Mads Nielsen´s profile

Reviews (7)

Bærbar.com

God pris til tænk-selv

Købte et keyboard til min notebook hos bærbar.com uden plastic-rammen, som jeg efterspurgte hos bærbar.com (som sendte mig videre til Asus der kunne tilbyde plastic-rammen for €80). Jeg ville godt have haft en guide til hvordan monteringen skulle foregå, men givet antallet af forskellige bærbare er det nærmest en umulig opgave. Godt sted at opdrive reservedele for dem med know-how.

GameStop

Snydt, du får ikke limited edition og udvidelsespakken må du vente med!

Tilbage før udgivelsen af Battlefield 3 lagde jeg en forudbestilling hos Gamestop i Bispensgade, Aalborg på Battlefield 3 Limited Edition med Physical Warfare Pack. Jeg forudbestilte spillet fordi jeg fik det til en god pris og fordi der fulgte ekstra indhold med i form af nogle tidlige våben og særligt på grund af den udvidelsespakke til spillet der kommer den 15. December.

For at opsummere den lange tekst, så kan jeg berette, at på nuværende tidspunkt, har Gamestop tilbudt mig at betale dobbelt pris for spillet for at få rettet deres fejl, frataget mig min fysiske kopi af spillet, lavet en aftale med mig de ikke kunne holde og efterfølgende stukket mig en løgn.

Efter at have hentet spillet på udgivelsesdagen, indløser jeg min bonus-kode og får låst de våben op, som var del af tilbuddet for at forudbestille. Jeg bruger en del timer på spillet inden en ven bemærker, at den service som spillet benytter til dets sociale halløj (Origin) skriver jeg ikke spiller Limited Edition. Jeg henvender mig til udgiveren af spillet i den tro at det er en fejl fra deres side, men kommer til den konklusion at det er Gamestops problem.

Jeg henvender mig herefter i butikken og præsenterer problemet og min bekymring om, at jeg vil gå glip af indhold, sammen med min kvittering for spillet. Medarbejderen siger at de ikke kan gøre noget ved det, da jeg allerede har taget spillet i brug og tilbyder at de kan tage spillet retur og jeg kan købe limited edition på ny. Jeg afslår dette blankt, da det stiller mig i en dårligere position, end hvis jeg købte spillet på ny et hvilket som helst andet sted. Jeg laver en mundtlig aftale med en medarbejder, at jeg skal henvende mig i butikken hvis jeg ikke får noget, som jeg har krav på, hvilket jeg accepterer.

For nyligt blev det gjort klart for mig, at jeg ikke ville modtage udvidelsespakken til spillet, da dette kun hørte med til Limited Edition. Jeg henvender mig herefter i Gamestop og efter næsten en times ventetid i forretningen, forklarer de at de tager kassen for mit spil retur og vil sende dette retur til producenten som defekt, med begrundelsen at serie-nøglen mangler (Hvilken de gav mig tilbage inden de tog æsken!).

Jeg blev herefter informeret om at jeg kunne komme tilbage dagen efter og hente udvidelsespakken, da denne blev udgivet dagen efter.

Dagen efter stiller jeg igen i Gamestop, for at få stukket en løgn om, at udgivelsesdatoen for udvidelsespakken er skubbet med to dage! (Fra d. 13 til d. 15). Skulle producenten have udskudt udgivelsen af deres produkt med to dage, når det fysiske produkt allerede er distribueret og står bag disken? Nej de har ikke, forretningen har igen nosset i det, denne gang ved at forkludre datoerne og dernæst forsøge at dække over denne fejl ved at stikke mig en løgn lige op i ansigtet.

I mellemtiden er udvidelsespakken udgivet til alle dem som modtog det rigtige produkt, men jeg må vente.

Frustreret over den uhyrligt ringe kundeservice, eftersøger jeg et hovednummer til Gamestop for at gøre opmærksom på dette problem, da jeg ikke forventer at den måde min sag er blevet behandlet på, er standard procedure. Til min overraskelse er der intet hovednummer til Gamestop, kun numrene til de enkelte forretninger, hvilket ikke hjælper mig, som forbruger, en døjt.

Det er skræmmende hvordan så stor en butikskæde kan lave så stort et cirkusnummer ud af så banal en fejl, der kunne rettes ved at have udbetalt den kontante difference som kunden er blevet snydt for. Jeg fatter ikke hvordan en butiks procedure for udbedring af fejl kan være så håbløs!

Coolshop

Danmarks bedste spilshop? Det tror jeg nok.

Dag-til-dag levering med post til overkommelige priser. Super fedt.

Steampowered

Super koncept, tåbelige priser!

Jeg har brugt steam siden det blev obligatoriskt med udgivelsen af Half Life 2 og har brugt det flittigt lige siden. Hastighederen på downloads er som regel helt i top.

Forudbestiller man en stor titel opstår der som regel problemer med serverne i form af høj load. Et problem som steam har kæmpet med i lang tid det ofte skaber sure brugere og mange vrede indlæg på forummet.

Priserne på steam svinger mellem billigt, fair og hjernedødt. Især hele balladen om at de stiller det samme spil til salg for hhv. $50 eller €50. Dertil er nogle titler aldrig faldet i pris. Call of Duty 4: Modern Warfare koster det samme som det gjorde på sin release-dag: $49.99 eller €49.99 alt efter hvor du bor.

HK

Hvor blev mit løntjek af?

Jeg meldte mig ind i HK privat da jeg skulle i lære sommeren 2008. Alt gik fint og der var ikke noget bøvl på den kant. Men foråret 2009 får min kollega et løntjek ved en anden fagforening. Jeg spørger HK efter et løntjek, men bare det at fremskaffe lønsatserne var en process der tog næsten en hel uge om at nå min email indbakke.

HK har tidligere sat et initiativ i gang hvor man kan få sit post pr. mail, men det eneste jeg praktiskt talt har modtaget var et link til en online undersøgelse og dd. har jeg modtaget et _brev_ omkring de lønstigninger er fandt sted i marts måned og at jeg skal tjekke min løn efter. Helt ærligt.

Getmore

1/4 af pakkens indhold virkede ikke.

Modtog en pakke med et kingston 8GB MicroSD kort m. 3 adaptere. Heraf virker USB adapteren ikke. Jeg håbede på at Getmore ville give mig et alternativ til at lave en RMA og sende hele pakken retur. Men får besked på at lave en RMA og sende hele pakken retur. Hul i hovedet. Jeg går tilbage til SHG.

Carsten Gudmann Pedersenand Morten Lassen found this review useful

Proshop

Uoverskuelig webshop, super service.

Webshoppen er delsvist uoverskuelig og kræver en god kop koncentration. Hovedsageligt opstår problemet i at den visuelle del af at vælge kategori er noget hø. Dog virker produkt-visning meget godt.

Modtog min pakke på dagen som lovet uden bøvl eller brok. Indpakningen var noget sær i og med at mine to ram-blokke kom i en kasse der var mellem 10 og 15 gange så stor, fremfor at være proppet ned sammen med f.eks min cpu eller kølere.

24. Juli 09;
Bestile en PS3 samt et fjernsyn og div. kabler. Playstationen og det ene af kablerne ankom om mandagen, men fjernsynet måtte jeg vente helt til torsdag med at modtage. Skylden blev smidt på postdanmark, men faktum er at jeg ikke fik et track & trace nummer før jeg ringede til supporten.

Dertil have proshop tilbageholdt min ordre pga. de ikke havde to af de tre kabler på lager, hvilket deres "opdaterede" webshop ellers hårdnakket påstod indtil jeg havde lagt pengene. I den forbindelse bad jeg dem fjerne de to kabler fra min bestilling. Jeg fik aldrig nogen bekræftelse på at det var gjort, men min faktura viser ikke de to øvrige kabler.

Mads Nielsen´s profile

profile image of Mads Nielsen
Mads Nielsen
Reviewer
Male, 1989
Denmark

About