldrig en afhentningsseddel på den. Onsdag måtte jeg selv kontakte PostDanmark igen og de oplyste at jeg kunne komme og hente den på mit lokale postkontor. Det er nok ikke en løsning jeg vælger igen, hvis jeg skal være helt sikker på at få mit udstyr dagen efter.

Thomas Pedersen´s profile

profile image of Thomas Pedersen
Thomas Pedersen
Reviewer
Male, 1979
Denmark

About